Die Suche ergab 140 Treffer
- Mo 7. Feb 2022, 08:30
- Forum: Allgemein
- Thema: Neukunden Probleme so was habe ich noch nie erlebt benötige bitte Hilfe
- Antworten: 12
- Zugriffe: 4195
Re: Neukunden Probleme so was habe ich noch nie erlebt benötige bitte Hilfe
Die Anmeldedaten solltest du schriftlich von Pyur erhalten haben. Diese dienen später dann auch zum einloggen in das Online Kundenportal (Vertragsdaten, Rechnung, Tickets erstellen etc.) bzw. die Pyur App. Ich habe mal meine Unterlagen aus dem Schrank geholt: Die Anmeldaten sind bei mir in der Auft...
- Mo 31. Jan 2022, 15:48
- Forum: Internet
- Thema: IP extern nicht erreichbar
- Antworten: 22
- Zugriffe: 8576
Re: IP extern nicht erreichbar
Zur zwischenzeitlichen Unterhaltung: https://www.pyforum.de/viewtopic.php?t=2379 1. Fakt ist, man benötigt im Moment und auch näherer Zunkunft IPv4 und IPv6 2. Deine Erwartungen an die Hotline sind zu hoch. Die Jungs und Mädels nehmen nur Ticket auf. Dies fällt gerade im CallCenter Bln.-Lichtenberg ...
- Fr 21. Jan 2022, 07:59
- Forum: Allgemein
- Thema: Telekom Vetreter an der Haustür
- Antworten: 11
- Zugriffe: 11479
Re: Telekom Vetreter an der Haustür
Klingt nach externen Verkäufern, die ein gefährliches Halbwissen besitzen, sich ein Rudel Unwissende um sich schart. Das Halbwissen als volle Wahrheit den Unwissenden aufs Auge drückt. Und das Rudel dann (fast) Alle verunsichert. Da hat dann telekom, in naher Zukunft, wieder Rückabwicklungen an der ...
- Fr 14. Jan 2022, 13:32
- Forum: Allgemein
- Thema: Telekom Vetreter an der Haustür
- Antworten: 11
- Zugriffe: 11479
Re: Telekom Vetreter an der Haustür
Ich kann mit nur vorstellen, dass es sich um irgendeine Betrugsmasche handelt? oberste Blatt eine Namenssammelliste darunter ein Antrag .... bitte unterschreiben Sie hier *augenaufschlag* und drücken Sie kräftig auf die Durchschläge sollen auch ein kräftige Unterschrift haben *wimperdieklimper* ode...
- Do 6. Jan 2022, 18:29
- Forum: Digital
- Thema: Suche aktuelle TV Kanalliste und Frequenzen für Raum Quedlinburg/Harz
- Antworten: 10
- Zugriffe: 9525
Re: Suche aktuelle TV Kanalliste und Frequenzen für Raum Quedlinburg/Harz
Bilder Hochladen geht auch einfacher:
Unter dem aktiven Antwortfenster
danach auf [Dateianhänge] *Klick*
Danach auf [Dateien hinzufügen] *klick*
und mit dem Fenster die entsprechende Bilddatei von der Festplatte laden.
Funktioniert aber nur bis zu 2 Bilder
Unter dem aktiven Antwortfenster
danach auf [Dateianhänge] *Klick*
Danach auf [Dateien hinzufügen] *klick*
und mit dem Fenster die entsprechende Bilddatei von der Festplatte laden.
Funktioniert aber nur bis zu 2 Bilder
- Di 4. Jan 2022, 17:31
- Forum: Allgemein
- Thema: Black Friday Deal
- Antworten: 56
- Zugriffe: 15488
Re: Black Friday Deal
@Klausi, das von dir geschilderte, ist ein Problem, welches hinundwieder auftritt (bei allen Anbietern). Der Kunde wird auseinanderdividiert in Technik, Verwaltung und Rechnungslegung. Meine Vermutung ist, dass die Verwaltung die Änderung eingepflegt hat an dem Tag an dem der Rechnungslauf durchgefü...
- Fr 17. Dez 2021, 16:56
- Forum: Störungsmeldungen
- Thema: Köthen - Ständig ist das Netz weg
- Antworten: 17
- Zugriffe: 12232
Re: Köthen - Ständig ist das Netz weg
@Klausi, diese Meldung habe ich auch in meiner App zu TV: betroffen sind ARD-alpha, WDR HD, SR und SR HD, WDR Köln HD und normal ... also überschaubar zu Radio: da ist es eine Vielzahl von Sendern. Emopfehlung: Sendersuchlauf für beide Bereiche. Und da ich nicht in unmittelbarer Nähe von dir wohne s...
- Di 2. Nov 2021, 17:00
- Forum: Allgemein
- Thema: Providerwechsel > gebaren zu günstigem ersten Jahr ?
- Antworten: 2
- Zugriffe: 1898
Re: Providerwechsel > gebaren zu günstigem ersten Jahr ?
Meine bescheidene private Meinung dazu: - der Berater (besser der Abschlussagent) ist berechtigt Verträge bis zu 12 Monate in die Zukunft gegenzuzeichnen - deshalb auch die ISP-Überlappung Der Berater sagte, daß im November (2022) die Hardware bei mir installiert, aktiv geschaltet wird und ab dem Ze...
- Fr 8. Okt 2021, 22:15
- Forum: Störungsmeldungen
- Thema: UPDATE 12.10.2022: seit 1,5Jahren Internetausfälle im ganzen Straßenzug!!!!
- Antworten: 86
- Zugriffe: 74924
Re: UPDATE: seit Monaten Internetausfälle im ganzen Straßenzug 08.10.21
UPDATE 08.10.21 Was soll ich nur noch tun um der Hotline klar zu machen dass es hier ein Größeres Problem gibt? Vorschlag: 1. Hotline vergessen (es ist eine Tickeria ... mehr nicht ... nimmtTicket auf und leitet weiter) 2. aus der WEBsite https://www.pyur.com/impressum.html "Vorstand" ode...
- Mo 2. Nov 2020, 05:15
- Forum: Digital
- Thema: Silverline
- Antworten: 26
- Zugriffe: 20705
Re: Silverline
@Doeschan, deinen Ärger kann ich verstehen, aber nicht nachvollziehen denn 1. Schau mal hier nach https://silverline.tv/empfang/ ob dort PYUR gelistet ist und 2. ich hab premium plus tv, was vorher anders hieß. auch das klingt nicht nach PYUR, sondern nach vodafone. Ratschlag: [ironie an] wende dich...
- So 25. Okt 2020, 10:53
- Forum: Internet
- Thema: Kein Internet nach Stromausfall - gelöst
- Antworten: 5
- Zugriffe: 5622
Re: Kein Internet nach Stromausfall
Internet Service Provider
- Fr 23. Okt 2020, 17:40
- Forum: Tech Talk
- Thema: Mystery MAC will nicht verschwinden.
- Antworten: 10
- Zugriffe: 10709
Re: Mystery MAC will nicht verschwinden.
Oh Mann, ein Blick ins Handbuch... genialer Zug. ;-) trotzdem wundert's mich, dass die im Tech Support das nicht klären konnten. Naja, vielleicht wird's ja ne Fritzbox. ;-) Nicht zuviel reininterpretieren. Du telefonierst mit einer Service Hotline (O-Ton) Kundenzentrum und Website das sie auch tech...
- Fr 23. Okt 2020, 17:33
- Forum: Störungsmeldungen
- Thema: [Internet] Berlin: Internetausfall in Mitte seit 22.10., Techniker wurde erst für 2.11. angekündigt
- Antworten: 11
- Zugriffe: 7844
Re: [Internet] Berlin: Internetausfall in Mitte seit 22.10., Techniker wurde erst für 2.11. angekündigt
@Bounty Berlin ist groß, vielleicht kannst du es mal auf den Stadtteil präzisieren. Ich bekomme im Kundencenter folgende Meldung: In Ihrem Anschlussgebiet liegt zurzeit eine Störung vor. Ihre Produkte können davon betroffen sein. Internet und Telefon In Bearbeitung bis 24.10.2020, 18:00 Uhr Wir arbe...
- Fr 23. Okt 2020, 11:49
- Forum: CI+
- Thema: Zweite Smartcard Einzeln
- Antworten: 22
- Zugriffe: 22997
Re: Zweite Smartcard Einzeln
Wie sagte Bruce Willis immer: Die Hoffnung stirbt zu letzt.
Mit deiner Postleitzahl landest direktemang in der Tickeria (Berlin-Lichtenberg).
Ich drück dir (trotzdem oder gerade deshalb) beide Daumen
- Do 22. Okt 2020, 18:31
- Forum: Tech Talk
- Thema: Mystery MAC will nicht verschwinden.
- Antworten: 10
- Zugriffe: 10709
Re: Mystery MAC will nicht verschwinden.
Was ist der Zweck der IP-Adresse 192.168.0.254? Die IP-Adresse 192.168.0.254 gehört zum Bereich der privaten IP-Adressen 192.168.0.1—192.168.0.255 , die üblicherweise für lokale Netzwerke (LANs) verwendet werden und ursprünglich definiert wurden, um die erwartete Erschöpfung von IPv4-Adressen zu ve...
- Do 22. Okt 2020, 15:14
- Forum: Tech Talk
- Thema: Mystery MAC will nicht verschwinden.
- Antworten: 10
- Zugriffe: 10709
Re: Mystery MAC will nicht verschwinden.
Hat jemand vielleicht eine Idee, was hier los sein könnte? Habe auch dieses Kabelmodem und genau die identischen Anzeigen. Scheint eine geräteinterne Anzeige zu sein. Mich würde das nicht beunruhigen. Idee habe ich nicht, aber etwas zum Lesen https://www.netspotapp.com/de/192-168-0-254.html#Was_ist...
- Fr 16. Okt 2020, 18:19
- Forum: Störungsmeldungen
- Thema: Seit 8 tagen kein Internet / Festnetz
- Antworten: 4
- Zugriffe: 4476
Re: Seit 8 tagen kein Internet / Festnetz
Mit ca 14 telefonaten seit dem 06.10 sowie ueber das kundenportal Mfg Im Idealfall hast du jetzt 14 Tickets eröffnet - ich zitiere mich mal selber Steckt man im PYUR-Netz, dann hat man es mit einer "Service Hotline" (im Kundencenter) nachzulesen. Service heißt nicht technischer Support, d...
- Mo 5. Okt 2020, 18:55
- Forum: Internet
- Thema: Fritzbox Eigene gegen PYUR austauschen => Chaos!
- Antworten: 19
- Zugriffe: 9053
Re: Fritzbox Eigene gegen PYUR austauschen => Chaos!
Chaos ist bei Pyur leider Programm, wenn etwas nicht nach Skript läuft. Nein, da steckt ein "System" dahinter. Da das PYUR-Netz auch aus anderen (ehem.) Anbietern besteht und deren Supports übernommen wurden, können diese auch technisch was bewegen. (Beispiele finden sich hier genug: Im M...
- Mi 9. Sep 2020, 17:30
- Forum: News
- Thema: 6 Monate Gratis-Internet in Turbospeed
- Antworten: 7
- Zugriffe: 4067
Re: 6 Monate Gratis-Internet in Turbospeed
Internet- oder Paket- Vertrag (24 Monaten Mindestvertragslaufzeit; Verlängerungslaufzeit: 12 Monate, Kündigungsfrist: 4 Wochen zum Ende des Vertragsmonats): ersten 6 Monaten 0 € mtl., danach gilt der jeweilige Normalpreis. Nutzungsvoraussetzung Paket-Vertrag: Kabelanschluss-Vertrag (Einzelnutzerver...
- Di 8. Sep 2020, 15:29
- Forum: Allgemein
- Thema: Frage zur Kündigung
- Antworten: 14
- Zugriffe: 7053
Re: Frage zur Kündigung
Früher ging das tatsächlich mal via Pyur-App. In den neueren Versionen, hat Pyur die (direkte) Kündigungsmöglichkeit in der App aber wieder entfernt. Es geht auch heute noch, nicht Alles wird verschlimmbessert :lol: Kündigung ist via App noch möglich Kontakt -> Kontaktformular öffnet sich -> Betref...
- Mo 7. Sep 2020, 11:42
- Forum: Allgemein
- Thema: Frage zur Kündigung
- Antworten: 14
- Zugriffe: 7053
Re: Frage zur Kündigung
Ein Blick in die AGB (Stand August 2020) bringt die Lösung: 7. VERTRAGSDAUER, KÜNDIGUNG 7.5 Die ordentliche oder außerordentliche Kündigung dieses Vertrages muss stets mindestens in Textform gemäß Ziffer 10 erfolgen. Unter Ziffer 10 finden wir 10. KOMMUNIKATION Erklärungen, Mitteilungen und andere I...
- Mo 24. Aug 2020, 14:45
- Forum: CI+
- Thema: HD Kanäle über Sky
- Antworten: 4
- Zugriffe: 7109
Re: HD Kanäle über Sky
Stand 7/2020 (Seite 22)Allerdings steht nirgends welchen Stand die hat.
- Mi 19. Aug 2020, 19:44
- Forum: Internet
- Thema: ThinkBroadband
- Antworten: 11
- Zugriffe: 6165
- Do 6. Aug 2020, 18:47
- Forum: News
- Thema: Top-Bewertung für PŸUR Kundenservice im Hotline-Test der Fachzeitschrift connect
- Antworten: 3
- Zugriffe: 2377
Re: Top-Bewertung für PŸUR Kundenservice im Hotline-Test der Fachzeitschrift connect
Der Bericht liest sich, als ob man die Rufnummer (030) 25 777 888 - Bestellung - getestet hat und nicht die oft kritisierte (030) 25 777 777 - Service-Hotline . Nachtrag: connect.de aufrufen in Suche "Hotline" eingeben und Bericht lesen .... So rosig, wie in der Zusammenfassung zu lesen, i...
- Mi 5. Aug 2020, 09:03
- Forum: News
- Thema: Neue Tarife bei Vodafone ab 06.04. Pyur gerät in "Zugzwang"
- Antworten: 121
- Zugriffe: 53314
Re: Neue Tarife bei Vodafone ab 06.04. Pyur gerät in "Zugzwang"
Wahnsinn, bei mir werden in der Verfügbarkeit • 1000 Mbit/s - 50 Mbit/s Upload = 19,49€/ ab 7. Monat 85,78€ • 500 Mbit/s - 25 Mbit/s Upload = 19,50€/ ab 7. Monat 42,89€ • 200 Mbit/s - 8 Mbit/s Upload = 19,50€/ ab 7. Monat 32,17€ • 20 Mbit/s - 1 Mbit/s Upload = 19,50€/ ab 7. Monat 21,47€ angeboten.