Moin,

mein LTE-Stick rettet mir mal wieder den Tag. Die Ping-Messung war bei TC gar nicht möglich via Speedtest. via Ethernet gemessen ergab der Speedtest der magentafarbenen Konkurrenz:

Download: 11,58 Mbit/s (anstatt 32)
Upload: 0,60 Mbit/s (statt 2)
Ping: 684ms !!

Sitze im Stadtteil ...

Moin Moin :-)

Ich besitze noch das Thomson-Modem mit dahinter geschaltetem TP-Link-Router und besitze eine 2er-Kombi 32 (bald 60) als Vertrag.

Ich wunderte mich darüber, dass ich tagelang meine Eltern nicht erreichen konnte und sie komischerweise mich auch nicht (Besetzt-Zeichen ...

@pegatan
Dein Vertrag läuft noch 6 Monate und sie bieten die 6 Monate keine Preiserhöhung bei neuem Vertrag? Das ist ganz schön dreist und nicht wirklich ein Angebot :D Mir wurde wenigstens 1 Jahr keine Preiserhöhung angeboten bei ungefähr gleicher Konstellation.
Ansonsten hast du ja scheinbar ...

Zu den Berechnungen kann ich leider nichts sagen :oops:

Bekam gerade von der Kundenrückgewinnung eine Info und der bot mir drei Möglichkeiten an.

1. Ich ziehe den Widerspruch zurück, bekomme die 2,99 € WLAN-Option gratis und die Kündigungsfrist ändert sich (wie hier bereits mehrmals geschrieben ...

Ich würde bei dem Sauhaufen auch auf eine schriftliche Bestätigung warten :lol:

Habe gerade mit dem Kundenservice gequatscht (siehe Artikel von gestern) und mein Einschreiben ist plötzlich doch angekommen :P Aber der Widerspruch wäre "in Bearbeitung" und plötzlich könnte nicht mehr garantiert ...

Mich haben sie auch zig Mal angerufen, obwohl ich denen das untersagt habe.

Die Widerspruchsabteilung unter dessen Berliner Nummer mit der 8037 am Ende meinte dann, dass eine Sonderkündigung aufgrund der geänderten Vertragsmodalitäten selbstverständlich anerkannt wird und sie aber angeblich nicht ...

Moin Moin,

ich bin auch von der Zwangsumstellung von 2er Kombi 32 auf 2er Kombi 60 betroffen :roll:

Ich hatte vorher meinen Vertrag fristgerecht zum August gekündigt, die Bestätigung liegt mir bereits seit zwei Monaten vor - ich möchte mit diesem grottigen Service und dieser katastrophalen ...