Glückwunsch. Bei mir ist eine Großraumstörung gemeldet. Aber Pyür kann nicht sagen bis wann es gelöst sein wird. Seit 5 Tagen offline seit 2 Wochen nur 30Mbit anstatt 200.

Also andere in Potsdam haben das Problem nicht. Aber mein gesamter Block am Platz der Einheit ist abgeschnitten.

Vielen Dank aber Tickets sind seit dem 10.4. erstellt. Heute erneut per hotline. Das Problem muss bekannt sein aber es passiert nichts. Bei ganzen Wohnblocks muss doch auch am Wochenende gearbeitet werden?! So ein schlechter Service. Das war ja bereits Mittwoch/ Donnerstag bekannt.

Kann jemand Auskunft geben? Wann wird das behoben? Was ist los? Was kann ich machen? Danke Euch!

Liebe Leidensgenossen, Seit 4 oder 5 Tagen alles weg. Hotline überfordert. Jeder Mitarbeiter sagt was anderes. „Ja, Störung bis Donnerstag 20:00 ujr letzter Woche behoben. „Ja, Freitag behoben...“ „Nur Bandbreite betroffen, kein kompletter Ausfall“... Kabelbox verbindet sich nicht. Dritte LED blinkt...