download schlecht in Berlin-Neukölln

KDG-Techniker
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Re: download schlecht in Berlin-Neukölln

Beitrag von KDG-Techniker » Do 15. Nov 2018, 12:51

Rya.Reisender hat geschrieben:
Do 15. Nov 2018, 12:11
KDG-Techniker hat geschrieben:
Do 15. Nov 2018, 12:06
m106 hat geschrieben:
Mi 26. Sep 2018, 16:10
Ich würde mal schauen, ob nicht eine LTE-Einstrahlung vorliegt. Falls du die WLAN-Box für PYUR hast, kannst du auf die https://192.168.0.1/RgConnect.asp und dir die Signalwerte anzeigen lassen (Musst vorher auf dem Router eingeloggt sein).

Mehr Infos hier: viewtopic.php?f=23&t=1345
Wieso reagiert keine der betroffenen auf diesen einzig sinnvollen Vorschlag hier :roll: Da hat man gar keine Lust mehr zu helfen :D
1. Aus meinte Sicht macht LTE Einstrahlung wenig Sinn, da ich nicht sehe, wie LTE Einstrahlung die Übertragung bei einer Kabelverbindung ohne WLAN beinflussen können soll (hatte versucht danach zu googeln, aber nichts dazu gefunden).

2. Hab ich gar nicht so eine Hardware/Software/Seite wie dort erwähnt.
1. "Aus deiner Sicht" Deine Sicht ist aber fundamenterit von "Ich habe keine Ahnung davon" also tu doch einfach was man dir rät, belese dich in der Topic und stell es nicht in Frage...

2. man kann aus jedem Modem die Signalwerte auslesen

Ich bin raus hier...
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Rya.Reisender
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Re: download schlecht in Berlin-Neukölln

Beitrag von Rya.Reisender » Do 15. Nov 2018, 16:42

Ich hab lediglich deine Frage beantwortet wieso keiner (bzw. ich) nicht drauf geantwortet habe. Das heißt ja nicht, dass ich mich nicht irren kann.

Sagen wir ich sag dir jetzt mein Modem, du erklärst mir wie ich die Werte auslesen kann, ich sag dir die Werte und du stellst fest, dass es an LTE Einstrahlung liegt. Und jetzt? Trotzdem hat hier keiner Interesse neue, abgeschirmte Kabel zu verlegen oder Teile auszutauschen. Wenn ich den Sinn verstehe und eine Lösung sehe, wäre ich auch interessierter das Problem selbst anzugehen.
Ich bin raus hier...
Klingt nicht so als hättest du Interesse groß zu helfen.

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Re: download schlecht in Berlin-Neukölln

Beitrag von jebeyer » Do 15. Nov 2018, 18:02

Wechsler hat geschrieben:
Do 15. Nov 2018, 10:58
@jebeyer Daß man einen Vertrag machen kann, der theoretisch 500 Mbps liefern kann, ändert nichts daran, daß man in Britz eher m 1-5 Mbps rechnen kann, aber nur wenn kein zweiter Dorfbewohner gerade die gleiche Idee hat. Da helfen auch deine 180 Mbps in Chemnitz nichts. ;)
Ich hatte doch schon geschrieben, das es mir um den Passus, mit der "stationären" Nutzung ging. Und das Mobilfunk auch ein shared Medium ist, ist ja wohl auch klar. Das Beispiel war bezogen auf die Gegebenheiten bei mir momentan vor Ort. ;)
Zuletzt geändert von jebeyer am Do 15. Nov 2018, 20:37, insgesamt 1-mal geändert.
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Re: download schlecht in Berlin-Neukölln

Beitrag von Wechsler » Do 15. Nov 2018, 20:19

Rya.Reisender hat geschrieben:
Do 15. Nov 2018, 12:03
Also von dem, was ich so im Internet gelesen habe, testen die Provider auch von welchem Ort man sich verbindet und kündigen einem eventuell den Unlimited Vertrag (bzw. schlagen Hybrid vor), wenn es immer vom gleichen Ort ist.

Hat jemand Erfahrung mit der Hybrid Lösung der Telekom?
Von einem 5 km entfernten LTE800-Standort würde ich nicht viel erwarten (wenn er überhaupt empfangbar ist).
Da bei mir nur olle Kupferkabel verfügbar sind, bin ich auf Magenta S Hybrid limitiert, also maximal 16 Mbit/s. Das würde mir ja auch reichen, aber wie genau funktioniert das mit dem Ziehen der Daten aus zwei Quellen? Sagen wir das Kabel gibt nur 0.5 Mbit/s her, so wie es damals war, bekomme ich dann wirklich 15.5 MBit/s über LTE zusätzlich? Kann ich also eine 100 MB Datei in 50 Sekunden herunterladen?
Welchen Text wirft denn die Verfügbarkeitsprüfung genau aus? Was "damals war" ist dafür völlig uninteressant.

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Re: download schlecht in Berlin-Neukölln

Beitrag von Rya.Reisender » Do 15. Nov 2018, 20:43

Die Verfügbarkeitsprüfung zeigt auch an dass nur Magenta S und Magenta S Hybrid verfügbar sind. Kann dir den genauen Text nicht geben da das Internet gerade nicht gut genug ist um überhaupt diese Webseite öffnen zu können...

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Re: download schlecht in Berlin-Neukölln

Beitrag von heugabel » Fr 16. Nov 2018, 16:33

wenn man kunde bleiben will sollte man die Drohung nicht mit schreiben :D Denn eine androhung ist für die bereits eine Kündigung.
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Re: download schlecht in Berlin-Neukölln

Beitrag von Rya.Reisender » Fr 16. Nov 2018, 17:05

Ich hab irgendwie nicht das Gefühl dass es PYUR groß juckt. Wie wir wissen ignoriert PYUR alle Beschwerden und wenn man die Zahlung verweigert kommen Mahnungen und Inkassounternehmen an.

Hätte ich ne Alternative zu PYUR würde ich vermutlich einfach fristgerecht kündigen, um mir den ganzen Stress mit dem Anwalt zu sparen.

Aber ich hab ja keine Alternative. Und dadurch hab ich auch nicht wirklich ein Druckmittel, dass PYUR mal langsam in die Gänge kommt und ihr Kabelnetz ausbaut/erneuert.

Übrigens habe ich gestern mal einen Pingplotter laufen, da kann man gut erkennen, dass ab einem Knotenpunkt plötzlich 20-25% Paket Loss entsteht.

1 - 192.168.1.1 (Router) = 0% loss
2 - 10.188.128.1 = 0% loss
3 - 172.18.0.101 = 23.1% loss

Bei 172.18.0.101 scheint das Problem zu beginnen.

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Re: download schlecht in Berlin-Neukölln

Beitrag von Wechsler » Fr 16. Nov 2018, 19:36

Rya.Reisender hat geschrieben:
Do 15. Nov 2018, 20:43
Die Verfügbarkeitsprüfung zeigt auch an dass nur Magenta S und Magenta S Hybrid verfügbar sind. Kann dir den genauen Text nicht geben da das Internet gerade nicht gut genug ist um überhaupt diese Webseite öffnen zu können...
Dann mußte die Verfügbarkeitsprüfung halt mal morgens machen und nicht um 20:43. ;)

Und die Telekom verrät dir genau, welche Geschwindigkeiten du per Kupfer und per LTE (jeweils separat) erhalten kannst.

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Re: download schlecht in Berlin-Neukölln

Beitrag von Rya.Reisender » Fr 16. Nov 2018, 20:03

16 Mbit/s beides

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Re: download schlecht in Berlin-Neukölln

Beitrag von jebeyer » Fr 16. Nov 2018, 20:57

Bei mir ist lt. Telekom auch nur der MagentaZuhause S Hybrid verfügbar. Allerdings ist hier nur DSL mit max. 6 Mbit/s verfügbar. Der S Hybrid lässt sich aber, z.B. mit der LTE Speedoption L auf 100 MBit Down und 40 MBit Up aufstocken. Oder LTE Speedoption M mit 50/10. Beides natürlich kostenpflichtig.
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Re: download schlecht in Berlin-Neukölln

Beitrag von Rya.Reisender » Fr 16. Nov 2018, 22:13

Ich find es ehrlich gesagt zu riskant ne Frist zu setzen oder zu Drohen, da ich keine Alternative habe. Wenn dann würde ich einen Brief schreiben und sagen, dass die Situation in dieser Region sehr schlimm ist und es schön wäre, wenn sie daher den Ausbau in dieser Gegend vorantreiben könnten. (Leider fehlt mir dazu die Motivation weil ich nicht das Gefühl habe, dass das was bringen würde.)

Wäre halt cool, wenn das auch über das Callcenter gehen würde. Ist mir klar, dass die da keine Ahnung haben, aber die könnten einen ja mal zu einem Techniker durchstellen wenn sie merken, dass hier wirklich ein Problem vorliegt, was die nicht so ohne weiteres lösen können. Oder wirklich mal nen Techniker zurückrufen würde wenn das einem gesagt wird.

Ich bin immer neidisch auf das Vodafone Forum wo die sogar offiziell im Forum antworten. Da sagen sie zwar auch oft dass der Ausbau noch nen Jahr dauern kann und sie vorher nichts machen können, aber da kriegt man wenigstens ne vernünftige Antwort und der Anschluss wird wirklich geprüft.
(Und ja ich weiß, dass dies kein offizielles PYUR Forum ist.)

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Re: download schlecht in Berlin-Neukölln

Beitrag von Rya.Reisender » Mo 19. Nov 2018, 19:28

Ohoh, heute kam von PYUR eine Mail "Ihr Paket wurde versandt". Ich weiß zwar nicht was da kommt, aber ich hab Angst.

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Re: download schlecht in Berlin-Neukölln

Beitrag von m106 » Di 20. Nov 2018, 12:25

Ich würde euch allen mal raten, die Signalwerte zu checken, um zu schauen, ob eine LTE-Einstrahlung vorliegt: viewtopic.php?f=23&t=1345

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Re: download schlecht in Berlin-Neukölln

Beitrag von Rya.Reisender » Di 20. Nov 2018, 17:40

m106 hat geschrieben:
Di 20. Nov 2018, 12:25
Ich würde euch allen mal raten, die Signalwerte zu checken, um zu schauen, ob eine LTE-Einstrahlung vorliegt: viewtopic.php?f=23&t=1345
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Re: download schlecht in Berlin-Neukölln

Beitrag von jebeyer » Di 20. Nov 2018, 17:49

Also gerade bei Kanal-ID 4 (794 MHz) und 5 (802 MHz) haut aber ordentlich was rein...
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Re: download schlecht in Berlin-Neukölln

Beitrag von Wechsler » Di 20. Nov 2018, 18:18

jebeyer hat geschrieben:
Di 20. Nov 2018, 17:49
Also gerade bei Kanal-ID 4 (794 MHz) und 5 (802 MHz) haut aber ordentlich was rein...
Rein rechtlich ist hier natürlich wieder mal Telefonica O2 (794 MHz) der Störer, aber der ganze DOCSIS-Übertragungsbereich von PYUR liegt komplett in der digitalen Dividende I und II. Da wird spätestens mit dem 5G-Start in Berlin rein gar nichts mehr funktionieren. VFKD hat schon reagiert und die neuen DOCSIS-3.1-Träger im Analogbereich bis 300 MHz aufgeschaltet, UM versucht's noch "oben", was aber schon eher schlecht funktioniert.

Langfristig werden die Kabelanbieter sich zugunsten von Breitband-Internet und Mobilfunk von Kabelfernsehen komplett trennen müssen und das vermutlich auch tun (da mit Internetzugang weit mehr verdient wird). Denn da sind auf den existierenden Alt-Anlagen in absehbarer Zeit oberhalb von 700 MHz schlicht keine fehlerfrei nutzbaren Frequenzen mehr frei. Auch den BK-Ausbau auf 862 MHz hätte man sich eigentlich komplett schenken können.

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Re: download schlecht in Berlin-Neukölln

Beitrag von jebeyer » Di 20. Nov 2018, 18:34

Wäre für mich kein Verlust, da ich Kabelfernsehen ja eh schon länger nicht (mehr) nutze. Aber bei der Mehrzahl der Pyur-Kunden, dürfte das bestimmt noch anders sein.
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Re: download schlecht in Berlin-Neukölln

Beitrag von Rya.Reisender » Di 20. Nov 2018, 21:56

jebeyer hat geschrieben:
Di 20. Nov 2018, 18:34
Wäre für mich kein Verlust, da ich Kabelfernsehen ja eh schon länger nicht (mehr) nutze. Aber bei der Mehrzahl der Pyur-Kunden, dürfte das bestimmt noch anders sein.
Über Internet kann man ja nix schauen mit 0.5 MBit/s.

Aber was hilft mir das mit der Signalen jetzt beim Internet? Kann ja Kanal 4 nicht auf eine andere Frequenz legen. Und ich kann mir nicht vorstellen, dass es der Hauptgrund ist wieso von 50 MBit/s nur ein Tausendstel ankommt, oder?

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Re: download schlecht in Berlin-Neukölln

Beitrag von fungolfer » Di 20. Nov 2018, 22:06

Bei mir definitiv ja... 794 und 802 sind unterirdisch, Fritze startet regelmäßig neu und der Download liegt permanent unter 10 MBit. Der Upload hingegen ist voll da, aber die Kanäle liegen ja weit unterhalb 790. Das Problem ist eigentlich nur, dass niemand da ist, der feststellt, wo das LTE Signal die Störung verursacht. Fritze? Dose? Hausverkabelung? Keinen blassen Schimmer. Und das ist das eigentlich schlimme, dass es Pyur vollkommen egal ist, Hauptsache die bekommen Geld für 0 Leistung. Schade das bei mir nur 6.000er DSL verfügbar ist...
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Re: download schlecht in Berlin-Neukölln

Beitrag von Wechsler » Di 20. Nov 2018, 23:57

fungolfer hat geschrieben:
Di 20. Nov 2018, 22:06
Bei mir definitiv ja... 794 und 802 sind unterirdisch, Fritze startet regelmäßig neu und der Download liegt permanent unter 10 MBit. Der Upload hingegen ist voll da, aber die Kanäle liegen ja weit unterhalb 790. Das Problem ist eigentlich nur, dass niemand da ist, der feststellt, wo das LTE Signal die Störung verursacht. Fritze? Dose? Hausverkabelung? Keinen blassen Schimmer.
Wo steht denn der nächste Mobilfunkmast auf 794 MHz? https://emf3.bundesnetzagentur.de/karte/Default.aspx liefert evtl. einen Anhaltspunkt.
Und das ist das eigentlich schlimme, dass es Pyur vollkommen egal ist, Hauptsache die bekommen Geld für 0 Leistung. Schade das bei mir nur 6.000er DSL verfügbar ist...
Aber immerhin ist DSL verfügbar. ;)

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Re: download schlecht in Berlin-Neukölln

Beitrag von jebeyer » Mi 21. Nov 2018, 03:05

Genau wie bei mir, auch nur 6 Mbit. Das wäre definitiv keine Alternative für mich. Das würde ich eher als "Alibi" oder "Steinzeit" DSL bezeichnen. Für Email und bisschen Surfen oder Spotify etc., geht das vielleicht grad noch. Ich hab's ja schließlich auch jahrelang vor Pyur benutzen "müssen". Mit 4k-Streaming, ist dann aber leider auch schon wieder Essig. Da kann man auch gleich LTE nehmen, 6 Mbit zu toppen dürfte selbst indoor bei vielen kein Problem sein.
Und "fungolfer" wird wohl auch seine Gründe für die 200er Leitung von Pyur haben.

@fungolfer: Und das du guten LTE-Empfang hast, zeigt dir ja auf unerfreuliche Weise, deine FB. Okay, das war jetzt etwas "Galgen-Humor" ;)
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Re: download schlecht in Berlin-Neukölln

Beitrag von fungolfer » Mi 21. Nov 2018, 06:32

Der Mast wurde am 26.07.2018 in Betrieb genommen und steht in etwa 70m Entfernung. Meine Probleme begannen Ende Juli, ziemlich genau zu dieser Zeit. Der Mast ist von O2. Gestern habe ich von AVM eine Labor-FW bekommen, damit sollen die DOCSIS-Daten ausgelesen werden, wenn der nächste Neustart erfolgt. Erfreulicherweise hab ich seit gestern mittag recht stabiles Internet bei rund 8 MBit. Zumindest ert einmal kein Neustart, wie man sehen kann an der Grafik. Abwarten. Naja für HomeOffice ist 6 MBit DSL nur sehr schwer zu ertragen. Und die 8 sind auch nicht besser. Im Prinzip würde mir meine alte, zuverlässige 50er ja reichen. Die 200 habe ich nur genommen um Reserven zu haben.

Tja, wenn man zu gierig wird, dann gibt dir Pyur eins auf den Deckel...
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Re: download schlecht in Berlin-Neukölln

Beitrag von Wechsler » Mi 21. Nov 2018, 12:48

jebeyer hat geschrieben:
Mi 21. Nov 2018, 03:05
Genau wie bei mir, auch nur 6 Mbit. Das wäre definitiv keine Alternative für mich. Das würde ich eher als "Alibi" oder "Steinzeit" DSL bezeichnen.
Ich würde trotzdem wechseln, weil funktionierender langsamer Zugang > gestörter Zugang und man dann PYUR kein Geld mehr zahlt.

Außerdem würde ich dann täglich auf Breitbandmessung meine 6 Mbps messen, um den Durchschnitt bei der Bundesnetzagentur nach unten zu ziehen. :lol:
fungolfer hat geschrieben:
Mi 21. Nov 2018, 06:32
Naja für HomeOffice ist 6 MBit DSL nur sehr schwer zu ertragen. Und die 8 sind auch nicht besser.
Tja, dabei bleibt's dann wohl, denn Mobilfunk geht vor (Versorgungspflicht).

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Re: download schlecht in Berlin-Neukölln

Beitrag von jebeyer » Mi 21. Nov 2018, 13:26

Deswegen sag ich ja, dann lieber noch LTE als "Steinzeit" DSL. Auch dann bezahlste an Pyur kein Geld mehr. 8-)
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Re: download schlecht in Berlin-Neukölln

Beitrag von Wechsler » Mi 21. Nov 2018, 13:47

jebeyer hat geschrieben:
Mi 21. Nov 2018, 13:26
Deswegen sag ich ja, dann lieber noch LTE als "Steinzeit" DSL.
Aber da muß nicht unbedingt mehr durchgehen. Mein LTE-Backup-Tarif von congstar bietet 7.2 Mbps. :lol:

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