Andy32 hat geschrieben: ↑

Fr 12. Okt 2018, 18:30

Also bei mir Top Bild

So ganz verstehen kann ich das auch nicht,bis ca.Montag alles top,dann nicht mehr schaubar....
Alle anderen Sender vom feinsten,gestern neuen Sendersuchlauf gemacht,nichts zu machen.

Habe gerade Pyur Technik am Rohr gehabt,liegt keine Störung vor.
Techniker soll Anschluss überprüfen.

Schon komisch,nur ein Sender auf einmal breit....

Sky Sport News HD

Hallo,
SSNHD ist bei mir nur noch schlecht,klötzchen /schlechte Signalqualität / schlechtes Bild.
Alle Sender neu aufgesetzt,kein Erfolg.

Alle anderen Sender top,war auch bis vor 4-5 Tagen alles i.o.,dann das jetzt.
Ist ja frei empfangbar,hat TC daran geschraubt ?

Noch jemand das Problem ?

Gruss

Wäre interresant,wenn die FB einen defekt hat,also müsste der Eigentümer logischer Weise auch für die Reparatur aufkommen.
( wenn Garantie abgelaufen ist )

Eigentümer-Kunde/ Pyur

Da bin ich ganz bei Dir,aber der Kern ist getroffen.

Ich muss jetzt auch bis Mitte März suchen,dass ich was neues bekomme,aber der Stress ist es mir Wert,bei dem Verhalten,was TC/Pyur
an den Tag legt.

Kommt mir sehr bekannt vor.
Aber das Interesse von TC/Pyur hält sich in Grenzen bzw. ist Ihnen egal.

Auch deshalb meine Kündigung und auch das interresiert dort keinen.

Komisch auch,seit dem ich gekündigt habe,sind meine Internet Ausfälle so gut wie nicht mehr vorhanden.

Bei mir im Pyür Kundenportal stimmt alles,Vertragsbeginn und gekündigt zum März 2018.

Wurde auch geändert,nachdem ich mein Rücktritt von der neuen Vertragsverlängerung gemacht habe....

Das kann man drehen und wenden wie man will,dass ist einfach nur ne Frechheit. Für 4 Gespräche knapp 350 min gebraucht und ca 15 x aus der Leitung geflogen. Aber das habe ich TC/Pyur in meinem Schreiben ( Neuvertrag zurückgetreten und reguläre Kündigung wieder in Kraft gesetzt ) höflich mitgeteilt. ...

Habe ja meine Kündigung zum März 2018 per Kontakt Formular rausgeschickt,Bestätigung schon erhalten. Und jetzt das Problem mit neuen Anbietern finden. Wie @eumel1de schon geschrieben hat,kann es grosse Probleme geben. Und dann habe ich mal die Preise verglichen,habe jetzt 31 € im Monat für Internet,...

Router von TC wird nicht getauscht,muss man dann selber kaufen.

Habe ich vor 2 Jahren gehabt.

Ich hänge glaube auch an Kopfstation Potsdam.( 15745 )
Es ist einfach nicht zu ertragen,mein Vertrag läuft im März aus.

Ich werde mir irgendeinen anderen Anbieter suchen,wenn es einen gibt.

Kündigung ist mit Pyur Kontakt Formular zum Mitte März raus.
Bin ja mal auf eine Reaktion gespannt.

Bin schon zufrieden,wenn ich am Abend überhaupt noch eine Seite aufrufen kann....

Ich kann alle Vertragsdaten und Rechnungen über PYUR Kundenportal abrufen.
Login mit alten TC Kennwort.

Gibt es jetzt eigendlich eine neue Adresse für Kündigungen/Schriftverkehr ?

Oder die alte TC Adresse Berlin.

Gruss.

Habe mein Modul auch seit vielen Jahren,alles top.
Mietpreis ist nicht gerade günstig,bin ich ja zufrieden,dass mein Modul mein Eigentum ist.

Nö,kein Update verfügbar.Mein Modul hat auch die 2014 er.

Vielleicht sollen wir etwas kostenpflichtiges kaufen und nicht unser eigenes Modul nehmen...ach ja,dass haben wir ja auch bezahlt.

Sehe ich genauso.

Solange das Modul in Ordnung ist,alles im grünen Bereich und TC ist am Drücker.

Das Modul ist ja mein Eigentum. Ist das ein Dorn im Auge von TC ? Wollen wohl neue HW verkaufen. Mir ist es egal,wie oft meine Karte kaputt geht,Modul wurde damals von TC verkauft und wenn die Karten nur eine begrenste Lebensdauer haben,muss sich TC darum kümmern. Keine Karte von TC=keine Nutzung de...

Habe in den letzten 5 Jahren 3 neue Smartcard bekommen.
Die Module sind ok,aber die Karten werden ab und zu ,,gefressen,,.

Alles ohne Probleme.Anruf bei TC und neue Karte per Post innerhalb von 3 Tagen.

Mache in regelmässigen Abständen mal den Speed Test. Wenn Probleme auftauchen,dann nehme ich zum Beispiel 2-3 Speed Test,die so gängig sind. Alle haben dann den identischen Wert. Heute,bei einer 20 Mbit Leitung zum Teil nur 7-8 Mbit. Mache ich den Speed Test von TC,alles in Ordnung und 20 Mbit solle...

Geht wie ne Achterbahn,mal hoch,dann wieder runter.

Habe seit 2 Tagen wieder mal mächtig mit Internetausfällen zu kämpfen.

15745,müsste die Kopfstation Potsdam sein.

Lan/WLan egal,ist einige Zeit da und dann wieder total weg.

Rockz0r hat geschrieben: ich glaube eher es gibt ein Problem beim Anbieter

Sehe ich langsam auch so.
Wenn Download,Upload,Ping absolut i.o. sind und kein Seitenaufbau,oder nur stockend sind,dann stimmt irgendetwas nicht.