Ich hatte mal ein ähnlich gelagertes Schadensbild: - über LAN wurde alle 2 Minuten die Verbindung getrennt und musste manuell wieder aufgebaut werden - WLAN war zu diesem Zeitpunkt bei beiden Rechner deakiviert - nach Aktivierung von WLAN hatte ich dann ein stabiles Internet Ursache war eine defekte...

Macht im übrigen jeder “richtige” Kabelnetzbetreiber... 1 x ALLE Pegel messen und dokumentieren Hab damals für einen Freund bei Primacom die MMD getauscht, weil dieser Bauerntechniker nicht mal die TAD zur MMD gewechselt hat und der Anschluss im LTE Bereich ständig Ingress hatte Also mal ganz ehrli...

setzt ihn mal zurück,... evtl hilft das. Das wäre auch mein Vorschlag, denn es ist das Mittel, dass mir als User zur Verfügung steht. Mir würden noch einige Angaben fehlen: 1. Ging das WLAN schon mal? 2. wurde der Anschluß am 12.04. freigeschaltet und du hast das fehlende WLAN erst am 13. bemerkt? ...

@Kahi1975, der schnellste Weg den Fehler in den eigenen vier Wänden auszuschließen ... mach einen Kreuztausch sollte ein anderer Fernseher an deinem Anschluss funktionieren ... dann hat sich dein Glotzophon verabschiedet (teilweise oder ganz). sollte dein Fernseher an einem anderen Anschluss funktio...

@Djcosta, da du noch die Möglichkeit das I-Net zu nutzen, dann log dich im Kundenbereich ein [Hilfe&Kontakt] runterscrollen und Ticket selber aufgeben Alternative: PYUR-App auf dem Smartphone Hotline überfordert. Jeder Mitarbeiter sagt was anderes. „Ja, Störung bis Donnerstag 20:00 ujr letzter W...

Epilog: Um 20:30 Uhr rief mich PYUR wieder an (Rufnummer von PYUR wurde angezeigt) und der Kollege teilte mit, dass er das Passwort wieder zurückgesetzt hat. Mene Frage: Haben Sie das gerade vor Ihrem Anruf getan? Antwort: Ja! :shock: Na Prima, alles lief und anstatt zu fragen ob der Fehler noch vo...

Um diesen Thread zu Ende zu bringen: Ich hatte mich nicht in die Warteschleife begeben, dafür bekam ich unerwartet einen Anruf aus Leipzig (Das Telefon zeigte im Wechsel "Anonym" und eine Leipziger Telefonnummer an). Eine Dame der Qualitätssicherung hatte einige Fragen zu meinem Feedback-F...

Nach dem mich in der letzten Woche mein Mailklient dauernd genervt hat, dass der POP3-Abruf jedesmal meldete "Abruf fehlgeschlagen" und danach einen TimeOut-Fehler brachte habe ich am 01.04. ein Ticket im Kundenportal eröffnet. Heute kam der erste Rückruf (04.04.2019; 12:44 Uhr): Agent: Be...

Berechnet wird ab Anschaltung, für den März entsprechend anteilig (bei dir 14 Tage). Wegen einer Zweilochdose kommt kein Techniker, dafür bekommst du einen Adapter. ich gebe dir Recht, in Bezug auf die Tage im Beginnmonat. Also Anschaltung um den 20.03. - die 9 Euro sollten aus dem Bereich 20.03.-3...

Über die Webseite habe ich das auch schon platziert. Aber hierauf gab es noch keine Reaktion. Für diese App warte ich gerade noch auf meine Zugangsdaten. Aber vllt kann das ja jemand anderes übernehmen? Es hilft ja nichts zu verzweifeln. wenn du es über das Kundenportal (=Website) gemeldest hast, d...

Habe bereits mehrfach Bescheid gegeben. und damit jedesmal ein neues Ticket aufgemacht, nicht du persönlich, aber die Hotline Die wollen dann immer einen Techniker zu mir schicken, aber zu Zeiten, wo ich halt arbeiten muss. und was soll der Techniker bei dir vor Ort? Der "Fehler" liegt au...

3 Straßen weiter ist das Gebiet versorgt. Es geht noch krasser ... eine Straßenseite ja - andere Straßenseite nein Für die NEIN -Sraßenseite müßte ein zwei Kilometer langer Kabelkanal gegraben werden. Die Amtsschimmel wiehert weil ein Teil der Ortschaft eine brandenburgische Enklave in Sachsen-Anha...

So, nach Hause gekommen, keine TV Sender hell. Ganz großes Kino. In die App geschaut und ganz allgemein, Potsdam und Berlin, Analogabschaltung am 26. und 27.03.!! Unfassbar dieser Verein! Langsam bekomme ich ne richtige Krawatte... :oops: :oops: :oops: Klingt so, als bist du überrascht. Ich kekam g...

Bis 2016 war Telecolumbus der Anbieter, ein neuer Zehn-Jahres-Vertrag wurde 2017 mit Pÿur geschlossen. „ Verträge mit anderen Netzanbietern sind möglich “, sagt Sydow. Die Kosten für die Leistungen durch Pÿur müssten aber dennoch gezahlt werden, auch wenn sie nicht genutzt werden . Klar kannst du e...

Internet ist fast wie vorher:
IPv4-Speed: 17.8 Mbit/s; IPv6-Speed: 17.5 Mbit/s

Die nicht korregierbaren Fehler sind stark gesunken

Störungen, Mängel, Ausfälle Beschwerden über Pÿur reißen nicht ab



zum Artikel -> https://www.mz-web.de/halle-saale/stoer ... b-32277484

ein komischer radiosender radio subfurt , was ist das für ein sender? Radio Slubfurt => Ein freies Bürgerradio, das sich an Menschen in Ostbrandenburg und Westpolen richtet. Namen resultiert aus den Städtenamen Slub ice und Frank furt Abschaltung Analog beendet ... Sendersuchlauf, Kanäle sperren un...

in diesem Zusammenhang habe ich auch eine Frage. Status: • Abschaltung Analog-Fernsehen am 26.03.2019 • Standard-Kabelanschluss, der über die Mietnebenkosten abgerechnet wird • im Moment habe ich Digital-Fernsehen, teilweise HD (öffentlich-rechliche) und der Rest ohne HD bzw. die HD der Privaten Sen...

gerade aus dem Briefkasten gefischt:

Produkt Pure Surf 20 erhöt sich ab 01.04.2019 um 0,99 € monatlich.
Ihre Monatsgebühr beträgt somit künftig 20,99 € ...

Anhebung um 4,95%

Computerkatze5 hat geschrieben: ↑

Do 7. Mär 2019, 13:34

Heute nach 3 Wochen habe ich eine Mail bekommen . Man will die Datenübertragungsraten in meiner Umgebung steigern ...

wenn das nicht der berühmt-berüchtigte Sangerhäuser Feldhamster zunichte macht

Sorry, ist zwar OffTopic, musste jetzt sein

Es gibt Prozesse, bei Telekommunikaiosanbietern, die einer eigenen Logik folgen. Als du den Anschluss bestellt hast, war vereinbart, das du den Router/Modem gestellt bekommst .... und er wurde dir auch zugesandt aber er bleibt Eigentum des Anbieters Zum jetzigen Zeitpunkt ist der Vertrag von der PYU...

wär schlimm wenns nicht so wäre... auch wenn es im ersten Moment nicht so klingt, diese Aussage trifft es. Denn , wie würdest du reagieren, wenn ein dir nicht wohlgesonnener Anwohner Änderungen an deinem Vertrag vornimmt? Der Mitarbeiter muss zu mindestens eine gewisse Sicherheit haben, dass er mit...

@Fuffi, hier scheint ein Verständigungsproblem vorzuliegen, weil man nicht genau reflekiert, wo etwas geändert werden kann: lt. deiner Text-Beschreibung sprichst du vom "Kundenportal" https://service.pyur.net/kundenportal/login dort kann eigentlich außer dem Passwort nichts geändert werden...

in 12529 läuft das Internet ohne Probleme

mephist pheles

Ich werde heute Abend wieder die Service-Hotline anrufen, um zu sehen, ob jemand helfen kann. Davon würde ich Dir abraten, wenn Du schon Zugriff auf das Kundenportal hast, mach selber ein Ticket auf <Hilfe&Kontakt> runterscrollen Betreff "Rückfragen zur Bestellung". Rufst du bei der H...