Hab vor der missglückten Verlängerung 41,50€ gezahlt.
Hab heute die Kündigungsbestätigung erhalten und mich nochmal per Email an den Kundenservice gewendet.
Vertrag über Freundin abschließen wäre möglich, danke für den Tipp
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- Sa 14. Okt 2023, 21:37
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- Fr 13. Okt 2023, 13:45
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Probleme bei Vertragsverlängerung
Hallo zusammen, Mitte September wollte ich meinen Vertrag (gekündigt) telefonisch Verlängern. 1. Telefonat: Statt meinen Vertrag zu Verlängern wurde ein Neuvertrag (34,99€) abgeschlossen (ohne mich zu Fragen!!) 2. Telefonat: Nachdem ich die Unterlagen per Post zugeschickt bekommen hatte, habe ich mi...