Kein Signal mehr vorhanden nach Umstellung?

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blobhv
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Kein Signal mehr vorhanden nach Umstellung?

Beitrag von blobhv » Do 21. Feb 2019, 16:19

Hallo
Kabel wurde auf digital umgestellt, seit der Umstellung wird EPG bei Privatsendern nicht mehr geladen.

Sky Receiver zeigt an, dass auf
130 MHz 354 MHz 370 MHz 618 MHz 666 MHz kein Signal vorhanden ist.

Ist das nach der Umstellung auf digital korrekt oder liegt es daran, dass EPG nicht mehr geladen wird?

Danke

Platos
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Re: Kein Signal mehr vorhanden nach Umstellung?

Beitrag von Platos » Do 21. Feb 2019, 17:46

Hallo,

wann war denn die Umstellung bei dir?

Das ist zwar ja jetzt ne doofe Frage aber hast du mal nen neuen Sendersuchlauf gemacht?

Gruß

blobhv
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Re: Kein Signal mehr vorhanden nach Umstellung?

Beitrag von blobhv » Do 21. Feb 2019, 18:00

Am 12. oder 14. Februar war die Umstellung.

Sendersuchlauf habe ich einen Tag danach gemacht ;-)

Die Signalstärke und Qualität ist in den anderen Bereichen nur bei 50%. Nur durch eingesetzten Verstärker wird 100% erreicht aber dies war vorher ebenfalls nicht.

blobhv
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Re: Kein Signal mehr vorhanden nach Umstellung?

Beitrag von blobhv » Do 21. Feb 2019, 23:50

Kundenservice macht leider nichts da ich kein direkter Kunde bin.
Also ist das ganze nicht normal?

Dann muss sich Vermieter drum kümmern.

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