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von def
So 6. Sep 2020, 20:16
Forum: Allgemein
Thema: Frage zur Kündigung
Antworten: 14
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Re: Frage zur Kündigung

Wenn du ohne Zweifel aus dem Vertrag raus willst, zögere nicht und mache zusätzlich vom Sonderkündigungsrecht gebrauch. Besser gehts garnicht, weil du hier allein die Fäden in der Hand hast. Kündige nocheinmal (!) mit der im Schreiben genannten Begründung (Ausübung Sonderkündigungsrecht). Dein Vorte...
von def
Fr 7. Feb 2020, 19:11
Forum: Telefon
Thema: Fritzbox ausschalten
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Re: Fritzbox ausschalten

Einfach ausschalten, mache ich täglich seit Jahren. Bisher hat sich kein einziges Modem beschwert.

Klar, dass es die Anbieter super finden, wenn man 24/7 brav am Netz hängt. Sehe aber keinen Grund dafür. Bissl Strom spart das auf Dauer auch... und schont evtl. die Nerven.:)
von def
Do 9. Jan 2020, 19:40
Forum: Internet
Thema: Wieviel zahlt Ihr für Telefon und Internet?
Antworten: 22
Zugriffe: 16074

Re: Wieviel zahlt Ihr für Telefon und Internet?

2er Kombi 16 von Tele Columbus: 20,98€/Monat Inklusivleistung Flatrates für Gespräche: Inland, Ferngespräch, 032 und Internet (echte Flatrate, 16 MBit/s), TV (Standardbelegung) läuft auch... Bin sehr froh, dass ich jedem Wechseldruck von PYUR hartnäckig widerstanden habe. :D Billiger wirds nicht. Un...
von def
So 31. Mär 2019, 19:33
Forum: Allgemein
Thema: WLAN Kabelbox nach Vertragsende zurücksenden
Antworten: 1
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Re: WLAN Kabelbox nach Vertragsende zurücksenden

Ohne klare Ansage von denen würde ich nichts zurück schicken, zumal auch garnicht klar ist wohin genau. Mehr als nachfragen kannst du nicht. Zur Klärung könnte man versuchen mal anzurufen, auch wenn das mühsam ist. Evtl. wollen die das Teil nicht wieder haben. Ich hatte nach Umzug etwas Neues bekomm...
von def
Sa 2. Mär 2019, 17:32
Forum: Allgemein
Thema: Preiserhöhung zum 01.04.2019
Antworten: 123
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Re: Preiserhöhung zum 01.04.2019

Wer noch einen Uraltvertrag hat, könnte also durchaus ein Sonderkündigungsrecht haben, falls es (5%) damals noch nicht in den AGB stand. Bindend sind die AGB zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses. In jedem Fall ist es eine einseitige Vertragsänderung, die wiedermal listig runtergespielt als "Wi...
von def
Mo 7. Jan 2019, 18:07
Forum: Allgemein
Thema: Gescheiterter Portierungsauftrag hebt Kündigung auf?!
Antworten: 7
Zugriffe: 5182

Re: Gescheiterter Portierungsauftrag hebt Kündigung auf?!

Da PYUR kein "normaler" Dienstleister ist, es geht dort zu wie Kraut und Rüben, muss man Nägel mit Köpfen machen. Warte auf keinen Fall irgendeine Klärung ab. Es wird sich nichts klären. Ich spreche aus Erfahrung! Und wenn, dann erst nach Monaten. Wir haben alle auch noch anderes zu tun......
von def
Sa 5. Jan 2019, 20:04
Forum: Allgemein
Thema: Gescheiterter Portierungsauftrag hebt Kündigung auf?!
Antworten: 7
Zugriffe: 5182

Re: Gescheiterter Portierungsauftrag hebt Kündigung auf?!

Sehe ich ebenfalls so. Wenn du nachweislich gekündigt hat (und dir sogar die Kündigungsbestätigung von denen vorliegt) wurde das Vertragsverhältnis am Tag X rechtmäßig beendet. Wenn du die Bestätigung auch schriftlich hast, brauchst du dich damit garnicht mehr befassen, wenn keine offenen Forderunge...
von def
Mi 28. Nov 2018, 13:44
Forum: News
Thema: PYUR Analogabschaltung: Termin der Umstellung sichtbar.
Antworten: 193
Zugriffe: 82332

Re: PYUR Analogabschaltung: Termin der Umstellung sichtbar.

Die Programmbelegung (TV...) ändert sich übrigens komplett. Falls man in die Röhre guckt, ist ein neuer Sendersuchlauf erfolderlich!
von def
Fr 16. Nov 2018, 18:41
Forum: Allgemein
Thema: Ablauf PYUR Speed Bestellung
Antworten: 6
Zugriffe: 4557

Re: Ablauf PYUR Speed Bestellung

1. Mir wurde nach Umzug (gleicher Vertrag) ein Splitter + neue Hardware zugeschickt, der an der 2er-Dose betrieben wird. "Habe gehört": ehem. Telecolumbus-Bereich -> 3 er-Dose wird installiert, ehem. Primakom-Bereich -> 2er Dose mit Splitter ist Standard. 2. + 3. Die planen das intern und ...
von def
Sa 15. Sep 2018, 16:16
Forum: Internet
Thema: PYUR-Kabelbox CH7467CE: Suspekte WLAN-Gastnetzwerke, nie von mir angelegt, nicht editier-/deaktivierbar! Was ist das??
Antworten: 5
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Re: PYUR-Kabelbox CH7467CE: Suspekte WLAN-Gastnetzwerke, nie von mir angelegt, nicht editier-/deaktivierbar! Was ist das

@berndione: Nein, noch einmal, es ist kein Community-Netzwerk, es ist ein Gastnetzwerk (benannt: "PYUR Gast [Nr.] [Name Router]"), was auch als solches nach außen auftritt. Commununity-Netzwerke sind extra gelistet und angezeigt. Da wird auch nichts gemanaged, es geht über meine übliche IP...
von def
Fr 14. Sep 2018, 19:45
Forum: Internet
Thema: PYUR-Kabelbox CH7467CE: Suspekte WLAN-Gastnetzwerke, nie von mir angelegt, nicht editier-/deaktivierbar! Was ist das??
Antworten: 5
Zugriffe: 3772

PYUR-Kabelbox CH7467CE: Suspekte WLAN-Gastnetzwerke, nie von mir angelegt, nicht editier-/deaktivierbar! Was ist das??

Liebe Gemeinde, wie werde ich ein aufgezwungenes WLAN-Gastnetzwerk unter PYUR-Kabelbox CH7467CE wieder los??? Ich habe es nie angelegt. Dieses nicht erwünschte Netzwerk reagiert weder auf eine Deaktivierung (unter "WLAN » Drahtlos » Gastnetzwerke") bzw. Knopf an Box-Front, noch auf eine Pa...
von def
Mo 3. Sep 2018, 17:40
Forum: Allgemein
Thema: Wechsel zu Pyur?
Antworten: 14
Zugriffe: 8011

Re: Wechsel zu Pyur?

Die Frage nach dem Service ist einfach zu beantworten: Es gibt keinen!!! Ich bin vor einem halben Jahr "nur" mit meinem alten Tarif umgezogen und habe immer noch mit den Nachwehen zu kämpfen! Die haben beim Umzug, neben völligem organisatorischen Chaos beim Einzug, einfach mal meine Telefo...
von def
Sa 25. Nov 2017, 18:05
Forum: Sonstiges
Thema: Vertragsablauf bei bestehenden kunden
Antworten: 2
Zugriffe: 4575

Re: Vertragsablauf bei bestehenden kunden

Du musst dich also auch nicht auf andere "neue" Tarife einlassen, auch wenn das teils mir Nachdruck versucht wird...
von def
Sa 25. Nov 2017, 18:03
Forum: Sonstiges
Thema: Kündigung möglich?
Antworten: 7
Zugriffe: 6301

Re: Kündigung möglich?

Wenn du für Leistungen gezahlt hast, die nicht erbracht wurden, muss der Dienstleister diese selbstverständlich rückerstatten.
von def
Mo 20. Nov 2017, 12:25
Forum: Allgemein
Thema: Router defekt - Tauscht PYUR aus?!
Antworten: 5
Zugriffe: 5836

Router defekt - Tauscht PYUR aus?!

Hallo, folgender Fall: Kunde hat seit ca. 5 Jahren unverändert einen Kombi-Tarif und bei Vertragsbeginn wie üblich Modem und Router von TC erhalten. Wie ist die rechtliche Lage, wenn der Router nach dieser Zeit defekt ist? Muss sich der Kunde auf eigene Kosten um Ersatz kümmern oder ist der Anbieter...
von def
Mi 4. Okt 2017, 13:28
Forum: News
Thema: PŸUR macht Internet-Zugänge schnell, einfach und fair
Antworten: 13
Zugriffe: 7218

Re: PŸUR macht Internet-Zugänge schnell, einfach und fair

Der o. g. Link kann entfernt werden, da schon wieder tod:
von def
Mi 4. Okt 2017, 13:25
Forum: News
Thema: Tele Columbus wird PŸUR
Antworten: 548
Zugriffe: 234592

Re: Tele Columbus wird PŸUR

Ist das deren Ernst? Ganze zwei Tarife zur Internetnutzung? Der billigste 30€/Monat, zzgl. monatl. mind. 1€ Festnetz, evtl. zzgl. 50€ Aktivierungsgebühr + 10€ Versand?! Ich hatte ja nichts erwartet, aber das ist ja noch weniger. Da bleib ich doch lieber schön auf meiner alten 2er-Kombi für 19,99€/Mo...
von def
Di 6. Dez 2016, 18:58
Forum: Internet
Thema: Häufige IP-Wechsel (im Sekundentakt)... TC schweigt!
Antworten: 94
Zugriffe: 33569

Re: Häufige IP-Wechsel...

Guten Abend, ich muss mich nun verbessern: Die IP wechselt nicht alle 5 Minuten, sondern rotiert mindestens im Sekundentakt. Letzter Wert differiert scheinbar willkürlich, immer zwischen 1 und 5. Ansonsten seit fast zwei Wochen die selbe IP. Für mich bleibt das alles solange suspekt, wie ich keine n...
von def
Mo 5. Dez 2016, 18:31
Forum: Internet
Thema: Häufige IP-Wechsel (im Sekundentakt)... TC schweigt!
Antworten: 94
Zugriffe: 33569

Re: Häufige IP-Wechsel...

Für alle, die nur mitlesen: Nein, es geht ausdrücklich nicht eine interne Zuweisung (z. B. Router - Rechner etc.). Es geht darum, dass im 5-Minuten-Takt vom Anbieter TC eine andere IP zugewiesen wird. Die ist z. B. sehr leicht nachzuvollziehen und zu protokollieren via http://www.trustfm.net/softwar...
von def
Sa 3. Dez 2016, 17:52
Forum: Internet
Thema: Häufige IP-Wechsel (im Sekundentakt)... TC schweigt!
Antworten: 94
Zugriffe: 33569

Re: Häufige IP-Wechsel...

Bei mir ist alles beim Alten. Zuverlässig aller 5 Minuten wechselt der Host-Anteil (letzter Wert) willkürlich von 1 bis 5. Zustand seit gut einer Woche.

Ich hab allerdings noch nicht angerufen, sondern das Kontaktformular ausgefüllt. Mal sehn, wie es weiter geht...
von def
Do 1. Dez 2016, 11:41
Forum: Internet
Thema: Häufige IP-Wechsel (im Sekundentakt)... TC schweigt!
Antworten: 94
Zugriffe: 33569

Re: Häufige IP-Wechsel...

Interessant. Danke für die Antworten. Stellt sich die Frage, wieso das so läuft und ob daraus Sicherheitsprobleme (???) für den Anwender entstehen... Bin kein Techniker. Ich habe es gestern auch als Störung per Formular gemeldet und um Erklärung gebeten. Mal sehn, wie es weiter geht. Ich werde hier ...
von def
Mi 30. Nov 2016, 11:58
Forum: Internet
Thema: Häufige IP-Wechsel (im Sekundentakt)... TC schweigt!
Antworten: 94
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Häufige IP-Wechsel (im Sekundentakt)... TC schweigt!

Hallo, seit einigen Tagen stelle ich sehr häufige IP-Wechsel fest, teilweise alle 5 Minuten und gehe auch davon aus, dass der Seitenaufbau bzw. E-Mail-Abruf hin und wieder hakt. Es werden seit Tagen immer 5 identische IP im Wechsel (von 5 Minuten) zugeteilt, nur der Host-Anteil differiert. Das war v...
von def
Mo 29. Feb 2016, 18:48
Forum: News
Thema: Tele Columbus erhöht die Internet-Geschwindigkeit
Antworten: 530
Zugriffe: 223629

Re: Tele Columbus erhöht die Internet-Geschwindigkeit

Der Begriff Vertragsoptimierung ist rechtlich nicht existent. bin ich auch der meinung, schließlich wird ja am vertrag gepfuscht. jede änderung bedarf der zustimmung Man sollte sich hier gewußt machen, dass nicht an einem Vertrag "gepfuscht" wird, sondern es entsteht ein ganz NEUER Vertra...
von def
Fr 19. Feb 2016, 19:56
Forum: News
Thema: Tele Columbus erhöht die Internet-Geschwindigkeit
Antworten: 530
Zugriffe: 223629

Re: Tele Columbus erhöht die Internet-Geschwindigkeit

Genau deshalb sollte man sinnlosen Telefonaten oder anderen mündlichen Absprachen mit solchen Vereinen immer aus dem Weg gehen. Spätestens mit einem abgesetzten Widerspruch ist alles gesagt. Wahrscheinlich kriegen die Callcenter-Schergen jetzt nochmal richtig Dampf gemacht, weil der Februar fast vor...
von def
Sa 13. Feb 2016, 19:20
Forum: News
Thema: Tele Columbus erhöht die Internet-Geschwindigkeit
Antworten: 530
Zugriffe: 223629

Re: Tele Columbus erhöht die Internet-Geschwindigkeit

Schöne zu lesen, dass TC mit Schwung gegen die eigenen AGB verstößt. Denn dort steht ja offenbar, dass "wesentliche Regelungen des Vertragsverhältnisses (insbesondere Art und Umfang, Laufzeit, Kündigung) " gerade NICHT einseitig durch TC geändert werden können. Was für Vollpfosten. Ich wie...