Hast du mal den Nutzer "benutzername" gescheschrieben? Der programmiert die CMTS und könnte dir bei netten Nachfragen helfen.
LG aus B Mitte


Da Pyur das Probleme an meinem Anschluss nicht behoben bekommt habe ich Internet via Pyur jetzt gekündigt. Ich habe ständig Packetverluste, die beim ...

Auch heute wieder diese Anrufe von Pyur. Habe mich heute beschwert, aber der Mitarbeiter weiß nicht warum ich angerufen werde.
Und es geht auch weiter...

Habe Internet bei Pyur jetzt auch gekündigt. Das Modem war noch ein letzter Versuch die Probleme mit Paketverlusten zu lösen.
Seit 3 Monaten ist ...

Also ich habe explizit um einen Rückruf der Fachabteilung gebeten. Jetzt bekomme ich Anrufe von Pyur, wo sich dann keiner meldet.
Heute waren es 4 und der letzte kam kurz vor 20:00 Uhr. Da ist dann nur Rauschen in der Leitung. Einmal kann das ja schon mal passieren, aber 4 Mal?!

Die normale Hotline ...

Das versuche ich gerade in Erfahrung zu bringen...

Hallo! Habe heute nach 4 Wochen folgende Reaktion von Pyur bekommen:

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Das Technicolor 4400 entspricht nicht unserer Schnittstellenbeschreibung.

Somit können Sie dieses Modem nicht in unserem Netz verwenden.

Sie haben jedoch die Möglichkeit sich unter anderen eine ...

Also ich habe aktuell bei Pyur mit Paketverlusten zu kämpfen. Mit dem PingPlotter lassen sich je nach Zeitfenster (1h, 3h,..) ca. 1-2% Paketverlust feststellen. Das Problem bei mir besteht seit ca. einer Woche. Zuvor war ein Woche (23.05. - 30.05.) mein Anschluss (1000/50) komplett - inkl. TV ...

Jetzt passt es wieder.

Über die Webseite habe ich das auch schon platziert. Aber hierauf gab es noch keine Reaktion.
Für diese App warte ich gerade noch auf meine Zugangsdaten. Aber vllt kann das ja jemand
anderes übernehmen? Es hilft ja nichts zu verzweifeln.

Hallo!

hier in Friedrichshain scheint mindestens ein Transponder zu fehlen.
Der "Astra 19.2° Ost|11992 MHz H" wird nicht mehr gefunden.
Also auch kein "Sky Atlantic HD" und "Sky Sport Bundesliga 3 HD" mehr.
Das kann doch hoffentlich nur ein Versehen sein?

Vielen Dank!

schlaubl


Auf 294 ...

So schaut es hier in Friedrichshain seit Tagen aus. Heute wird dann also kein Dortmund auf BL3 zu sehen sein und morgen kein F1 Live.
Vllt melden sich ja dann ein paar mehr Kunden und die wachen mal auf.

Seit der Umstellung am Denstag fehlen mir einige Sky Sender wie Sky Atlantic oder Diney Cinemagic. Habe darauf mit Pyur und Sky am Dienstag noch telefoniert und keine richtige Antwort erhalten. Jeder meinte der andere wäre dafür der Ansprechpartner. Darauf hin habe ich eine Mail geschrieben und ...

Klee hat geschrieben: Do 28. Mär 2019, 14:26 Hier in Potsdam sind die Sky-Sender auf 294 MHz vorhanden: Sky Sport 2 HD, Nat Geo HD, Sky Sport Bundesliga 3 HD, Sky Atlantic HD .........

Hier leider nur Sky Sport 3 HD, Sky Sport Bundesliga 2 HD, ...

Hallo!

hier in Friedrichshain scheint mindestens ein Transponder zu fehlen.
Der "Astra 19.2° Ost|11992 MHz H" wird nicht mehr gefunden.
Also auch kein "Sky Atlantic HD" und "Sky Sport Bundesliga 3 HD" mehr.
Das kann doch hoffentlich nur ein Versehen sein?

Vielen Dank!

schlaubl


Auf 294 MHz ...

endatec hat geschrieben: Mi 27. Mär 2019, 17:51 Frage mich gerade,wo meine HD Sender geblieben sind...
Sendersuchlauf gemacht und die HD Sender fehlen...SAT 1 HD/RTL HD usw.

In Berlin auf 402 MHz/QAM256/6900 zu finden.

Hallo!

hier in Friedrichshain scheint mindestens ein Transponder zu fehlen.
Der "Astra 19.2° Ost|11992 MHz" wird nicht mehr gefunden.
Also auch kein "Sky Atlantic HD" und "Sky Sport Bundesliga 3 HD" mehr.
Das kann doch hoffentlich nur ein Versehen sein?

Vielen Dank!

schlaubl