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von erzonk
So 17. Okt 2021, 20:20
Forum: Störungsmeldungen
Thema: UPDATE 12.10.2022: seit 1,5Jahren Internetausfälle im ganzen Straßenzug!!!!
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Re: UPDATE 11.10.2021: seit Monaten Internetausfälle im ganzen Straßenzug - immer 7 Minuten Dauer

Grüße zurück... :)

Einige Tickets wurden geschlossen, das Problem besteht aber weiterhin. Ich mach halt neue auf. Heute wieder 5x Ausfall.... :evil:
von erzonk
So 17. Okt 2021, 20:18
Forum: Internet
Thema: 6590/6490/6591/6660/6690 FW allgemein
Antworten: 271
Zugriffe: 188895

Re: 6590/6490/6591/6660 FW allgemein

Vorsicht! Wenn ich mich recht erinnere hast Du (@erzonk) eine Vorabversion. Wir "Normalos" haben noch die 7.24. Nachdem die nächste offizielle Firmwareversion ausgerollt wurde kann es sein, dass die Telefonie nicht mehr einrichtbar ist. Mittlerweile bin ich nach Fritzboxtausch im Rahmen d...
von erzonk
Do 14. Okt 2021, 13:36
Forum: Telefon
Thema: Hotline Nummerneingabe funktioniert nicht ?
Antworten: 7
Zugriffe: 12104

Re: Hotline Nummerneingabe funktioniert nicht ?

Also ist es ein Fritzbox Problem. Ich komme hier aber mit meinem Halbwissen nicht weiter.

Vielleicht hat ja jemand anderes noch einen Tipp....

Grüße
von erzonk
Mi 13. Okt 2021, 20:02
Forum: Telefon
Thema: Hotline Nummerneingabe funktioniert nicht ?
Antworten: 7
Zugriffe: 12104

Re: Hotline Nummerneingabe funktioniert nicht ?

Hast du auch auf "Inband" umgestellt?

https://board.wtnet.de/viewtopic.php?f=16&t=7329

https://www.unitymediaforum.de/threads/9130/

Wenn das nicht geht könnte es noch sein dass man das im Telefon umstellen muss...
von erzonk
Mi 13. Okt 2021, 19:51
Forum: Telefon
Thema: manche Hotlines funktionieren nicht über Festnetz, zb. Ikea oder Globetrotter
Antworten: 1
Zugriffe: 4511

manche Hotlines funktionieren nicht über Festnetz, zb. Ikea oder Globetrotter

Grüße Ich wollte letztens bei der Hotline von Globetrotter 040/679 66 179 anrufen. Nachdem den halben Tag besetzt war hab ich es mal über Handy probiert und siehe da, sofort eine Warteschlange. Das selbe bei Ikea 06192 9399999 Dann nochmal Festnetz, Handy, Festnetz, Handy.... Es war kein Zufall dass...
von erzonk
Mi 13. Okt 2021, 16:51
Forum: Telefon
Thema: Hotline Nummerneingabe funktioniert nicht ?
Antworten: 7
Zugriffe: 12104

Re: Hotline Nummerneingabe funktioniert nicht ?

PIN-Eingabe wird nicht akzeptiert oder Ziffern werden nicht oder falsch erkannt Wenn die PIN nicht akzeptiert wird oder eine oder mehrere Ziffern nicht oder falsch erkannt werden, wird als DTMF-Übertragungsverfahren die Inband-Methode verwendet. Bei diesem Übertragungsverfahren werden die DTMF-Töne...
von erzonk
Di 12. Okt 2021, 15:05
Forum: Störungsmeldungen
Thema: UPDATE 12.10.2022: seit 1,5Jahren Internetausfälle im ganzen Straßenzug!!!!
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Re: UPDATE 11.10.2021: seit Monaten Internetausfälle im ganzen Straßenzug - immer 7 Minuten Dauer

Bei uns tut sich was. Alle Nachbarn haben nach Rücksprache immer wieder Tickets geschrieben und ich habe per Email nochmal alles zusammengetragen und Pingplots der letzten Tage beigelegt und heute bekamen wir auf telefonische Rückfrage die Info dass eine Generalstörung in unserem Viertel erfasst wur...
von erzonk
Mo 11. Okt 2021, 08:53
Forum: Störungsmeldungen
Thema: UPDATE 12.10.2022: seit 1,5Jahren Internetausfälle im ganzen Straßenzug!!!!
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UPDATE: seit Monaten Internetausfälle im ganzen Straßenzug 11.10.21 - immer 7 Minuten Dauer

Die Auswertung aus dem Pingplotter zeigt dass der Ausfall so ziemlich genau 7 Minuten dauert. https://i.ibb.co/T2R9v2Z/2021-10-10-15-00-pingplotter.jpg https://i.ibb.co/dMjscSQ/2021-10-11-06-57-pingplotter.jpg https://i.ibb.co/25FfZZC/2021-10-10-19-50-pingplotter.jpg https://i.ibb.co/pdFCFGS/2021-1...
von erzonk
Sa 9. Okt 2021, 17:32
Forum: Störungsmeldungen
Thema: UPDATE 12.10.2022: seit 1,5Jahren Internetausfälle im ganzen Straßenzug!!!!
Antworten: 86
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Re: UPDATE: seit Monaten Internetausfälle im ganzen Straßenzug 08.10.21 - Ratlos wie es weiter geht

Dank dir...

Hab mir heute an der Hotline mal wieder Luft gemacht. Die neue 6660 ist gekommen ich hab sie angeschlossen, Fehler wie zu erwarten immer noch da.

Mir wurde echt vorgeschlagen es über ein LAN Kabel zu testen weil WLAN nicht so stabil ist.... 🤬🤬🤬
von erzonk
Sa 9. Okt 2021, 01:52
Forum: Internet
Thema: Wie lange braucht euer Modem?
Antworten: 13
Zugriffe: 4816

Re: Wie lange braucht euer Modem?

Bei mir auch.
von erzonk
Sa 9. Okt 2021, 00:44
Forum: Internet
Thema: Wie lange braucht euer Modem?
Antworten: 13
Zugriffe: 4816

Re: Wie lange braucht euer Modem?

Bei mir auch ca. 5 Minuten.....
von erzonk
Sa 9. Okt 2021, 00:11
Forum: Störungsmeldungen
Thema: UPDATE 12.10.2022: seit 1,5Jahren Internetausfälle im ganzen Straßenzug!!!!
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Re: UPDATE: seit Monaten Internetausfälle im ganzen Straßenzug 08.10.21 - Ratlos wie es weiter geht

Danke für eure Rückmeldungen! Ähm wenn das so ist werde ich einfach mal 1 Woche lang Pingplots aufzeichnen und die anteilige Downtime auf einen Monat hochrechnen. Gesamtsumme durch die 45€ Monatskosten teilen und von der Zahlung abziehen. Ich habe jetzt aber erstmal nochmal alles zusammengeschrieben...
von erzonk
Fr 8. Okt 2021, 23:32
Forum: Störungsmeldungen
Thema: UPDATE 12.10.2022: seit 1,5Jahren Internetausfälle im ganzen Straßenzug!!!!
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Re: UPDATE: seit Monaten Internetausfälle im ganzen Straßenzug 08.10.21 - Ratlos wie es weiter geht

Klausi hat geschrieben:
Fr 8. Okt 2021, 23:22
Ab 1.12 werden wohl harte Zeiten für Pyure anbrechen wenn sich nur ein paar % der User zu Wehr setzen und ihr Recht durchsetzen.....
Wovon sprichst du?

Was ist am 01.12?
von erzonk
Fr 8. Okt 2021, 21:13
Forum: Störungsmeldungen
Thema: UPDATE 12.10.2022: seit 1,5Jahren Internetausfälle im ganzen Straßenzug!!!!
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Re: UPDATE: seit Monaten Internetausfälle im ganzen Straßenzug 08.10.21

UPDATE 08.10.21 Heute nochmal mit den Nachbarn getroffen und weitere Vorgehensweise besprochen. Ich habe nochmal auf ihren Modems nachgeschaut und alle haben gute Dämpfungswerte und Rauschabstände. Die Verkabelung ist vernünftig. Alle haben die Störungen schon seit Monaten gemeldet aber es kommt im...
von erzonk
Do 7. Okt 2021, 17:05
Forum: Störungsmeldungen
Thema: UPDATE 12.10.2022: seit 1,5Jahren Internetausfälle im ganzen Straßenzug!!!!
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Re: nicht korrigierbare Fehler und Synchronisationsabriss

Der Techniker war heute da, hat die Leitung gemessen und auch die gesamten Modems in der Straße abgerufen. Lt seiner Aussage ist es kein Verteiler oder Relais. Die Symptome sind zu verschieden. Sehr seltsam denn der Hotlinemitarbeiter sagte mir dass die Modems in der Umgebung abenfalls oft die Synch...
von erzonk
Mi 6. Okt 2021, 17:36
Forum: Störungsmeldungen
Thema: UPDATE 12.10.2022: seit 1,5Jahren Internetausfälle im ganzen Straßenzug!!!!
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Re: nicht korrigierbare Fehler und Synchronisationsabriss

Überbuchung schließe ich aus da ich immer fullspeed und low pings, selbst in Stoßzeiten, habe.
von erzonk
Mi 6. Okt 2021, 15:59
Forum: Internet
Thema: 6590/6490/6591/6660/6690 FW allgemein
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Re: 6590/6490/6591/6660 FW allgemein

@FlensGreis
Das ist sogar sehr wahrscheinlich, ja.

Ich hab das auch so ein wenig zur Info für die Pyur Mitleser wie "benutzername" geschrieben.

Evtl. ist es nicht mit Absicht entfernt worden.
von erzonk
Mi 6. Okt 2021, 15:32
Forum: Störungsmeldungen
Thema: UPDATE 12.10.2022: seit 1,5Jahren Internetausfälle im ganzen Straßenzug!!!!
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Re: nicht korrigierbare Fehler und Synchronisationsabriss

So. Ich hab mich mittlerweile zum Chef der Bürgerinitiative "beschissenes Netz ****** Straße beseitigen" gemausert. :) Im ernst: Ich hab die Nachbarschaft abgeklappert und alle in meiner Straße die Pyur haben melden die selben Verbindungsabbrüche. Ich habe jetzt alles zusammen getragen, se...
von erzonk
Mi 6. Okt 2021, 15:26
Forum: Internet
Thema: 6590/6490/6591/6660/6690 FW allgemein
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Re: 6590/6490/6591/6660 FW allgemein

6660 mit 7.28 von Pyur. Die Einrichtung bei "eigene Rufnummer" ist bei mir vorhanden und musste sogar schon benutzt werden weil durch das Update auf 7.28 die Telefonie nicht mehr registriert wurde. Nach einem Anruf bei der Hotline ging diese dann wieder. Nach einem Fullreset dann wieder ni...
von erzonk
Fr 24. Sep 2021, 18:14
Forum: Störungsmeldungen
Thema: UPDATE 12.10.2022: seit 1,5Jahren Internetausfälle im ganzen Straßenzug!!!!
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Re: nicht korrigierbare Fehler und Synchronisationsabriss

So ähnlich, ja. Gestern Abend stundenlang kein neuer Fehler in der Fritzbox. In der Nacht dann drei mal syncloss und massiv Fehler.... Es taucht sporadisch auf, kann durch massiven Up und Download, auch gleichzeitig, nicht getriggert werden und scheint auch nicht an Tageszeiten gebunden sein. Es ist...
von erzonk
Fr 24. Sep 2021, 12:35
Forum: Störungsmeldungen
Thema: UPDATE 12.10.2022: seit 1,5Jahren Internetausfälle im ganzen Straßenzug!!!!
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Re: nicht korrigierbare Fehler und Synchronisationsabriss

Techniker kommt am 07.10. nochmal und prüft den Strang bis zum Verteiler. Modems in der Umgebung haben in 49 Tagen über 120 Synchronisationsabbrüche.... Es liegt also wohl was größeres im Argen ...
von erzonk
Mi 22. Sep 2021, 11:42
Forum: Störungsmeldungen
Thema: UPDATE 12.10.2022: seit 1,5Jahren Internetausfälle im ganzen Straßenzug!!!!
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Re: nicht korrigierbare Fehler und Synchronisationsabriss

Ticket verlängert, sofort ruft die Hotline wieder an. Nach Zustandsbeschreibung kommt evtl. noch ein fehlerhaftes Relais in Frage. Mache heute nochmal einen Werksreset und Freitag schaut er sich die Werte nach 2Tagen Laufzeit an, dann entscheiden wir weiter. Die Reaktionszeiten der Hotline sind beän...
von erzonk
Di 21. Sep 2021, 21:54
Forum: Störungsmeldungen
Thema: UPDATE 12.10.2022: seit 1,5Jahren Internetausfälle im ganzen Straßenzug!!!!
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UPDATE 12.10.2022: seit 1,5Jahren Internetausfälle im ganzen Straßenzug!!!!

Hi, Update vom 02.05.22: siehe hier: https://www.pyforum.de/viewtopic.php?t=2602&start=25#p30002 im Firmwarethread habe ich ja schon über meine Störung berichtet. Mittlerweile sind allerlei mögliche Störquellen ausgeschaltet. Es war ein Techniker da, der hat mir die einwandfreie Verkabelung im ...
von erzonk
Sa 18. Sep 2021, 19:11
Forum: Internet
Thema: 6590/6490/6591/6660/6690 FW allgemein
Antworten: 271
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Re: 6590/6490/6591/6660 FW allgemein

Stimmt. Hab auch 7.28 drauf bekommen.
Am Fehlerproblem behebt auch die nix. Ansonsten läuft die 7.28 soweit super.
Vor allem das Roaming im Mesh läuft mittlerweile hervorragend.