Hallo,

da ich jetzt gerade eine knappe Stunde mit dem Kundenservice, durchstartend der Fritzbox - mutmaßlich unnötig -, Ratschlag die FB auf Werkseinstellung - überhaupt nicht nötig - verbracht habe, möchtet ich das mühselig angeeignete Wissen teilen.
Mein Wissen basiert auf einer eigenen Fritz!box ...

Sorry, kommt etwas spät und hatte nichts mit Pyur zu tun.
Die finale Aktivierung hat dann noch 2 mal, wie mir am Telefon mitgeteilt wurde 2-3 Werktage gedauert.
ABER, und da bin ich fast kollabiert, am Sonnabend !!! rief ein Mitarbeiter an und teilte mir mit, dass jetzt alles eingerichtet ist und es ...

Am Montag, den 9.12. wurden mir 1-2 Werktage bis zur Aktivierung in Aussicht gestellt.
Gestern am 12.12. wurden mir 1-2 Werktage bis zur Aktivierung zugesagt.
Und ich dürfte nochmal anrufen, wenn es dann aktiviert ist um eine Gutschrift zu bekommen...
Aktuell starte ich aller 2 bis 3 Stunden die FB ...

Wenn ich wüsste, wie ich den Thead "hypen" könnte, würde ich es tun.
Denn das Problem tritt doch bei jedem mit eigener Hardware auf.
Noch ist nix passiert, bin aber guter Hoffnung!

Heute, wohl gemerkt beim 3. Anruf bei Pyur hat sich tatsächlich die Mitarbeiterin für die Mac-Adresse der FB interessiert und aufgenommen.
Wusste auch, dass nur die CM-MAC und nicht die MTA_MAC interessant für sie ist.
Es dauert nun wohl noch ein oder zwei Tage bis es funzt.
Bin trotzdem entsetzt ...

Hallo klickmich,

ich bin Neukunde mit einer nagelneuen Fritzbox 6690. Der Karton war unversehrt und es ist sehr wahrscheinlich, als wenn ich wirklich der erste Kunde dieser Fritzbox bin. Von EBay wurde mir schon abgeraten, weil das eben Probleme geben kann.
Was ich merkwürdig finde, ist die ...

Vielen Dank!

Werde ich am Montag angehen!
Werde euch und damit die Community auf dem Laufenden halten und auch den Ausgang posten.
Viele Grüße

Hallo Wunderbaum

erstmal danke für Dein Interesse an meinem Problem. Hier die Info:

Fritz!Box 6690 Cable
CWMP-Account: 00040E-D424DDDB67E0
Art-Nr: 2000 2965
Serienennummer: S102.799.30.148.623

Hier noch die Seite die nach der Eingabe der Zugangsdaten liefert und ich hoffe, dass man mit den ...

Hallo Zusammen und einen fleißigen Nikolaus!

ich habe mir eine FB 6690 gekauft und habe eine Vertrag jetzt bei pyur und hoffe, dass es kein Fehler wahr.
Jedenfalls komme ich bis zu dem Punkt bei der Einrichtung der FB , an dem ich meine Zugangsdaten abgefragt werden.
Nach abschicken der ...