Kleines Update & Mini-Tutorial für alle, die ihre Fritzbox 5590 direkt am Pyur-Glasfaseranschluss nutzen wollen:

✅ Es funktioniert jetzt bei mir – ganz ohne Fibertwist (ONT)
❌ Aber erst, nachdem ich Pyur über Instagram (@pyurcom) angeschrieben habe.
Der Telefonsupport war leider komplett ...

Die gleiche Nummer hab ich vorhin angerufen hab sie auch im Forum gesehen dann meinte die am Telefon zu mir das ist die Geschäftskunden Hotline und die kann mir nicht weiter helfen hab die E-Mail der Glasfaser Abteilung aber bis die Mal antworten und normaler Telefon Support kann einem halt wirklich ...

Beides telefonisch und schriftlich sie meinte ja ist im System wundert mich wieso es dann nicht geht

Aktueller Stand der Dinge – absolut frustrierend:

Ich habe mir das passende Glasfaserkabel (LC/APC auf SC/APC) besorgt, um meine Fritzbox 5590 Fiber direkt am Anschluss zu betreiben – also ganz ohne den Fibertwist (ONT).

Ergebnis: Die Fritzbox bekommt kein Signal, während der Fibertwist weiterhin ...

Nein Box würde nicht getauscht ich soll dann einfach denn Fibertwist abdrehen und dahinter kommt dann das Kabel hätte er eigentlich garnicht kommen müssen hätten die mir eigentlich auch am Telefon sagen können und dann hätte ich das Kabel bestellen können naja Mal sehen ob dann alles klappt Mac hat ...

Techniker ist heute da gewesen gemacht hat er nix er meinte ich müsste mir so ein extra Kabel kaufen jetzt wollte ich fragen ob das dass richtige Kabel dafür ist Simplex LC/APC zu SC/APC Stecker schon komisch das man sein normales Glasfaser Kabel nicht nutzen kann und pyur extra wünsche hat

Hallo zusammen,
am Dienstag, den 15.04., kommt ein Techniker von Pyur zwischen 12:00 und 16:00 Uhr, um meinen vorhandenen FiberTwist zu entfernen, da ich künftig meine eigene Fritzbox 5590 Fiber nutzen möchte.

Weiß jemand, ob der Techniker dafür zwingend Zugang zum Keller bzw. Hausanschlussraum ...