nachdem meine Nachbarin an der Störungshotline angerufen hat, 2x in der Endlosschleife der Störungshotline endete, hat sie beim 3. mal verlauten lassen, ein neues Produkt kaufen zu wollen, wurde sofort mit einem Mitarbeiter verbunden und hat sich dann dort beschwert, dass es seit 3 Tagen kein ...

gar nicht, aber wozu gibts das Forum mit Störungsmeldungen sonst ?
Ich hatte gedacht, dass ich hier Mitleidende finde, die evtl. etwas mehr zu der Störung wissen (bei uns wurde das Kabel zerbaggert, dauert noch ... oder irgend etwas, da sich Pyur überhaupt nicht regt)

Komplettausfall Internet und dadurch auch Telefon mindestens seit 26.10.
Über PYUr-App gemeldet, Technikertermin frühestens ab 30.10. wählbar, aber hier kommt immer "Fehler bei der Buchung" und dann ist es nur möglich, ohne Termin weiterzumachen. (Techniker meldet sich wegen Terminabsprache -> seit ...