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Re: Kanalbelegung Berlin

Verfasst: Di 26. Mär 2019, 17:46
von Kasimir
Oh mein Gott, das Ende muss wahrlich nah sein. Das Qualitätsfernsehen geht nicht.


Es ist nur Fernsehen, das ist nicht mal ein richtiges Hobby.

Re: Kanalbelegung Berlin

Verfasst: Di 26. Mär 2019, 18:09
von Klee
Kasimir hat geschrieben:
Di 26. Mär 2019, 17:46
Oh mein Gott, das Ende muss wahrlich nah sein. Das Qualitätsfernsehen geht nicht.


Es ist nur Fernsehen, das ist nicht mal ein richtiges Hobby.
Na die PŸUR-Techniker werden es doch auch für Berlin hinbekommen. 100 m weiter über die Glienicker Brücke haben sie es ja auch gemeistert. ;)

Re: Kanalbelegung Berlin

Verfasst: Di 26. Mär 2019, 18:40
von wegomyway
die Glienicker ist Latte ... hier ist Reinickendorf ... weit über die Zeit und TC versagt mal auf ganzer Linie ...
klar, Amaprime läuft aktuell, kein i-Net bei Pyür .. dem himmel sei dank

Re: Kanalbelegung Berlin

Verfasst: Di 26. Mär 2019, 19:00
von fungolfer
ok hier läuft erstmal alles, allerdings fehlen etliche Sender, dafür sind andere 2 oder sogar 4 mal vorhanden (Sky Sport 1 HD)

Hat jemand die neuen Frequenzen für Sky Bundesliga 3 HD, Sky Sport 2 HD, National Geographic HD (Sky)? Wäre sehr nett :)

(auf 154 hat er keine zusätzlichen Sender gefunden, das war die alte Frequenz...)

Re: Kanalbelegung Berlin

Verfasst: Di 26. Mär 2019, 19:04
von wumpy
also bei mir in Reinickendorf läuft alles perfekt, hab beide Fernseher schon fertig eingerichtet und nix fehlt :). internet ohne Probleme :)

Re: Kanalbelegung Berlin

Verfasst: Di 26. Mär 2019, 19:26
von schraubl
Hallo!

hier in Friedrichshain scheint mindestens ein Transponder zu fehlen.
Der "Astra 19.2° Ost|11992 MHz" wird nicht mehr gefunden.
Also auch kein "Sky Atlantic HD" und "Sky Sport Bundesliga 3 HD" mehr.
Das kann doch hoffentlich nur ein Versehen sein?

Vielen Dank!

schlaubl

Re: Kanalbelegung Berlin

Verfasst: Di 26. Mär 2019, 20:21
von Joys
Berlin Schöneberg: nur 268 Fernsehsender (+98 Radio)

Diverse Sky Sport und BL-Kanäle fehlen

Re: Kanalbelegung Berlin

Verfasst: Di 26. Mär 2019, 20:26
von ciscouser7
Ich dachte auch schon, dass die Analogabschaltung in meinem PLZ Bereich durchgeführt worden ist.
Im Brief (2x erhalten) ist die Rede vom 28.03, in der App 28.03 und 29.03.
In der App wird für meine Adresse eine Störung angezeigt, Services die nicht zur Verfügung stehen: alles, Gemeldete Ursache: derzeit unbekannt.

Naja, alles halb so wild. 8-)

Re: Kanalbelegung Berlin

Verfasst: Di 26. Mär 2019, 20:37
von Joys
Joys hat geschrieben:
Di 26. Mär 2019, 20:21
Berlin Schöneberg: nur 268 Fernsehsender (+98 Radio)

Diverse Sky Sport und BL-Kanäle fehlen
Transporter 1079 scheint zu fehlen

Re: Kanalbelegung Berlin

Verfasst: Di 26. Mär 2019, 21:07
von wumpy
ich glaub auf soviel kam ich auch ca.
sky is ja für mich relativ , aber mal gucken ob nochmal was kommt.

Re: Kanalbelegung Berlin

Verfasst: Mi 27. Mär 2019, 12:29
von Clemec
Mir fehlen auch soviele SKY Sender zB: SKY Sport 2HD, Eurosport 360 HD 2, SKY Atlantic HD, Sky Sport Bundesliga 3 HD ...

Jemand eine Idee wo die geblieben sind ? Sendersuchlauf natürlich schon gemacht ... und ja habe jetzt dafür RTL Plus aber hätte ick lieber die SKY Sender zurück

Re: Kanalbelegung Berlin

Verfasst: Mi 27. Mär 2019, 17:51
von endatec
Frage mich gerade,wo meine HD Sender geblieben sind...
Sendersuchlauf gemacht und die HD Sender fehlen...SAT 1 HD/RTL HD usw.

Re: Kanalbelegung Berlin

Verfasst: Mi 27. Mär 2019, 18:15
von schraubl
endatec hat geschrieben:
Mi 27. Mär 2019, 17:51
Frage mich gerade,wo meine HD Sender geblieben sind...
Sendersuchlauf gemacht und die HD Sender fehlen...SAT 1 HD/RTL HD usw.
In Berlin auf 402 MHz/QAM256/6900 zu finden.

Re: Kanalbelegung Berlin

Verfasst: Mi 27. Mär 2019, 18:21
von endatec
4 ter Anlauf,alle da...man man....

Re: Kanalbelegung Berlin

Verfasst: Do 28. Mär 2019, 13:47
von schraubl
schraubl hat geschrieben:
Di 26. Mär 2019, 19:26
Hallo!

hier in Friedrichshain scheint mindestens ein Transponder zu fehlen.
Der "Astra 19.2° Ost|11992 MHz H" wird nicht mehr gefunden.
Also auch kein "Sky Atlantic HD" und "Sky Sport Bundesliga 3 HD" mehr.
Das kann doch hoffentlich nur ein Versehen sein?

Vielen Dank!

schlaubl
Auf 294 MHz hätte wohl der Transponder liegen sollen, aber statt dessen ist dort ein zweites mal der "Astra 19.2° Ost|12382 MHz H".
Also auf 294 MHz und 490 MHz liegt jeweils der gleich Transponder. Kann ja mal passieren, aber es doch nun langsam auch mal behoben
werden können.

Re: Kanalbelegung Berlin

Verfasst: Do 28. Mär 2019, 14:26
von Klee
Hier in Potsdam sind die Sky-Sender auf 294 MHz vorhanden: Sky Sport 2 HD, Nat Geo HD, Sky Sport Bundesliga 3 HD, Sky Atlantic HD .........

Re: Kanalbelegung Berlin

Verfasst: Do 28. Mär 2019, 14:37
von schraubl
Klee hat geschrieben:
Do 28. Mär 2019, 14:26
Hier in Potsdam sind die Sky-Sender auf 294 MHz vorhanden: Sky Sport 2 HD, Nat Geo HD, Sky Sport Bundesliga 3 HD, Sky Atlantic HD .........
Hier leider nur Sky Sport 3 HD, Sky Sport Bundesliga 2 HD, ...

Re: Kanalbelegung Berlin

Verfasst: Sa 30. Mär 2019, 11:31
von djmastera2000
Klee hat geschrieben:
Do 28. Mär 2019, 14:26
Hier in Potsdam sind die Sky-Sender auf 294 MHz vorhanden: Sky Sport 2 HD, Nat Geo HD, Sky Sport Bundesliga 3 HD, Sky Atlantic HD .........
Danke, das stimmt, ist Disney Cinemagic HD dabei...sind auch welche die in der automatischen Suche nicht mitgenommen wurden :roll:

Was für ein Elend

Re: Kanalbelegung Berlin

Verfasst: Sa 30. Mär 2019, 20:02
von Clemec
schraubl hat geschrieben:
Do 28. Mär 2019, 13:47
schraubl hat geschrieben:
Di 26. Mär 2019, 19:26
Hallo!

hier in Friedrichshain scheint mindestens ein Transponder zu fehlen.
Der "Astra 19.2° Ost|11992 MHz H" wird nicht mehr gefunden.
Also auch kein "Sky Atlantic HD" und "Sky Sport Bundesliga 3 HD" mehr.
Das kann doch hoffentlich nur ein Versehen sein?

Vielen Dank!

schlaubl
Auf 294 MHz hätte wohl der Transponder liegen sollen, aber statt dessen ist dort ein zweites mal der "Astra 19.2° Ost|12382 MHz H".
Also auf 294 MHz und 490 MHz liegt jeweils der gleich Transponder. Kann ja mal passieren, aber es doch nun langsam auch mal behoben
werden können.
Jemand mal mit PYUR gesprochen wann Problem behoben wird in Berlin ?

Re: Kanalbelegung Berlin

Verfasst: Sa 30. Mär 2019, 20:11
von schraubl
Clemec hat geschrieben:
Sa 30. Mär 2019, 20:02
schraubl hat geschrieben:
Do 28. Mär 2019, 13:47
schraubl hat geschrieben:
Di 26. Mär 2019, 19:26
Hallo!

hier in Friedrichshain scheint mindestens ein Transponder zu fehlen.
Der "Astra 19.2° Ost|11992 MHz H" wird nicht mehr gefunden.
Also auch kein "Sky Atlantic HD" und "Sky Sport Bundesliga 3 HD" mehr.
Das kann doch hoffentlich nur ein Versehen sein?

Vielen Dank!

schlaubl
Auf 294 MHz hätte wohl der Transponder liegen sollen, aber statt dessen ist dort ein zweites mal der "Astra 19.2° Ost|12382 MHz H".
Also auf 294 MHz und 490 MHz liegt jeweils der gleich Transponder. Kann ja mal passieren, aber es doch nun langsam auch mal behoben
werden können.
Jemand mal mit PYUR gesprochen wann Problem behoben wird in Berlin ?
Habe bereits mehrfach Bescheid gegeben. Die wollen dann immer einen Techniker zu mir schicken, aber zu Zeiten,
wo ich halt arbeiten muss. Und mein Hinweis, dass das Problem wohl eher in der Kopfstation zu suchen sein wird
regelmäßig ignoriert: "Das kann ich von hieraus nicht überprüfen". Was das auch immer zu bedeuten hat.

Re: Kanalbelegung Berlin

Verfasst: Sa 30. Mär 2019, 20:13
von Clemec
nja klar liegt es an der Kopfstation ... in 12489 fehlen die Sender ja auch seit der Umstellung ... nervig

Re: Kanalbelegung Berlin

Verfasst: Sa 30. Mär 2019, 20:27
von mephistopheles
schraubl hat geschrieben:
Sa 30. Mär 2019, 20:11
Habe bereits mehrfach Bescheid gegeben.
und damit jedesmal ein neues Ticket aufgemacht, nicht du persönlich, aber die Hotline
schraubl hat geschrieben:
Sa 30. Mär 2019, 20:11
Die wollen dann immer einen Techniker zu mir schicken, aber zu Zeiten,
wo ich halt arbeiten muss.
und was soll der Techniker bei dir vor Ort? Der "Fehler" liegt auf der anderen Seite
schraubl hat geschrieben:
Sa 30. Mär 2019, 20:11
Und mein Hinweis, dass das Problem wohl eher in der Kopfstation zu suchen sein wird
regelmäßig ignoriert: "Das kann ich von hieraus nicht überprüfen". Was das auch immer zu bedeuten hat.
Es bedeutet, er/sie/es kann es nicht prüfen, weil
a) man die Mittel nicht hat
b) die Fähigkeiten und Fertigkeiten dazu fehlen
c) man den Kunden "ruhig" stellen möchte ...

führt dann zu Aussagen
"gebe ich dem Dispatcher/der Fachgruppe/dem Papst direkt auf den Tisch"
"ich mache einen Dringlichkeitsvermerk" ... usw. usf. .. der Papst ist ironisch gemeint, der Rest real

Alternative:
- Kundenportal bzw. App selber einen Fall anlegen ...
- einen Tag warten und staunen in welche Kategorie er eingeordnet wird, bei mit wurde fehlende Telephonie in TV eingeordnet "TeleVonie"
- Bearbeitungsdauer - und da braucht man Geduld - 1 bis 4 KW - aber dann sollte Leipzig am Zuge sein und dann wird es schon

Fazit:
- wer schlechte Musik mag und
- Gedöns am Hörer hören möchte, der rufe die Hotline an
- wer das umgehen will -> Kundenportal oder App

mephist :twisted: pheles

Re: Kanalbelegung Berlin

Verfasst: Sa 30. Mär 2019, 20:47
von schraubl
Über die Webseite habe ich das auch schon platziert. Aber hierauf gab es noch keine Reaktion.
Für diese App warte ich gerade noch auf meine Zugangsdaten. Aber vllt kann das ja jemand
anderes übernehmen? Es hilft ja nichts zu verzweifeln.

Re: Kanalbelegung Berlin

Verfasst: Sa 30. Mär 2019, 21:32
von mephistopheles
schraubl hat geschrieben:
Sa 30. Mär 2019, 20:47
Über die Webseite habe ich das auch schon platziert. Aber hierauf gab es noch keine Reaktion.
Für diese App warte ich gerade noch auf meine Zugangsdaten. Aber vllt kann das ja jemand
anderes übernehmen? Es hilft ja nichts zu verzweifeln.
wenn du es über das Kundenportal (=Website) gemeldest hast, dann wäre die App nur eine Doublette

hab jetzt Geduld ... ich weiß, dass dies nicht der Rat ist, der dir gefällt ... aber das 2. Level braucht seine Zeit

Re: Kanalbelegung Berlin

Verfasst: So 31. Mär 2019, 14:18
von Andy32
Übrigens auch hier in Berlin-Weissensee (Kopfstation Landsberger-Allee) fehlen die Sky Sender! Mir ist auch aufgefallen das zum Beispiel auch HSE 24 Trend fehlt und die ganzen Ableger von WDR HD, hier ist nur WDR HD Köln verfügbar! Die müssen wohl den Praktikanten rangelassen haben bei der Umstellung :roll: