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Outlook 2016 kann keine Verbindung zum Postausgangsserver herstellen
Verfasst: Sa 28. Jul 2018, 02:25
von Heihelhof
Hallo,
bei der Einrichtung meines PYUR-eMail-Kontos beim eMail-Programm "Microsoft Outlook 2016" kommt es zu einem Verbindungsproblem zum Postausgangsserver (SMTP).
Trotz der von PYUR vorgegeben Einstellungen: POP3.pyour.net (995) und mail.pyur.net (465), sowie beim Verschlüsselungstyp TLS (bei SSL oder automatisch kommt es zum gleichen Problem) erhalte ich stets die Fehlermeldung, dass keine Verbindung zum Postausgangsserver (SMTP) hergestellt werden kann. Die Verbindung zum Posteingangsserver funktioniert dagegen.
Wer kennt das Problem und wie lässt es sich lösen?
Gruß
Heihelhof
Re: Outlook 2016 kann keine Verbindung zum Postausgangsserver herstellen
Verfasst: Sa 28. Jul 2018, 07:50
von fungolfer
Vielleicht hilft Dir das weiter? Weiter unten werden die Einstellungen erklärt:
viewtopic.php?t=359
Re: Outlook 2016 kann keine Verbindung zum Postausgangsserver herstellen
Verfasst: Sa 28. Jul 2018, 17:14
von Heihelhof
Vielen Dank für den Tipp. Doch dieser bzw. der Link behebt das Problem nicht
Die Verbindung zum Posteingangsserver ist OK. Das Problem besteht nach wie vor mit dem Postausgangsserver-.
Es soll ein POP3-Konto eingerichtet werden. Die Einstellungen erfolgen entsprechend der PYUR-Angaben.
Ich habe bei Outlook 2016 bereits mehrere eMail-Konten eingerichtet. Die funktionieren alle. Nur bei PYUR gibt es jetzt beim Einrichten das anfangs beschriebene Problem.
Re: Outlook 2016 kann keine Verbindung zum Postausgangsserver herstellen
Verfasst: Sa 28. Jul 2018, 17:25
von oschn
Wie lautet die Fehlrmeldung denn genau?
Re: Outlook 2016 kann keine Verbindung zum Postausgangsserver herstellen
Verfasst: Sa 28. Jul 2018, 18:27
von fungolfer
Mach doch mal bitte Screenshots von den Einstellungen. Geht ja mit Snipping sehr einfach. Vielleicht ist da was zu erkennen. Da TLS/SSL zusammen verwendet werden sollte automatisch also passen. Aber vielleicht gehört irgendwo noch ein Haken rein...
Re: Outlook 2016 kann keine Verbindung zum Postausgangsserver herstellen
Verfasst: Di 31. Jul 2018, 14:20
von zackmuc
Hab das gleiche Problem, scheint ein Problem mit Outlook zu sein. Lässt auch nicht umgehen.
Re: Outlook 2016 kann keine Verbindung zum Postausgangsserver herstellen
Verfasst: Di 31. Jul 2018, 18:18
von oschn
Hm, ich komme nichtmal auf irgendeinen Server. Immer Time-Out. Geht das evtl. nur vom Anschluss zu Hause aus?
Re: Outlook 2016 kann keine Verbindung zum Postausgangsserver herstellen
Verfasst: Di 31. Jul 2018, 22:20
von fungolfer
Ping geht auf beiden einwandfrei. Sowohl pop3 als auch mail... schon seltsam.
Re: Outlook 2016 kann keine Verbindung zum Postausgangsserver herstellen
Verfasst: Mi 1. Aug 2018, 00:09
von oschn
Ping von außerhalb geht bei mir nur über IPv6. Ping über IPv4 gibt Timeout.
Re: Outlook 2016 kann keine Verbindung zum Postausgangsserver herstellen
Verfasst: Mi 1. Aug 2018, 05:32
von fungolfer
Ich check das nachher nochmal, hier kann ich leider keinen ping absetzen.
Stimmt, Antworten tut nur die IPv6 Adresse
Edit2: Und eine Minute später sieht das dann so aus:
Re: Outlook 2016 kann keine Verbindung zum Postausgangsserver herstellen
Verfasst: Mi 1. Aug 2018, 21:20
von oschn
Bei mir auch nach einer Minute nur Timeout.
Wenn ich mich mal manuell versuche über IPv6 zu verbinden, passiert aber auch nicht viel:
Code: Alles auswählen
testbox@testbox-VirtualBox ~ $ openssl s_client -connect mail.pyur.net:465
CONNECTED(00000003)
Und das wars. Mit STARTTLS das Gleiche. Bei Googles Server sieht das hingegen so aus:
Code: Alles auswählen
testbox@testbox-VirtualBox ~ $ openssl s_client -connect smtp.gmail.com:465
CONNECTED(00000003)
depth=2 OU = GlobalSign Root CA - R2, O = GlobalSign, CN = GlobalSign
verify return:1
depth=1 C = US, O = Google Trust Services, CN = Google Internet Authority G3
verify return:1
depth=0 C = US, ST = California, L = Mountain View, O = Google LLC, CN = smtp.gmail.com
verify return:1
---
Certificate chain
0 s:/C=US/ST=California/L=Mountain View/O=Google LLC/CN=smtp.gmail.com
i:/C=US/O=Google Trust Services/CN=Google Internet Authority G3
1 s:/C=US/O=Google Trust Services/CN=Google Internet Authority G3
i:/OU=GlobalSign Root CA - R2/O=GlobalSign/CN=GlobalSign
---
Server certificate
-----BEGIN CERTIFICATE----
...
220 smtp.gmail.com ESMTP s41-v6sm59848edd.61 - gsmtp
Wie gesagt, das ist von außen. Kein PYUR-Anschluss.
Re: Outlook 2016 kann keine Verbindung zum Postausgangsserver herstellen
Verfasst: Do 9. Aug 2018, 14:07
von c1001n
Gibts hierzu schon ne Lösung?
Ich hab ein Mailkonto in Outlook eingerichtet, Emailversand nicht möglich.
das gleiche Konto auf dem gleichen Gerät in Thunderbird, geht
auf nem Handy, geht auch.
Auf nem anderen Gerät, Outlook, geht nicht.
ABER, die Verbindung zum SMTP dauer EWIG ! ich vermute da ein Problem bei Pyur
Re: Outlook 2016 kann keine Verbindung zum Postausgangsserver herstellen
Verfasst: Do 9. Aug 2018, 14:10
von c1001n
Timeout in Outlook hochsetzen bringt auch nichts
Re: Outlook 2016 kann keine Verbindung zum Postausgangsserver herstellen
Verfasst: Do 9. Aug 2018, 15:51
von citecite
c1001n hat geschrieben: ↑Do 9. Aug 2018, 14:10
Timeout in Outlook hochsetzen bringt auch nichts
Disclaimer: Ich habe keine Ahnung von Windows.
Aber: Einfach mal mitloggen?
https://support.microsoft.com/en-us/hel ... in-outlook
Re: Outlook 2016 kann keine Verbindung zum Postausgangsserver herstellen
Verfasst: Sa 15. Sep 2018, 11:51
von Manirue
Hallo Pyur Gemeinde!
Ich habe das selbe Problem mit Outlook 2010. Maileingang geht, Mailausgang nicht. War vorher KMS Kunde und hatte da mit Outlook kein Problem. Webmail Pyur und Handy funktioniert einwandfrei.
Gibt's schon eine Lösung?
Grüße aus München
Mani
Re: Outlook 2016 kann keine Verbindung zum Postausgangsserver herstellen
Verfasst: Sa 15. Sep 2018, 12:01
von citecite
Siehe Link von mir im vorletzten Posting - ohne genau zu wissen wo es klemmt kann man nicht helfen.
Re: Outlook 2016 kann keine Verbindung zum Postausgangsserver herstellen
Verfasst: Mo 24. Sep 2018, 17:43
von HEINRICH
Seit gestern ist es möglich unter Outlook 2010 ein E-Mail Konto mit Pyur anzulegen.
Auf meinem zweiten Rechner habe ich Outlook 2013 installiert, dort geht es auch.
(Anmeldung mit Hilfer der gesicherten Kennwortauthentifizierung SPAerforderlich ankreuzen, weiter mit weitere Einstellungen:
Reiter Postausgangsserver anklicken, Haken bei Postausgangsserver SMTP erordert Authentifizierung und gleiche Einstellungen für
Posteingangsserver verwenden.
Weiter Reiter Erweitert anklicken: Posteingangsserver POP3 Port 995 setzen
Haken bei Server erordert eine verschlüsselte Verbindung SSL setzen.
Weiterhin bei verwenden Sie folgenden verschlüsselten Verbindungstyp SSL setzen.
Dann Kontoeinstellungen testen und danch auf weiter und fertig!!!
Re: Outlook 2016 kann keine Verbindung zum Postausgangsserver herstellen
Verfasst: Di 25. Sep 2018, 14:53
von oschn
Geht leider immer noch nur bedingt. Zumindest von außen kommt man nicht über IPv6 auf IMAP/SMTP. Man muss also IPv4 erzwingen. Wie das vom PYUR-Netz aus aussieht, habe ich nicht getestet. Aber ein Nicht-PYUR-Anschluss mit IPv6 kann sich nicht verbinden.
Re: Outlook 2016 kann keine Verbindung zum Postausgangsserver herstellen
Verfasst: Mo 8. Okt 2018, 13:28
von Manirue
Hallo Pyur Kollegen!
Aktuell wieder Probleme. Outlook kein Mailausgang, nur Maileingang möglich.
Grüße
Mani aus München
Re: Outlook 2016 kann keine Verbindung zum Postausgangsserver herstellen
Verfasst: So 14. Okt 2018, 10:43
von Lurchy2
Das selbe Problem hat auch die Windows 10 Mail App. mal geht´s und mal geht´s nicht. Ebenso betroffen ist Outlook für Android. das komische ist nur alle anderen Mail-Server wie Google, GMX, Web, Kabelbw, ……. Nur primacom.net macht Ärger. Mittlerweile benutze ich den Mail-Server überhaut nicht mehr.
Re: Outlook 2016 kann keine Verbindung zum Postausgangsserver herstellen
Verfasst: So 14. Okt 2018, 11:41
von Kasimir
ich wickel gleich alles übers gmail ab... da muss mein android nicht selbst bei 20 servern anfragen
Re: Outlook 2016 kann keine Verbindung zum Postausgangsserver herstellen
Verfasst: Mi 2. Jan 2019, 22:49
von Lemon
Ich möchte das Thema noch mal aufgreifen.
Seit Mitte Dezember erhalte ich keine stabile Verbindung zum Postausgangsserver. Beim Senden mittels Outlook 2010 von meinem heimatlichen PC erhalte ich die Fehlermeldung "550 HELO/EHLO must contain a FQDN 0r IP - see RFC 2821" .
Bis auf tageweise Ausnahmen funktioniert es entweder gar nicht oder nur sehr träge.
Ich habe eine Primacom Mailadresse. Alle möglichen Einstellungen habe ich bereits probiert.
Hat jemand ähnliche Probleme ?
Grüße Lemon
Re: Outlook 2016 kann keine Verbindung zum Postausgangsserver herstellen
Verfasst: So 6. Jan 2019, 21:36
von Heihelhof
Hallo,
für mich ist das Thema erledigt. Bei Outlook 2016 lässt sich nach wie vor kein eMail-Konto einrichten. Auf einen eMail-Account bei PYUR kann ich ich aber auch gerne verzichten. Denn, dir Accounts bei T-Online, GMX, Freenet und Hotmail funktionieren einwandfrei. Nur eben bei PYUR nicht.
Alleine schon wegen dem sehr unkompetenten PYUR-Kundenservice werde, außer dem normalen Kabelfernsehempfang, keine weiteren Zusatzangebote (wie z.B. Internet, Telefon usw.) zubuchen.
Re: Outlook 2016 kann keine Verbindung zum Postausgangsserver herstellen
Verfasst: Mo 7. Jan 2019, 18:07
von naumi
Hallo Forumgemeinde,
ich kämpfe seit Umstellung auf Pyur mit dem genanntem Problem. Pyur Support (nach 1h Warteschleife) hilflos,
rät zu alternativen Mailprogramm. Ich habe alle im Forum vorgeschlagenen Lösungen (und noch mehr) ausprobiert,
leider ohne Erfolg. Gibt es nicht kompetente Pyur-Mitarbeiter die dieses Forum betreuen und helfend eingreifen ?
Grüße aus Leipzig
naumi
Re: Outlook 2016 kann keine Verbindung zum Postausgangsserver herstellen
Verfasst: Mo 7. Jan 2019, 18:48
von jebeyer
Es ist ein "inoffizielles" PYUR-Forum. Mitarbeiter von Pyur sind hier, wenn überhaupt nur "inkognito" unterwegs. Dieses Forum hat keinerlei Verbindungen zu Pyur und wird auch nicht von Pyur "betreut"
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