Vermutlich startet die Box neu wegen schlechter Werte. Hatte das Problem auch als der Speedtest immer nut 1Mbits lieferte. Nach einer Woche wars dann stabiler aber die richtig korrekten Werte musste erst der Techniker einstellen.

Sagt das irgendwas aus?


Gebündelte Downstreamkanäle
Kanal Frequenz (Hz) Signalstärke SNR Modulation Kanal ID
1 738000000 0 30 256qam 5
2 706000000 -1 31 256qam 1
3 714000000 -1 30 256qam 2
4 722000000 -1 30 256qam 3
5 730000000 -1 30 256qam 4
6 746000000 -1 30 256qam 6
7 754000000 -1 30 256qam 7 ...

Ich benutze das Kabel, das mit dem Modem geliefert wurde und habe leider auch kein anderes. Das kann doch nicht schon kaputt sein?

Tja, das niegelnagelneue hat nach Erstanschluss gestern schon Macken :shock: Meistens läuft es nur ein paar Minuten gut und startet sich dann einfach neu. Wenn es mal läuft, kommen dann auch nur katastrophale Download-Werte zustande. Der Techniker gestern müsste ja eigentlich die Signale an der Dose ...

Also ich find in meinem Kundenportal auch kein Wort von dem Community-WLAN

Das scheint dann wohl so zu sein. Es sind nur unglaublich viele Fehler, die seit der Bestellung vor 3 Wochen bereits passiert sind

Da Pyur mein Internet nach 3 Wochen noch nicht eingerichtet hat, wollte ich den Community Hotspot benutzen. Wo gibts die Zugangsdaten? Im Kundenportal. Wo finde ich die Zugangsdaten zum Kundenportal? Auf der Auftragsbestätigung angeblich. Tja, ich bin blind und sehe sie einfach nicht oder aber es ...