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von luecke
Di 9. Okt 2018, 21:39
Forum: Störungsmeldungen
Thema: [behoben] ... seit 16.09. Totalausfall!
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Re: verzweifelte Hilfesuche, seit 16.09. Totalausfall!

Wollte mich nochmal melden. Heute komme ich nach Hause und es geht wieder alles. Zum Ende ging nun alles recht schnell. Haben seit gestern den Hof aufgegraben und waren heute scheinbar fertig damit. Ist zwar noch abgesperrt aber Internet/TV/Telefon läuft wieder. Verursacher und auch das Unternehmen ...
von luecke
Do 4. Okt 2018, 12:41
Forum: Störungsmeldungen
Thema: [behoben] ... seit 16.09. Totalausfall!
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Re: verzweifelte Hilfesuche, seit 16.09. Totalausfall!

Vielen Dank für eure Antworten.


Da du nicht der direkte Vertragspartner für das Kabelfernsehen eurer Wohnanlage sein wirst, wird sich diesbezüglich bei dir auch keiner melden.

Ich gehe mal davon aus, solange dein Vermieter bei denen keine Störung melden wird, wird der Provider Pyur auch nicht ...
von luecke
Mi 3. Okt 2018, 14:21
Forum: Störungsmeldungen
Thema: [behoben] ... seit 16.09. Totalausfall!
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Re: verzweifelte Hilfesuche, seit 16.09. Totalausfall!

Vielen Dank für die Antworten. Ich habe inzw. nochmal mit der Hotline telefoniert (Montag). Der Mitarbeiter war leider völlig überfordert mit der Situation und konnte mir wiedermal keine Auskunft geben. Im System stand wohl nur das der Techniker Vorort war und das defekte Kupferkabel festgestellt ...
von luecke
So 30. Sep 2018, 22:37
Forum: Störungsmeldungen
Thema: [behoben] ... seit 16.09. Totalausfall!
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Re: verzweifelte Hilfesuche, seit 16.09. Totalausfall!

Es ist ein kleiner Vermieter dem hier nur 2 Häuser gehören, er kann gar nichts machen. Er hat die Kabel ja nicht gelegt bzw weiß auch gar nicht wo die liegen. Das hätten mir die Techniker von Pyur ja auch gesagt wenn es nicht ihre Sache wäre. Haben sie aber nicht. Verstehe da deine Aussage nicht so ...
von luecke
So 30. Sep 2018, 17:29
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Thema: [behoben] ... seit 16.09. Totalausfall!
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[behoben] ... seit 16.09. Totalausfall!

Hallo zusammen,

wir versuchen aktuell alles mögliche damit uns irgendwie geholfen werden kann. Seit 16.09. gibt es bei uns im Haus und im Nachbarhaus (Treskowallee, 10318 Berlin) einen Totalausfall. Am 17.09. wurde das durch mich gemeldet. Da wir erst von der regelmäßigen Störung am WE ausging ...