Bitte die Forensuche nutzen! Es ist bekannt, dass Pyur die letzten Updates wegen Fehlern nicht ausgerollt hat. Weiter gehen soll es erst ab 8.25, falls da alle Fehler behoben sind.

viewtopic.php?p=39638&hilit=Update#p39638

Ja, kann sein, wenn Du sie zurücksetzt, holt sie sich ja alle Provisionierungen neu, u.a. normalerweise auch das update.

Na dann viel Spaß mit Deinem GF-Anschluss

Aber er schreibt ja oben "Hallo ich habe eine pyur cable Box". Und Pyur ist da auch schon bei 8.xx angekommen, nur die ganz neue ist wegen der bekannten Fehler noch nicht ausgerollt.

Dann müsste man das mal probieren, aber wenn dann eh in Kürze die 7590 kommt ist die Frage ob das Sinn macht.
Im Handbuch ist kein "Internetzugang über "LAN 1"" beschrieben, somit scheint man den LAN1 nicht als WAN nutzen zu können. Ich glaube dass das nicht klappen wird.

Mein Fazit:

Dem einen ist es zu teuer, dem anderen nicht. Eine einhellige Meinung werden wir hier wohl nicht bekommen, sodass ich das Thema erst einmal schließen werde.

Das wurde ja auch nicht ausgerollt. Bitte lies die verlinkten Beiträge.

Andererseits hat auch Pyur mit steigenden Preisen zu tun, nicht nur der Kunde. Und irgendwoher muss das Geld ja kommen. Wer das Glück hatte seinerzeit noch einen günstigen Vertrag abgeschlossen zu haben, der freut sich dann erstmal.
Wenn ich die Tarife so betrachte, dann ist Pyur immer noch der ...

Es gibt auch reine Internettarife, es kommt also darauf an, was in den Vertragsunterlagen steht. Ansonsten mal im Kundenportal nachsehen, vielleicht geht da mehr draus hervor. Ich habe übrigens auch einen reinen Internettarif, da ich kein Festnetz benötigt hatte, als ich den Vertrag abgeschlossen ...

Hier wird darüber diskutiert: viewtopic.php?t=1484

Und dieser Beitrag bringt auch die Antwort. Bitte Suchfunktion nutzen

viewtopic.php?p=39588#p39588

Also unsere Wohnanlage soll bis 2028 umgerüstet werden mit FTTH. Fragt sich halt nur, was dann aus dem Kabelvertrag wird. Ich denke nicht, dass die 33€ für die 1000 stehen bleiben werden. Aber mal schauen, was Pyur dann für Angebote macht, wenn der Umstieg greifbar wird.

Da steht ja auch nicht 100%, sondern 99,84%. Trotzdem ärgerlich, keine Frage. Aber sollten die Zahlen stimmen ist das doch recht beeindruckend.

Das ist die Antwort eines Bots, da kommt nichts, was sich auf Deine Fragen bezieht.

Du hast aber schon gesehen, dass wir als Forum in keinerlei Verbindung zu Pyur stehen? Hier helfen Kunden Kunden, daher ist Dein Post zwar sehr interessant, aber hier kann keiner 70 € verdienen, weil hier niemand Internetverträge abschließt. Wende Dich also mit Deinem Problem bitte direkt an Pyur ...

In einem anderen Forum wurde hierzu folgendes geschrieben:

1. App neu starten: Schließen Sie die PŸUR TV App vollständig und öffnen Sie sie dann erneut.

2. Gerät neu starten: Starten Sie Ihr Android-Gerät neu, um temporäre Probleme zu beheben.

3. Internetverbindung prüfen: Stellen Sie sicher ...

Die Fahig- oder Unfähigkeit eines Helpdesk Mitarbeiters hat aber nicht zwingend mit der Sprache zu tun. Ich hatte auch schon deutschsprachige Mitarbeiter bei Pyur, die keinen blassen Schimmer hatten. Das war alles, was ich damit sagen wollte. Auch wenn es [b}natürlich[/b] bei Sprachproblemen zu ...

Das können manche deutsche auch nicht (mehr). Da muss man sich keinen Kopf drum machen

Ich glaube nicht, dass Pyur das macht. Du kannst es über die hotline oder per E-Mail versuchen, ich würde mir aber keine allzu großen Hoffnungen machen.

Wenn die MAC nicht frei ist, dann muss der Verkäufer diese bei Pyur auch abmelden, ansonsten ist eine Registrierung bei Pyur nicht möglich. Normalerweise wird die MAC durch Anmeldung einer anderen Box aus dem System gelöscht. Das scheint hier also nicht der Fall gewesen zu sein.

Die Alternative ist IPTV. waipu, Zattoo usw. Die TV-Box will kaum einer wirklich, bliebe noch das CI+ Modul. Aber Pyur tut sich manchmal sehr schwer damit, solche Änderungen während der Vertragslaufzeit vorzunehmen. Man kann es versuchen, man sollte sich aber nicht allzu viel davon versprechen.

TC hat sich ja viele Netze einverleibt, evtl bist du in so einem wo das technisch nicht möglich bzw nicht (so einfach) umsetzbar ist :?


Finde es etwas dreist das man sowas natürlich erst merkt, wenn man den Vertrag abgeschlossen hat. Weder im Vertrag noch vom Kundenberater hört man so etwas ...

Ich würde mal den Relaunch versuchen oben rechts. Ansonsten bei der Hotline versuchen, vielleicht gibt es (mal wieder) Probleme mit dem Aktivierungsportal

ok, dann sieht man mal wieder, was passiert, wenn unterschiedliche Abteilungen nicht miteinander kommunizieren. Zum Vorteil Deines Bekannten.

Mein Bekannter kann seit 1 Woche alle sonst bezahl privaten HD sender mit seiner noch eingesteckten,
aber lange deaktiviertem karte sehen und lange gekündigtem Vertrag.
Wie geht das ?
Ist es vielleicht eine Weihnachtsaktion um neue Kunden zu locken ?


Warst Du dabei? Oder hat er nur was erzählt ...