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von deSSy2724
Sa 3. Aug 2019, 01:34
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Thema: Frage zu Vertrags - übernahme/übergabe
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Re: Frage zu Vertrags - übernahme/übergabe

Mir wurde mittlerweile geteilt das diese Addresse die Richtige ist: Tele Columbus AG Postfach 110608 10836 Berlin Und hier steht es ganz unten unter: "Wie kann ich meinen PYUR Vertrag kündigen?" : "Sie können uns auch ein Kündigungsschreiben inkl. Vertragsnummer an Tele Columbus AG, P...
von deSSy2724
Fr 2. Aug 2019, 01:02
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Thema: Frage zu Vertrags - übernahme/übergabe
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Re: Frage zu Vertrags - übernahme/übergabe

Und hier noch eine Addresse:

PYUR
Tele Columbus GmbH
Kundenservice
Goslarer Ufer 39
10589 Berlin

Welche ist jetzt wohl die Richtige?
von deSSy2724
Do 1. Aug 2019, 22:08
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Thema: Frage zu Vertrags - übernahme/übergabe
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Re: Frage zu Vertrags - übernahme/übergabe

Problem? Ich bedanke mich aber wo siehst du die Adresse auf ihre Website? Du kannst verschiedene Addressen finden (nichts Konkretes von ihnen). Zweitens, sie Antworten einfach nicht, gehen nich an Telefon ran...... unmöglich (solche erfahrungen hatte ich bisher noch nie bei anderen Anbietern). Ich s...
von deSSy2724
Do 1. Aug 2019, 02:55
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Thema: Frage zu Vertrags - übernahme/übergabe
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Re: Frage zu Vertrags - übernahme/übergabe

Also diese: 1. Tele Columbus AG "Messealle 2 04356 Leipzig" Oder diese? 2. Tele Columbus AG Postfach 110608 10836 Berlin Oder 3.Tele Columbus AG Kaiserin-Augusta-Allee 108 10553 Berlin Der womöglich SCHRECKLICHSTER Festnetz/Internet Anbieter in Deutschland und schlechter als die in meinen ...
von deSSy2724
Mi 24. Jul 2019, 15:11
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Thema: Frage zu Vertrags - übernahme/übergabe
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Re: Frage zu Vertrags - übernahme/übergabe

Habe ich auch aber es hilft mir nicht weiter: Kann ich meinen PŸUR Vertrag auf einen anderen Vertragsinhaber umschreiben lassen? Eine Vertragsübernahme muss bei uns in schriftlicher, formloser Form vorliegen. Auf dem Schreiben müssen der aktuelle und der zukünftige Vertragsinhaber unterschrieben hab...
von deSSy2724
Mi 24. Jul 2019, 14:44
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Thema: Frage zu Vertrags - übernahme/übergabe
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Re: Frage zu Vertrags - übernahme/übergabe

https://www.dslweb.de/pyur-vertragsuebernahme.php

Laut diese beiden Seiten, kann mann das per "Kontaktformular" lösen (auch Formlos) aber es funktioniert einfach nicht..... wenn ich "Absenden" auswähle geschieht nichts.

Gibt es einen alternativen weg sie zu kontaktieren?
von deSSy2724
Fr 19. Jul 2019, 00:15
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Thema: Frage zu Vertrags - übernahme/übergabe
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Frage zu Vertrags - übernahme/übergabe

Mich interessiert an wen alles (gilt es nur für die gleiche Addresse?) und wie genau kann ich meinen PYUR Vertrag an eine andere Person übergeben das derjenige die Restlaufzeit usw. übernimmt.

Ich habe keine Formulare gefunden oder ähnliches....
von deSSy2724
Sa 7. Jul 2018, 13:38
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Thema: Wlan bricht ständig ab
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Re: Wlan bricht ständig ab

jebeyer hat geschrieben:
Sa 7. Jul 2018, 13:33
Die FB von Pyur gibt es nicht in allen Gebieten. Im TC Gebiet z. B. kann man nur die WLAN-Kabelbox (Compal) von Pyur erhalten.
Und was wenn du dich für 400 Mbit/s entscheidest?
von deSSy2724
Sa 7. Jul 2018, 13:23
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Thema: Wlan bricht ständig ab
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Re: Wlan bricht ständig ab

Hatte das gleiche Problem..... 3-4 pro Tag resetieren, jeden Tag. Lösung? 1. Die Kabelbox Compal CH7485E auf Bridge Modus umstellen lassen und meinen eigenen Router gekauft (Asus RT AC88U) und jetzt läuft alles einwandfrei. BTW jetzt ist auch der Upload viiiiiel stabiler und websites laden sich sehr...
von deSSy2724
Di 3. Jul 2018, 22:30
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Thema: Asus RT AC88U mit Kabelbox Compal CH7485E im Bridge Modus
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Re: Asus RT AC88U mit Kabelbox Compal CH7485E im Bridge Modus

WAN IP: 100.75.1XX.5X Dann ist alles korrekt. Wie meinst du das? Kann ich DynDNS nutzen? Der Asus RT AC88U zeigt mir: "100.75.1XX.5X" als WAN IP aber andere Seiten zeigen mir "94.139.1X.2XX". Ist das mit 94.... nicht meine public IP? EDIT: Ich habe gehört das ich nicht das "...
von deSSy2724
Di 3. Jul 2018, 17:01
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Thema: Wechsel zu Pyur: FritzBox als Modem, Dual-Stack, IPv6 Prefix, etc...
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Re: Wechsel zu Pyur: FritzBox als Modem, Dual-Stack, IPv6 Prefix, etc...

Technisch ändert sich durch die Umbenennung nichts. Wenn du den 200er-Tarif nimmst, wirst du dein aktuelles Modem höchstwahrscheinlich sogar behalten, ansonsten kommt irgendeine Compal-Box. Die Aktivierung des Bridge-Modus ist bei PYUR immer möglich. Mein Compal-Box ist auf Bridge Modus umgestellt ...
von deSSy2724
Di 3. Jul 2018, 16:54
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Thema: Asus RT AC88U mit Kabelbox Compal CH7485E im Bridge Modus
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Re: Asus RT AC88U mit Kabelbox Compal CH7485E im Bridge Modus

SIe haben die Kabelbox zu "Bridge Modus" umgestellt und ich habe schon mein ASUS AC88U verbunden, alles läuft prima ausser eine Sache, mein Asus router sagt das ich hinter "double NAT" bin: "The wireless router currently uses a private WAN IP address. This router may be in t...
von deSSy2724
So 24. Jun 2018, 18:35
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Thema: Asus RT AC88U mit Kabelbox Compal CH7485E im Bridge Modus
Antworten: 17
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Re: Asus RT AC88U mit Kabelbox Compal CH7485E im Bridge Modus

Du mußt den Router auf den WAN-Betriebsmodus DHCP einstellen. IP-Adresse, Nameserver und alles andere wird automatisch zugewiesen. Benutzername und Passwort gibt es nicht. Die WAN-IP-Adresse kommt vom Compal-eRouter und sobald der Bridge-Modus aktiviert ist, direkt von PYUR. Meinst du so und alles ...
von deSSy2724
So 24. Jun 2018, 17:34
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Thema: Asus RT AC88U mit Kabelbox Compal CH7485E im Bridge Modus
Antworten: 17
Zugriffe: 6578

Asus RT AC88U mit Kabelbox Compal CH7485E im Bridge Modus

Ich will meine Kabelbox Compal CH7485E endlich im Bridge Modus umstellen lassen aber mich wurde interessieren wie richte/bereite ich meinen Asus RT AC88U dafür? Muss ich etwas bestimmtes einstellen? https://imgur.com/a/79Bra7O (Einstellungen von dem ASUS RT AC88U) Mir ist bewusst das ich die Kabelbo...
von deSSy2724
Sa 12. Mai 2018, 16:35
Forum: Allgemein
Thema: Eigener Router durch Bridge modus ODER Kabel-Router kaufen?
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Re: Eigener Router durch Bridge modus ODER Kabel-Router kaufen?

Wie wechsle ich zu "Bridge Modus" eigentlich (Anruf, Mail)? Kann man das nicht per Router Einstellungen wechseln? Das Problem liegt daran, das der TC/Pyur Kundendienst nie für mich erreichbar ist und letztes mal habe ich cca. 7-8 Wochen auf eine Antwort per Mail gewartet, einfach unglaubli...
von deSSy2724
Mo 7. Mai 2018, 16:59
Forum: Allgemein
Thema: Eigener Router durch Bridge modus ODER Kabel-Router kaufen?
Antworten: 21
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Re: Eigener Router durch Bridge modus ODER Kabel-Router kaufen?

Welche konkrete Nachteile? Ich weiss, das ich ohne den mitbekommenen Kabel-Router von PYUR keine Festnetz nutzen kann aber was sonst?

Bridge modus sollte keine grosse/wichtige Nachteile haben und die Festnetz wird funktionieren, oder?
von deSSy2724
Mo 7. Mai 2018, 00:00
Forum: Allgemein
Thema: Eigener Router durch Bridge modus ODER Kabel-Router kaufen?
Antworten: 21
Zugriffe: 9612

Eigener Router durch Bridge modus ODER Kabel-Router kaufen?

Ich habe probleme mit den mitbekommenen Router von Telecolumbus (PYUR) weil ich riesige Probleme mit der WiFi Verbindung habe, es hängt ständig.... "authentication problems" (alle geräte), "local IP collisons" usw. Ich muss es immer wieder ein/ausschalten und zum ende probleme mi...
von deSSy2724
Mo 26. Mär 2018, 00:18
Forum: Internet
Thema: Keine Portweiterleitung mehr möglich seit Rebranding
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Zugriffe: 9389

Re: Keine Portweiterleitung mehr möglich seit Rebranding

Ich habe mich bei PYUR schon vor 7-8 wochen per Kontaktforum beschwert und jetzt haben Sie mich von PAT modus zu NAT modus umgestellt und jetzt funktionieren die Portweiterleitung wieder.
von deSSy2724
Di 27. Feb 2018, 18:00
Forum: Internet
Thema: Keine Portweiterleitung mehr möglich seit Rebranding
Antworten: 23
Zugriffe: 9389

Re: Keine Portweiterleitung mehr möglich seit Rebranding

Muss ich direkt mit dem "Technischen support" reden oder ist es egal für umstellung auf "bridge mode" oder was auch immer? Ich kann keine Rufnummer finden auf der PYUR website....
von deSSy2724
So 25. Feb 2018, 01:31
Forum: Internet
Thema: Keine Portweiterleitung mehr möglich seit Rebranding
Antworten: 23
Zugriffe: 9389

Keine Portweiterleitung mehr möglich seit Rebranding

Ich bin Telecolumbus Kunde seit 01.07.2017 und anfangs an funktionierte alles tadellos (VPN. FTP, DynDNS und so weiter) aber jetzt geht es einfach nicht mehr seit dem Rebranding auf PYüR.

Weisst jemand woran es liegt?
von deSSy2724
Di 25. Jul 2017, 03:21
Forum: Allgemein
Thema: Einige Fragen wegen Tele Columbus Infrastruktur/Dienst und Vetrag
Antworten: 8
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Re: Einige Fragen wegen Tele Columbus Infrastruktur/Dienst und Vetrag

Ja, alles funktioniert tadellos (VPN, FTP, DynDNS).....
von deSSy2724
Mo 24. Jul 2017, 16:50
Forum: Störungsmeldungen
Thema: Kein zugriff auf meinem Kundenportal ("falsches Kennwort und/oder Benutzername")
Antworten: 1
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Kein zugriff auf meinem Kundenportal ("falsches Kennwort und/oder Benutzername")

Vor ein par Tage wurde ich an das Internet angeschlossen (endlich, nach fast einem Monat) aber die Zugangsdaten die ich bekam (kurz nach Bestellung) funktionieren einfach nicht (seit Donnerstag), ich kann mich weder an meinem Kundenportal noch an meinem Webmail anmelden. Haben sie irgendwelche Wartu...
von deSSy2724
So 23. Jul 2017, 16:07
Forum: Allgemein
Thema: Einige Fragen wegen Tele Columbus Infrastruktur/Dienst und Vetrag
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Zugriffe: 4759

Re: Einige Fragen wegen Tele Columbus Infrastruktur/Dienst und Vetrag

In Zwischenzeit habe ich einen Tele Columbus Anschluss bekommen und glücklicherweise kann ih Portweiterleitung per IPV4 benutzen :D