Jetzt haben die mir ein neues Modem geschickt, weil man altes angeblich kaputt ist :mrgreen: :mrgreen: 4h mit dem neuen Modem, 10 Ausfälle vom Netz. Richtig geiler Verein, vielleicht sollten die doch endlich mal einsehen, dass bei denen anscheinend was kaputt ist. Von meiner gebuchten 500er Leitung,...

https://imgur.com/a/35E2oJ1 Und man schiebt wieder einfach die nächste Störungsmeldung nach. Lustigerweise diesmal fürs TV, was aber problemlos läuft :lol: :lol: Mittlerweile 3.5 Wochen ohne vernünftiges Internet und man erreicht keinen einzigen vernünftigen Menschen. Die Leute im Callcenter sind na...

https://imgur.com/QyAoHzN Es ist schon hart lächerlich. Die alte Störungsmeldung war am 20.09 "erledigt", natürlich war nichts erledigt. Jetzt macht man einfach eine neue Meldung auf und Thema ist wohl erledigt für die. Wie kann man so unfähig sein? Was dauert da solange? Über 2 Wochen.......

4 Tage später immer noch...seit fast 14 Tagen besteht das Problem nun. Tolle Firma!

Nach über eine Woche hat es TC anscheinend geschafft, im Kundenportal einen allgemeine Störungshinweis zu hinterlegen. Wow ich bin begeistert. In Ihrem Anschlussgebiet liegt zurzeit eine Störung vor. Ihre Produkte können davon betroffen sein. Störung Internet und Telefon In Bearbeitung Nach mittlerw...

Ob die am Wochenende arbeiten? Und dann müssen die wahrscheinlich jetzt erstmal alles abarbeiten was am Wochenende so reinkam. Aber ich kann den Ärger durchaus nachvollziehen. Es ist ja nicht erst seitdem WE, hat schon letzte Woche angefangen und hält aktuell immer noch an. Klar kann es mal Problem...

3 Tage später immer noch, Ticket natürlich unbeantwortet. Was für ein Drecksverein....

Was stimmt eigentlich mit dem Verein nicht? Seit Tagen bricht ständig das Internet zusammen. Jedesmal ist es minutelang weg um dann wieder für paar Minuten da zu sein. Bekommt der Laden das endlich mal in den Griff?....

Und wieder einmal fällt alles aus.....

Kannst du deine nervige Signaturen nicht endlich mal kleiner machen? Mein Gott eh, wieso merkt man das nicht selber?

Und wieder einmal fällt im Minutentakt der DNS Server aus und man fliegt jedesmal überall raus... GG @positivtrend

Was für eine Lügen**** schon wieder :lol: Besseres Netz, wo? Bei mir nicht, eher sogar schlechter. Gestern war mal wieder für Stunden der DNS ausgefallen und es ging nichts. Heute auch ständig kurze Abbrüche, von den lächerlichen Uploadgeschwindigkeiten braucht man erst garnicht zu reden. Ich bin se...

Und haben wir Kunden davon etwas?

Also 30min aufn schwarzes Kanal bleiben und hoffen?

Seit heute bei allen (privaten) HD Sendern der Hinweis 610, dass man eine gesonderte Freisschaltung benötigt. Hat das jemand noch oder weiß, was man machen kann? Nervt schon wieder keine Woche vor Weihnachten.....

Die Dinger fallen seit Wochen stundenlang aus. Ich habe mittlerweile nurnoch andere DNS Server drin. Schon traurig als ISP sowas nicht hinzubekommen aber gut, ist halt Pyure. Ein Unternehmen was nur Bestand hat weil die Kunden keine Wahl haben dank Steinzeitland Deutschland....

Köthen ist sowieso die reinste Shitshow. Pro Tag fällt hier mehrmals für kurze Zeit das Internet aus oder wie gerade jetzt der DNS Server / Service von Pyure.....

Der DNS ist mal wieder ausgefallen. Wechselt man von automatisch auf z.B. freie DNS, geht alles sofort wieder.

Mittlerweile fällt mind 1mal am Tag irgendwas aus hier in Köthen, es nervt echt aber leider hat man immer noch keinerlei Alternative....

Der Scheißladen hat seit gestern 2200 Probleme. Bei uns hier in Köthen war seit 2200 alles tot, Internet, TV. Nichts ging, wie in der Steinzeit. Bis 3uhr nachts war nichts wieder ganz, aktuell scheint es wieder gehen....mal sehen wie lange...

So kennen wir ihn doch. Alles Scheiße. Upload scheiße. KTV extra. Auch alles Abzocke :D Pyure ist auch scheiße, in allen Aspekten. Wäre DE kein Steinzeitland in Sachen Digitalisierung, wäre dieses Unternehmen schon lange insolvent und weg vom Markt aber leider lebt es eben von den Zwangskunden, die...

Kasimir hat geschrieben: ↑

Fr 7. Jun 2019, 13:25

@klausi, erklärs richtig oder lass es.

Du mich auch.

Abzocke bleibt Abzocke. Punkt.

Das ist halt Pyure. Seit der Umstellung von TC auf Pyure bezahlst du TV zweimal mit 10 Euro. Einmal der TV Anschluss und dann eben noch Kabelanschluss. Keine Ahnung wieso man das so macht aber vermutlich damit die Kunden darauf reinfallen "oh TV für 10 Euro nur im Monat"... Klick mal hier ...

Man merkt förmlich wie Pyure alles rauspressen muss was geht um Kunden und Geld zu gewinnen. So schlimm wie aktuell war die Situationen in den ganzen Jahren noch nie. Die Leitungen sind ständig überlastet, mittlerweile fällt mehrmals am Tag das komplette Internet für einigen Minuten aus. Gerade eben...

Klee hat geschrieben: ↑

Do 28. Mär 2019, 18:07

Abmahnung gegen Pÿur.
https://www.verbraucherzentrale-branden ... ngen-35066

Das juckt TC nichtmal im Ansatz, wie jedes andere Unternehmen. Diese Verbraucherzentralen sind doch meistens nur ein Witz, sorry.

Heute kam der Brief auch bei uns an.......