Nach wie vor steht der alte Router unter Hardware.

Gibt es im Forum Techniker von Pyur, die eventuell das Problem beheben könnten

Weiß da zufällig jemand Bescheid?

Na das sind tolle gute Nachrichten :shock: :shock: Habe zwar der Bundesnetzagentur geschrieben, aber das dauert ja auch alles seine Zeit... Werde ich die fritzbox erstmal wieder verpacken. Aber das ist schon echt traurig für so ein Unternehmen und ein totales Armutszeugnis Vielen Dank für all eure A...

Wie lange hat es bei dir gedauert bis die Mac eingetragen wurde?

Also ich habe ja nun schon einige mal mit der Hotline gesprochen und es ist einfach nur ermüdend

Aber sie meinten das könnte durch die zentrale manuell eingetragen werden.

Sonst wird man nur vertröstet..

Habt ihr Erfahrungen wie lange es dauern kann bis sich ein Techniker der Sache annimmt?

Es kann doch eigentlich nicht so schwer die CM MAC zu ändern im System??

Im Aktivierungsportal steht die Mac der fritzbox. Wieso bis 01.03. warten? Was passiert bzw wäre ab dem Datum anders? Der Haken bei SNMP ist gesetzt Die Mac wurde schon zweimal an der Hotline durchgegeben und einmal schriftlich per Kontaktformular. Die Seriennummer des Routers habe ich auch gleich m...

Habt ihr noch eine Idee oder einen Tipp wie ich zum Ziel kommen kann?

Ok dann hilft anscheinend nur warten und probieren

Bei der Hotline anzurufen habe ich satt, komme zwar durch aber die Antworten sind immer gleich.

Es ist auch absolut nicht möglich an die Technik verbunden zu werden..

So etwas habe ich auch noch nicht erlebt...

Neu gekauft im Handel.

Achso und Verbindung besteht mit 262 kbit/s Richtung CMTS

Richtung Fritzbox mit 1 Mbit/s

Erst einmal vielen dank für eure Antworten Auf dem Portal bin ich schon mehrmals gelandet und nach Eingabe der Daten öffnete sich ein Fenster mit folgendem Satz: "Leider konnte nicht festgestellt werden, ob ihr Modem momentan aktivert werden kann. Bitte wenden Sie sich ... Habe die Anmeldung sc...

Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen, da es ja ein bekanntes Problem zu sein scheint.. Pyur ist nicht in der Lage bzw nicht gewillt meine eigene fritzbox 6490 in ihr System aufzunehmen, so dass ich Internet über meine private Box nutzen kann. Ich habe in den letzten 2 Tagen 13 mal mit der Hotline te...