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von breitbandschrott
Fr 7. Jul 2023, 20:11
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Thema: 2,50 Euro Preiserhöhung für Verträge ab 01.08.
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Re: 2,50 Euro Preiserhöhung für Verträge ab 01.08.

Ich denke Widerspruch ist gleich Gebrauch des Sonderkündigungsrechts, oder?
von breitbandschrott
Fr 7. Jul 2023, 18:50
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Thema: 2,50 Euro Preiserhöhung für Verträge ab 01.08.
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Re: 2,50 Euro Preiserhöhung für Verträge ab 01.08.

in meiner App ist der Tarif Pure Speed 200 jetzt mit Verfügbarkeit bis 31.07.23 drin, eine Option mit dem neuen Preis gibt es nicht, der Rabatt ist aber bis zum Ende der Vertragslaufzeit in einer neuen Zeile ab 01.08. verlängert. Gibt es sowas bei Euch auch, wird dann Ende des Monats die Verbindung ...
von breitbandschrott
Mi 28. Jun 2023, 13:56
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Thema: Pyur möchte FritzBox zurück (Vertrag läuft aber noch)
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Re: Pyur möchte FritzBox zurück (Vertrag läuft aber noch)

Den alten Müll gibt's auch für nen 10ner bei Kleinanzeigen...wer ganz sicher gehen möchte.
von breitbandschrott
So 25. Jun 2023, 12:37
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Thema: 2,50 Euro Preiserhöhung für Verträge ab 01.08.
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Re: 2,50 Euro Preiserhöhung für Verträge ab 01.08.

Der Grund bei mir dürfte wohl mein Vertrag für 16,23 (50/5) gewesen sein. Früher TC. Ab 01.08. und für immer 18,73. Gibt natürlich immer noch keinen Grund bei dem Preis vom Sonderkündigungsrecht Gebrauch zu machen. Zumal es ja ohnehin wohl monatlich kündbar ist. Natürlich trotzdem ärgerlich. Ich bin...
von breitbandschrott
Do 22. Jun 2023, 08:40
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Thema: 2,50 Euro Preiserhöhung für Verträge ab 01.08.
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Re: 2,50 Euro Preiserhöhung für Verträge ab 01.08.

Lt. meinen AGBs ist mit einer Preiserhöhung nur für 12 Monate Ruhe.
von breitbandschrott
Mi 21. Jun 2023, 18:43
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Thema: Pyur möchte FritzBox zurück (Vertrag läuft aber noch)
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Re: Pyur möchte FritzBox zurück (Vertrag läuft aber noch)

Das wissen die noch was vor Primacom da rausgereicht würde? Also bei mir konnten sie die Modellbezeichnung des Modems von 2012 nicht mehr nennen.
von breitbandschrott
Mi 21. Jun 2023, 15:10
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Thema: Pyur möchte FritzBox zurück (Vertrag läuft aber noch)
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Re: Pyur möchte FritzBox zurück (Vertrag läuft aber noch)

Die Preiserhöhung gilt m. E. für ALLE, insbesondere Bestandskunden. Schaut mal ins Kundenportal bei Euch unter Vertrag...
von breitbandschrott
Mi 21. Jun 2023, 14:53
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Thema: Pyur möchte FritzBox zurück (Vertrag läuft aber noch)
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Re: Pyur möchte FritzBox zurück (Vertrag läuft aber noch)

35 ist das neue 33 bei den aktuellen Angeboten.
von breitbandschrott
Mi 21. Jun 2023, 14:37
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Thema: Pyur möchte FritzBox zurück (Vertrag läuft aber noch)
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Re: Pyur möchte FritzBox zurück (Vertrag läuft aber noch)

Also die machen eine Auswertung (SQL Abfrage ihrer Kundendatenbank und bekommen (eventuell von einer externen Firma weil selber zu blöd) eine Liste mit Kunden die ein eigenes Gerät da dran haben. Kostenpunkt 1. Dann schreiben die alle auf der Liste (mit irgendeinem Schreiben welches sie noch im ande...
von breitbandschrott
Mi 21. Jun 2023, 14:22
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Thema: Pyur möchte FritzBox zurück (Vertrag läuft aber noch)
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Re: Pyur möchte FritzBox zurück (Vertrag läuft aber noch)

Ich bekam einen Anruf vom Kundendienst: Es gibt für die angeforderte Rücksendung keinen Rechtsgrund. Wenn ich die FB 6660 nicht zurücksenden will, dann soll ich sie behalten. Übrig bleiben ?????? Hast das auch schriftlich bekommen? Ich denke als nächstes kommt die (automatisierte) Mahnung das der M...
von breitbandschrott
Mi 21. Jun 2023, 13:57
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Thema: Pyur möchte FritzBox zurück (Vertrag läuft aber noch)
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Re: Pyur möchte FritzBox zurück (Vertrag läuft aber noch)

Ich hab da so meine Zweifel sich bei denen auf AGBs zu berufen. Davon muss es doch einen ganzen Versionsbaum geben. Dazu kommt noch das auch die Juristen (der Kunden und der Firma) irgendwelche Urteile erwirken von denen doch auch keiner weiß wie und auf welche Version der AGBs sich das auswirkt. Ic...
von breitbandschrott
Di 20. Jun 2023, 10:06
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Thema: 2,50 Euro Preiserhöhung für Verträge ab 01.08.
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Re: 2,50 Euro Preiserhöhung für Verträge ab 01.08.

Guter Plan. Nur müsste dann ja auch etwas von Smallbandinternet kostenlos im Geststtungsvertrag zwischen Pyur und Deinem Vermieter drin stehen. Diese Verträge sind vermutlich nicht überall gleich, oder?
von breitbandschrott
Mo 19. Jun 2023, 21:53
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Thema: 2,50 Euro Preiserhöhung für Verträge ab 01.08.
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Re: 2,50 Euro Preiserhöhung für Verträge ab 01.08.

Aha. Und warum sollte das Internet dann kostenlos mit 1024 zur Verfügung stehen? Wenn der Vertrag gekündigt ist, sollte auf der Leitung mit dem entsprechenden Login wohl Sendepause sein, oder gibt es ähnlich wie bei TV so eine Art kostenlose Internet Grundversorgung?...;-) Kann ich mir kaum vorstell...
von breitbandschrott
Mo 19. Jun 2023, 21:21
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Thema: Pyur möchte FritzBox zurück (Vertrag läuft aber noch)
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Re: Pyur möchte FritzBox zurück (Vertrag läuft aber noch)

Bei mir konnten sie übrigens die zurückgeforderte Hardware (Modellbezeichnung) gar nicht konkret benennen (Vertrag seit 2012). Weder in den Schreiben noch an der hotline...Vermutlich wissen die das auch gar nicht mehr was genau die damals wann als leihgerät rausgereicht haben...verhält sich vermutli...
von breitbandschrott
Mo 19. Jun 2023, 19:45
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Thema: Pyur möchte FritzBox zurück (Vertrag läuft aber noch)
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Re: Pyur möchte FritzBox zurück (Vertrag läuft aber noch)

Wenn man ein technisches Problem bei der Verbindung hat kann sich ein pyur Techniker das remote bis zu deiner anschlußstelle anschauen. Ach ja nee. Da hängt ja jetzt ein kundeneigenes Gerät dran...tja das wird dann wohl die Ursache aller störungen sein...und jetzt wäre es eben doch gut, wenn du den ...
von breitbandschrott
Mo 19. Jun 2023, 19:36
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Thema: 2,50 Euro Preiserhöhung für Verträge ab 01.08.
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Re: 2,50 Euro Preiserhöhung für Verträge ab 01.08.

Was genau ist denn "Internet 1"?
von breitbandschrott
Mo 19. Jun 2023, 16:05
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Thema: 2,50 Euro Preiserhöhung für Verträge ab 01.08.
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2,50 Euro Preiserhöhung für Verträge ab 01.08.

...gerade vom Support gehört das in den nächsten Tagen die Ankündigung kommt. In meinem Vertrag ist es online auch schon eingestellt...
von breitbandschrott
So 18. Jun 2023, 07:37
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Thema: Pyur möchte FritzBox zurück (Vertrag läuft aber noch)
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Re: Pyur möchte FritzBox zurück (Vertrag läuft aber noch)

Oder: Die (bisher mir per Post nicht bekanntgegebene) kündigung seitens pyur und der teurere neuvertrag zum August war zuerst. Die Folge davon war die Aufforderung die alte Hardware zurückzusenden weil die linke Hand nicht weiß was die Rechte tut? Hat irgendwer eine Idee was das Ganze soll? Ich bin ...
von breitbandschrott
Sa 17. Jun 2023, 23:09
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Thema: Pyur möchte FritzBox zurück (Vertrag läuft aber noch)
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Re: Pyur möchte FritzBox zurück (Vertrag läuft aber noch)

Hi, auch ich habe einen (Postbrief) von denen bekommen. Da steht, das ich eine eigene Hardware (für meinen Vertrag aus 2012) nutze. Ach nee, das uralt leihmoden hatte ja auch irgendwann den Geist aufgegeben. Natürlich habe ich es aufgehoben! Ich soll meine von pyur gestellte Hardware nun zurückschic...