Bitte WAS??? Ich schiebe hier wen in eine politische Schublade? Du solltest vielleicht erstmal richtig lesen was GSmaniac in Bezug auf typisch deutsch geschrieben hat, und was ich darauf geantwortet habe. Es ging um die AGBs und Gesetze die typisch deutsch sind... Wo in diesem Satz habe ich GSmaniac ...

Den Diebstahlparagrafen mit einer Verschlechterung des TKG's zu vergleichen ist auch etwas flach oder? Aber mal davon abgesehen, gegen Diebstahl bin ich versichert. Gegen eine Änderung des TKG's leider nicht...

Diese drei Monats Frist gab es noch nicht immer bei TC. Mir wurde ja bereits bestätigt ...

@melramo

da mein Vertrag mit TC im Herbst ausläuft, würde mich der Anbieter ohne Vertragslaufzeit interessieren. Du bemängelst ja die Kündigungsfrist bei TC. Hat dein neuer Anbieter auch keine Kündigungsfrist ?


Mein neuer Anbieter hat eine Vertragslaufzeit von EINEM MONAT. Bedeutet ich kann mit ...

Eine Lastschrift kann und darf ja ab dem 31.08.2016 gar nicht mehr stattfinden. Weil ich der TC das SEPA Lastschriftmandat entzogen habe.
Wurde so auch, wie ich mittlerweile erfahren habe, im System hinterlegt. Somit würde sich TC strafbar machen wenn sie sich nach dem Datum an meinem Konto ...

Und wenn ich diese Rechtsprechung jetzt noch finden würde, oder sie mir jemand zeigen kann, würde ich Tele Columbus damit konfrontieren

Nein, sowas gehört nicht wirklich dazu...ich war vor Jahren schonmal Kunde bei Tele Columbus, und da gab es diese 3 Monats Kündigungsfrist bei Umzug noch NICHT. Wurde mir von der Kundenbetreuung bestätigt. Wer liest sich jedesmal die kompletten AGB's durch ?!? Wer geht davon aus, das die AGB's ...

Also das Tele Columbus nicht gerade das kundenfreundlichste Unternehmen ist, und der Begriff "Kulanz" dort sehr klein geschrieben wird war mir ja immer bewusst...aber das was wir jetzt erfahren haben, übertrifft wirklich alles.

Wir werden am 31.08.2016 aus unser jetzigen Wohnung ausziehen. In ...

Ja, also Telecolumbus drosselt scheinbar wirklich. Habe zwar noch nichts offizielles gelesen, in deren AGB's steht auch nichts, aber es ist schon sehr merkwürdig das die Downloadrate tagüber bei wenigen KB's liegt, und erst ab Mitternacht wirder normalisiert...

Finde ich davon nichts in den ABG's ...

Nabend zusammen...

weiß jemand etwas konkretes bezüglich einer Drosselung bei diversen one click hostern wie z.b. Share-Online ?

Seit Tagen, eigentlich schon seit Wochen, ist da der Speed, egal zu welchen Tageszeiten, auf wenige hundert KiB/s reduziert...

Das man bei one click hostern auch ...

Hallöchen...

also mit dem alten Kabelmodem ist alles so wie es sein sollte. Der Speed ist ok (nicht ganz 100 Mbit/s aber gute 95 Mbit/s).
Telefonieren macht (meiner Frau) wieder Spaß...also im Prinzip alles bestens

Zum Glück bin ich diese verfluchte WLAN-Kabelbox endlich los...

Ja, das kann durchaus möglich sein. Weil mittlerweile gibt es keinen Router mehr dazu. Dafür habe ich ein Thomson Modem erhalten was aussieht wie Gülle. Ich erwarte ja nicht zwingend ein neues Modem, nur weil man Neukunde ist. Aber eins wo irgendwelche Popel auf der Unterseite kleben, und das ...

Mal ganz nebenbei gefragt...wie bist du denn an den D-Link dir-600 gekommen? Verschickt den telecolumbus überhaupt noch? Dachte eigentlich wenn man "nur" das Standard Modem auswählt,und nicht diese schicke WLAN Kabelbox, dann gibt es auch kein kostenloses WLAN von TC. Heute kam nämlich das Standard ...

Widerruf hin Widerruf her... Der Mitarbeiter mit dem ich gestern Abend telefoniert habe, hat mich heute Mittag tatsächlich zurückgerufen. Wow...und...er hat alles in die Wege leiten können. Hat wohl das ok von dieser ominösen "Fachabteilung" und wir bekommen das normale Kabelmodem. Mittwoch oder ...

So, gestern wieder 3 mal mit TC telefoniert weil die Gesprächsqualität wirklich unter aller Kanone ist. Angeblich wollte dich Mitarbeiter Nr.3 heute persönlich um mein Anliegen kümmern, und diese "Fachabteilung" welche für einen Tausch der Hardware zuständig ist, telefonisch kontaktieren. Danach ...

D-Link kann ich persönlich nicht empfehlen. Dann lieber einen günstigen von tp-link. Gute WLAN Leistung und auch sonst recht fix die Teile...

Ja! Widerruf möglich, denn es zählt der Eingang der Hardware! Diese hast du sicher NACH der Auftragsbestätigung erhalten, also anrufen und defenitiv die W-Lan-Box widerrufen deine Frist dafür läuft am 05.01.2015 ab, also mach zack und sage am Telefon klar, das du dich auf das Erhaltdatum der ...

@Jogibär, also ich werde das komische Gefühl nicht los, das du selbst bei Telecolumbus beschäftigt bist :? :D :D

Was denn für ein "Geschäft" mit den Boxen ??? Wegen der 2,00 Euro Miete im Monat ? Meine Güte...die würde ich sogar freiwillig weiterhin zahlen wenn die uns das normale Kabelmodem ...

Hallöchen...

dann habe ich mich scheinbar "falsch" ausgedrückt. Sofern TC die gebuchte und von uns bezahlte Leistung erbringt, möchten wir natürlich NICHT den kompletten Vertrag (2er Kombi 100) kündigen, stornieren oder auflösen.

Wir möchten eigentlich "nur" das Standard Kabelmodem, um an dieses ...

Hallo melramo,

Ich habe gerade im Netz nochmal nachgeschaut, wann die Widerrufsfrist beginnt. Bei Dienstleistungen ist das 1 Tag nach Vertragsschluss. Der Vertragsschluss ist dabei nicht gleichbedeutend mit dem Vertragsbeginn! Vertragsschluss ist in diesem Fall der Eingang der schriftlichen ...

Zitat:"Mit den Änderungen im Telekommunikationsgesetz (TKG) vom letzten Jahr ist der Kundenschutz zu Gunsten des Endverbrauchers erweitert worden. Dies hat insbesondere eine Auswirkung auf die Leistungsversprechen der DSL-Provider."

"Bei Störungen und nicht erreichen der Dienstqualität ...

"Man muss sich im Vorfeld schon im klaren sein, was man kauft"

Sorry, aber was ist das denn für ein quatsch? :roll: Ich hab mir ja keine Hose oder ein paar Schuhe bestellt, welche ich mir zuvor in einem Ladengeschäft angucken konnte. Oder ein Smartphone welches ich vorher ausgiebig bei einem ...

Hallo und danke erstmal für die Antwort. Aber warum sollten wir nicht aus Kulanz das normale Kabelmodem bekommen ?

Wenn TC sogar weiß wie bescheiden die Box bzw. die Software ist und man sich beschwert, sollte man doch auch in unserem Fall ein bisschen Kulanz erwarten dürfen oder ? :?

Wie schon ...

Hallo zusammen...ich / wir haben folgendes Problem.

Wir haben am 04.11.2014 telefonisch eine 2er Kombi 100 sowie (leider) die WLAN Kabelbox beauftragt.

Die erste (fehlerhafte) schriftliche Auftragsbestätigung ist vom 05.11.2014. Die zweite (dann korrigierte und somit auch aktuelle ...