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von Joys
Fr 15. Apr 2022, 17:13
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Thema: Aktivierungsproblem CI Modul
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Re: Aktivierungsproblem CI Modul

Danke für das Angebot, das Problem wurde über eine blöde Krücke gelöst. Sie haben mir einen zusätzlichen HD upgrade draufgepackt (bis zum Beginn des neuen Vertrags in zwei Wochen) wofür sie mir unangekündigt 1,50 € zusätzlich abgeknöpft haben. Das neu erhaltene CI Modul musste ich zurückschicken und...
von Joys
Mi 6. Apr 2022, 10:33
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Thema: Neue Fritz6690, komme nicht ibs Aktivierungsportal
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Re: Neue Fritz6690, komme nicht ibs Aktivierungsportal

Es ging nicht um Zertifikatefehler o.Ä. Man kam egal mit welchem Gerät (PC, Handy, Ipad) nicht ins Aktivierungsportal.
Das System wies der Fritzbox einfach keine IPv4 Adresse zu.
von Joys
Di 5. Apr 2022, 04:41
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Thema: Neue Fritz6690, komme nicht ibs Aktivierungsportal
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Re: Neue Fritz6690, komme nicht ibs Aktivierungsportal

Nachtrag: eventuell liegt das Aktivuerungsproblem daran, dass Pyur keine freien IP4 Adressen mehr hat und mit NAT funktioniert die Aktivierung nicht...
von Joys
Di 5. Apr 2022, 00:15
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Thema: Neue Fritz6690, komme nicht ibs Aktivierungsportal
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Re: Neue Fritz6690, komme nicht ibs Aktivierungsportal

Mensch jebeyer, vielen Dank !
Die Daten finde ich nicht in der Pyur App (IOS) aber im Browser habe ich die gefunden und aktiviert...
von Joys
Mo 4. Apr 2022, 19:35
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Thema: Neue Fritz6690, komme nicht ibs Aktivierungsportal
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Re: Neue Fritz6690, komme nicht ibs Aktivierungsportal

Das Problem lag definitiv bei Pyur. Ihr System hat der Fritzbox KEINE IP4 ADRESSE ZUGEWIESEN. Warum auch immer... nur durch Aufbietung mehrerer Hebel konnte man mehrere Abteilungen bei Pyur dazu bewegen, die Fehlerursache zu finden. Es ist irgendein Problem bei CMTS. Und sie haben gesagt, wenn ich d...
von Joys
Mo 4. Apr 2022, 10:28
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Thema: Neue Fritz6690, komme nicht ibs Aktivierungsportal
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Re: Neue Fritz6690, komme nicht ibs Aktivierungsportal

Den Reset der Fritzbox habe ich auch schon gemacht...Hat nicht geholfen.

Das Problem liegt in den Pyur-Systemen. Vielleicht müssten sie den CMTS Knoten resetten.
von Joys
So 3. Apr 2022, 22:04
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Thema: Neue Fritz6690, komme nicht ibs Aktivierungsportal
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Re: Neue Fritz6690, komme nicht ibs Aktivierungsportal

Mit meinem ipad ging es nicht...
Jetzt habe ich es auch mit dem iPhone versucht. Kein Durchkommen.
Blödes System von Pyur, der Berater bei AVM hat auch geschimpft...
von Joys
So 3. Apr 2022, 12:07
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Thema: Neue Fritz6690, komme nicht ibs Aktivierungsportal
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Re: Neue Fritz6690, komme nicht ibs Aktivierungsportal

Reset hat bei mir nix gebracht, ist ja auch eine fabrikneue Box.
Zum Knoten von Pyur besteht Verbindung (1Mbit down, 262 kbit up) nur das blöde Aktivierungsportal ist nicht erreichbar. Weder per Ipad noch iMac, auch nicht mit Firefox Browser.
Die techn. Hotline am Wochenende kann man vergessen...
von Joys
Sa 2. Apr 2022, 16:15
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Thema: Neue Fritz6690, komme nicht ibs Aktivierungsportal
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Neue Fritz6690, komme nicht ibs Aktivierungsportal

Brandneue Fritzbox 6690, angeschlossen, eingeschaltet und kein Zugang zum Aktivierungsportal. Auch nicht unter der von Pyur Hotline empfohlenen Adresse aktivierungsportal.telecolumbus.net. Bits werden ausgetauscht, nach einer Weile kommt die Meldung, Server antwortet nicht mehr... Ich dachte, diese ...
von Joys
Fr 11. Mär 2022, 19:36
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Thema: Aktivierungsproblem CI Modul
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Aktivierungsproblem CI Modul

Vielleicht kann einer der Experten hier einen Lösungsvorschlag machen: Meine HD Kanäle waren bisher auf der Sky Karte freigeschaltet. Ende Februar habe ich Sky gekündigt und Pyur gebeten, mir ein CI Modul zu schicken. Das CI Modul kam an, hat aber nicht funktioniert (TV erkennt es aber keine Freisch...
von Joys
Do 3. Mär 2022, 23:07
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Thema: Aktionen für Bestandskunden?
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Re: Aktionen für Bestandskunden?

Statt 60 € zahle ich 40 € für 24 Monate. Fernsehen mit HD, internet 500, telefon D flat inkl Mobilfunk. Das ist kaum mehr als ich jetzt zahle. Allerdings ist zu beachten, dass ich im Moment bereits über Wohngeld den HD-TV Anschluss bezahle . Irgendwann fällt die Gebühr für Fernsehanschluss über Wohn...
von Joys
Do 3. Mär 2022, 17:10
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Thema: Aktionen für Bestandskunden?
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Re: Aktionen für Bestandskunden?

Die Chatdame meint es gibt Compal CH8978. Habe das Handbuch runtergeladen, da stehen die Daten nicht drin. Sie meinte, ich könnte auch eine Fritz6660 bekommen. Der Herr am Telefon dagte nein, nur für Neukunden :evil:
von Joys
Do 3. Mär 2022, 14:32
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Thema: Aktionen für Bestandskunden?
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Re: Aktionen für Bestandskunden?

400 Mbit max. Geschwindigkeit ? Kann nicht sein
von Joys
Do 3. Mär 2022, 14:02
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Thema: Aktionen für Bestandskunden?
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Re: Aktionen für Bestandskunden?

Habe jetzt einen 500er Kombi Vertrag abgeschlossen. Zwar nicht mit Freimonaten wie bei Neukundentarifen, aber insgesamt recht günstig. Leider gibt es die Fritzbox 6660 nur gegen Aufgeld,, obwohl Pyur scheinbar ganz auf Fritz umstellt und die Neukunden kostenlos 6660 gestellt bekommen. Es hieß, ich b...
von Joys
Do 24. Feb 2022, 09:19
Forum: Störungsmeldungen
Thema: Seit Donnerstag immer wieder Störungen in Berlin (Mitte?)
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Re: Seit Donnerstag immer wieder Störungen in Berlin (Mitte?)

Komisch, seitdem ich auf das Pyur Modem zurückgewechselt habe, habe ich komische IP:
Ihre IP-Adresse ist:
2a02:2454:2a2:3200:e056:c5......

(Wir haben Glasfaseranschluss im Keller der Wohnanlage)

EDIT: OK, scheint eine IPv6 Adresse zu sein
von Joys
Sa 12. Feb 2022, 00:10
Forum: Störungsmeldungen
Thema: UPDATE 12.10.2022: seit 1,5Jahren Internetausfälle im ganzen Straßenzug!!!!
Antworten: 86
Zugriffe: 74944

Re: UPDATE 11.02.2022: seit Monaten Internetausfälle im ganzen Straßenzug - immer 7 Minuten Dauer

Diese Emails, auf die man nicht antworten kann, sind ein Witz. Wenn man sich einloggt und unter Kontaktaufnahme etwas antworten will, verschwindet das Textfeld, sobald man als Thema Störung wählt.
Wo soll man denn antworten ? (Mir gatten sie einige Fragen gestellt)
von Joys
So 6. Feb 2022, 22:35
Forum: Allgemein
Thema: Neukunden Probleme so was habe ich noch nie erlebt benötige bitte Hilfe
Antworten: 12
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Re: Neukunden Probleme so was habe ich noch nie erlebt benötige bitte Hilfe

Ganz genau. Es gibt nur ein Aktivierungsportal bei Pyur. Dahin wirst du ja automatisch weitergeleitet bzw, umgeleitet, wenn du ein (noch) nicht aktiviertes Gerät anschließt und irgendeine Internet Adresse aufrufst. Sobald das Gerät einmal aktiviert ist, kommt man sowieso nicht mehr auf das Portal. ...
von Joys
So 6. Feb 2022, 16:13
Forum: Störungsmeldungen
Thema: Seit Donnerstag immer wieder Störungen in Berlin (Mitte?)
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Re: Seit Donnerstag immer wieder Störungen in Berlin (Mitte?)

Schöneberg ist auch voll betroffen (Glasfaseranschluss im Haus)
von Joys
Sa 5. Feb 2022, 11:56
Forum: Störungsmeldungen
Thema: Seit Donnerstag immer wieder Störungen in Berlin (Mitte?)
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Re: Seit Donnerstag immer wieder Störungen in Berlin (Mitte?)

Gestern abend wieder laufend Abbrüche beim Streamen. Seit einigen Tagen funktioniert das Telefon immer wieder nicht..
Was machen die bloß, hatte jahrelang kaum Probleme (kurze Abbrüche gab's schon, aber selten)
von Joys
Do 3. Feb 2022, 11:44
Forum: Störungsmeldungen
Thema: Seit Donnerstag immer wieder Störungen in Berlin (Mitte?)
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Re: Seit Donnerstag immer wieder Störungen in Berlin (Mitte?)

Die kurzfristigen Aussetzer kann ich auch bestätigen. Am Dienstag Abend viermal exakt nach je halber Stunde. Kann nicht lastabhängig sein. Keine Ahnung, was Pyur da macht..
Auf jeden fall super ärgerlich, wenn mitten in Film, Videokonferenz oder Pokerspiel das Internet stirbt !
:cry:
von Joys
Do 11. Nov 2021, 13:05
Forum: Allgemein
Thema: Aus Pyur 50/2 In "Singles Day Deal" 200/8 wechseln ?
Antworten: 16
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Re: Aus Pyur 50/2 In "Singles Day Deal" 200/8 wechseln ?

Hajooo hat geschrieben:
Di 9. Nov 2021, 17:15
brixmaster hat geschrieben:
Di 9. Nov 2021, 16:27
Ich habe einfach mal so als BK 5Jahre ck. bestellt das Angebot.
Sorry,
was bedeutet "BK 5Jahre ck" ?

Wie komme ich auch in den Genuß ;) :)

Gruß Hajooo
Das wüsste ich auch gerne... :shock:
von Joys
So 31. Okt 2021, 17:59
Forum: Störungsmeldungen
Thema: Seit Donnerstag immer wieder Störungen in Berlin (Mitte?)
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Re: Seit Donnerstag immer wieder Störungen in Berlin (Mitte?)

Ja, immer wieder Ausfälle, den ganzen Spätabend am Samstag
von Joys
Di 12. Okt 2021, 18:38
Forum: Digital
Thema: Kabeleinsclassics HD & Sat1 Emotion HD
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Re: Kabeleinsclassics HD & Sat1 Emotion HD

Gelten CI Module als Original HW ?
von Joys
Di 5. Okt 2021, 09:24
Forum: CI+
Thema: CI+ Modul - trotzdem kein HD TV der privaten Sender
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Re: CI+ Modul - trotzdem kein HD TV der privaten Sender

Es gibt zwei unterschiedliche Kanäle: RTL und RTL HD
Du musst RTL HD einstellen
von Joys
Di 21. Sep 2021, 11:15
Forum: News
Thema: Neues Produktportfolio und Herbstangebote: PŸUR bestätigt aktuell bestes Preis-Leistungs-Verhältnis
Antworten: 1
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Re: NEUE PREISE!

1000er bei uns wieder 55 statt 44 €...😢