IPv6 Störung seit April 2020 - Berlin TC-Netze (behoben 16.06.2020)

benutzername
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Re: IPv6 Störung seit April 2020 - Berlin TC-Netze

Beitrag von benutzername » Mo 8. Jun 2020, 11:03

KDG-Techniker hat geschrieben:
Fr 5. Jun 2020, 22:04
Franky hat geschrieben:
Fr 5. Jun 2020, 18:29
benutzername hat geschrieben:
Fr 5. Jun 2020, 09:46


Zwickau gab es eigentlich noch nie Probleme und gibt es aktuell auch nicht, check da bitte mal deinen Router ob da alles passt
Na aber komisch ist das schon, ich habe an der Fritzbox nichts geändert, die IPv6 Unterstützung ist auch aktiv. Es ging ja die letzten Jahre problemlos... ich denke auf meiner Seite gibt es kein Problem. Selbst nach einer Umstellung auf nativ, bekomme ich nur eine V4. Egal wie ich es probiere... die FB meldet immer wieder „Internetverbindung IPv6 konnte nicht aufgebaut werden: Keine Antwort vom DHCPv6-Server (SOL)“.

VG
Richtig, denn du hängst schließlich auch an einem Arris CMTS
Nein in Zwickau geht v6 an der Arris !!!

KDG-Techniker
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Re: IPv6 Störung seit April 2020 - Berlin TC-Netze

Beitrag von KDG-Techniker » Mo 8. Jun 2020, 11:45

benutzername hat geschrieben:
Mo 8. Jun 2020, 11:03
KDG-Techniker hat geschrieben:
Fr 5. Jun 2020, 22:04
Franky hat geschrieben:
Fr 5. Jun 2020, 18:29


Na aber komisch ist das schon, ich habe an der Fritzbox nichts geändert, die IPv6 Unterstützung ist auch aktiv. Es ging ja die letzten Jahre problemlos... ich denke auf meiner Seite gibt es kein Problem. Selbst nach einer Umstellung auf nativ, bekomme ich nur eine V4. Egal wie ich es probiere... die FB meldet immer wieder „MA06-1“.

VG
Richtig, denn du hängst schließlich auch an einem Arris CMTS
Nein in Zwickau geht v6 an der Arris !!!
Schon merkwürdig das alle Kunden wo IPv6 gestört ist Fehlermeldung "„Internetverbindung IPv6 konnte nicht aufgebaut werden: Keine Antwort vom DHCPv6-Server (SOL)“ bekommen inkl. mir :lol:

Wir haben die Fehlermeldung bestimmt selbst ins Log eingetragen :roll:
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benutzername
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Re: IPv6 Störung seit April 2020 - Berlin TC-Netze

Beitrag von benutzername » Mo 8. Jun 2020, 12:04

Ich sage nur in Zwickau geht es nicht das es bei dir geht. Aber wenn 1000ende in Zwickau v6 Leases haben gehe ich davon aus es funktioniert.
Die Smileys finde ich bissl albern und bin nun auch raus aus dem Thread

Franky
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Re: IPv6 Störung seit April 2020 - Berlin TC-Netze

Beitrag von Franky » Mo 8. Jun 2020, 12:28

benutzername hat geschrieben:
Mo 8. Jun 2020, 12:04
Ich sage nur in Zwickau geht es nicht das es bei dir geht. Aber wenn 1000ende in Zwickau v6 Leases haben gehe ich davon aus es funktioniert.
Die Smileys finde ich bissl albern und bin nun auch raus aus dem Thread
Ich finde es eher albern mich hier hinzustellen, als könnte ich eine IPV4 nicht von einer IPV6 unterscheiden. Aber sei es drum, an meinem Arris geht es nicht mehr! Punkt! Auch ich habe die Meldungen nicht selber ins Log geschrieben.

„Internetverbindung IPv6 konnte nicht aufgebaut werden: Keine Antwort vom DHCPv6-Server (SOL)“.

Mach jetzt doch noch ein Ticket...
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Re: IPv6 Störung seit April 2020 - Berlin TC-Netze

Beitrag von benutzername » Mo 8. Jun 2020, 12:31

Franky hat geschrieben:
Mo 8. Jun 2020, 12:28
benutzername hat geschrieben:
Mo 8. Jun 2020, 12:04
Ich sage nur in Zwickau geht es nicht das es bei dir geht. Aber wenn 1000ende in Zwickau v6 Leases haben gehe ich davon aus es funktioniert.
Die Smileys finde ich bissl albern und bin nun auch raus aus dem Thread
Ich finde es eher albern mich hier hinzustellen, als könnte ich eine IPV4 nicht von einer IPV6 unterscheiden. Aber sei es drum, an meinem Arris geht es nicht mehr! Punkt! Auch ich habe die Meldungen nicht selber ins Log geschrieben.

„Internetverbindung IPv6 konnte nicht aufgebaut werden: Keine Antwort vom DHCPv6-Server (SOL)“.

Mach jetzt doch noch ein Ticket...
Schau doch bitte mal in deine PNs wo habe ich denn das denn behauptet?

Ich sage nur es geht grundsätzlich in Zwickau warum bei dir nicht kann ich schlecht wissen, das war nur der Punkt. Daher wollte ichd ein Configfile mal sehen.

Franky
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Re: IPv6 Störung seit April 2020 - Berlin TC-Netze

Beitrag von Franky » Mo 8. Jun 2020, 12:53

benutzername hat geschrieben:
Mo 8. Jun 2020, 12:31
Franky hat geschrieben:
Mo 8. Jun 2020, 12:28
benutzername hat geschrieben:
Mo 8. Jun 2020, 12:04
Ich sage nur in Zwickau geht es nicht das es bei dir geht. Aber wenn 1000ende in Zwickau v6 Leases haben gehe ich davon aus es funktioniert.
Die Smileys finde ich bissl albern und bin nun auch raus aus dem Thread
Ich finde es eher albern mich hier hinzustellen, als könnte ich eine IPV4 nicht von einer IPV6 unterscheiden. Aber sei es drum, an meinem Arris geht es nicht mehr! Punkt! Auch ich habe die Meldungen nicht selber ins Log geschrieben.

„Internetverbindung IPv6 konnte nicht aufgebaut werden: Keine Antwort vom DHCPv6-Server (SOL)“.

Mach jetzt doch noch ein Ticket...
Schau doch bitte mal in deine PNs wo habe ich denn das denn behauptet?

Ich sage nur es geht grundsätzlich in Zwickau warum bei dir nicht kann ich schlecht wissen, das war nur der Punkt. Daher wollte ichd ein Configfile mal sehen.
Hast PN... Danke im Voraus
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Re: IPv6 Störung seit April 2020 - Berlin TC-Netze

Beitrag von benutzername » Mo 8. Jun 2020, 13:02

Franky hat geschrieben:
Mo 8. Jun 2020, 12:53
benutzername hat geschrieben:
Mo 8. Jun 2020, 12:31
Franky hat geschrieben:
Mo 8. Jun 2020, 12:28


Ich finde es eher albern mich hier hinzustellen, als könnte ich eine IPV4 nicht von einer IPV6 unterscheiden. Aber sei es drum, an meinem Arris geht es nicht mehr! Punkt! Auch ich habe die Meldungen nicht selber ins Log geschrieben.

„Internetverbindung IPv6 konnte nicht aufgebaut werden: Keine Antwort vom DHCPv6-Server (SOL)“.

Mach jetzt doch noch ein Ticket...
Schau doch bitte mal in deine PNs wo habe ich denn das denn behauptet?

Ich sage nur es geht grundsätzlich in Zwickau warum bei dir nicht kann ich schlecht wissen, das war nur der Punkt. Daher wollte ichd ein Configfile mal sehen.
Hast PN... Danke im Voraus
So sollte funktionieren

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Re: IPv6 Störung seit April 2020 - Berlin TC-Netze

Beitrag von Franky » Mo 8. Jun 2020, 13:05

Dankeschön!
Schau ich nach der Arbeit gleich nach... was war denn nun los?
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Re: IPv6 Störung seit April 2020 - Berlin TC-Netze

Beitrag von benutzername » Mo 8. Jun 2020, 13:07

Franky hat geschrieben:
Mo 8. Jun 2020, 13:05
Dankeschön!
Schau ich nach der Arbeit gleich nach... was war denn nun los?
Hast du mal eine Compal Box gehabt und dir dort IPv6 ausstellen lassen? Das merkt der sich für den Vertrag, daher auch bei deiner Fritzbox dann so gewesen. Daher wurde das Configfile mit nem Flag für NOv6 versehen sozusagen. Lag nicht an der CMTS.

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Re: IPv6 Störung seit April 2020 - Berlin TC-Netze

Beitrag von Franky » Mo 8. Jun 2020, 13:40

Ja hatte bis vor ca 1 Jahr die Compal Box. Habe aber nie V6 abschalten lassen. Und hatte ja bis vor paar Wochen problemlos eine V6 an der Fritzbox? Komisch oder?
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Re: IPv6 Störung seit April 2020 - Berlin TC-Netze

Beitrag von benutzername » Mo 8. Jun 2020, 13:52

Franky hat geschrieben:
Mo 8. Jun 2020, 13:40
Ja hatte bis vor ca 1 Jahr die Compal Box. Habe aber nie V6 abschalten lassen. Und hatte ja bis vor paar Wochen problemlos eine V6 an der Fritzbox? Komisch oder?
Das es bis vor paar Wochen ging verstehe ich ehrlich gesagt auch nicht, oder hast du mal eine Störung gemeldet und ein Übereifriger hat dann einfach v6 vielleicht deaktiviert. Aber nur Vermutung

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Re: IPv6 Störung seit April 2020 - Berlin TC-Netze

Beitrag von Franky » Mo 8. Jun 2020, 18:24

So grad rein! Alles Ok, Ipv6 da! Besten Dank nochmal, Du hattest recht! Hatte aber das letzte halbe Jahr kein Ticket, keine Ahnung wo der falsche Haken herkommt. Hauptsache es geht... VG
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Re: IPv6 Störung seit April 2020 - Berlin TC-Netze

Beitrag von jebeyer » Mo 8. Jun 2020, 19:17

Na dann Glückwunsch :mrgreen:

Dann hatte es bei dir offenbar auch eine andere Ursache, als die Arris-IPv6 Probleme im Berliner TC-Netz, um die es hier ja eigentlich geht.
Und " benutzername" konnte es über den "kurzen Dienstweg" klären... ;)

Tipp: Beim nächsten Mal, am besten eigenes Störungs-Thema erstellen. Macht die ganze Sache übersichtlicher und führt vielleicht zu weniger "Missverständnissen": ;)
viewtopic.php?f=22&t=162

Das hat auch den Vorteil, dass du das Thema dann quasi nachträglich mit "Behoben" editieren kannst.

Auch eine IPv6-Störung ist ja eine "Internet"-Störung.
Zuletzt geändert von jebeyer am Mo 8. Jun 2020, 19:23, insgesamt 3-mal geändert.
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Re: IPv6 Störung seit April 2020 - Berlin TC-Netze

Beitrag von benutzername » Mo 8. Jun 2020, 19:20

Franky hat geschrieben:
Mo 8. Jun 2020, 18:24
So grad rein! Alles Ok, Ipv6 da! Besten Dank nochmal, Du hattest recht! Hatte aber das letzte halbe Jahr kein Ticket, keine Ahnung wo der falsche Haken herkommt. Hauptsache es geht... VG
Na dann passt ja alles, aber ich hab ne Vermutung und leite das mal weiter. Hauptsache geht erstmal, wenn es sich ndert PN an mich.

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Re: IPv6 Störung seit April 2020 - Berlin TC-Netze

Beitrag von Franky » Mo 8. Jun 2020, 19:43

Besten Dank nochmal! Und schön das die Profis eine Vermutung haben...
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Re: IPv6 Störung seit April 2020 - Berlin TC-Netze (behoben 16.06.2020)

Beitrag von KDG-Techniker » Di 16. Jun 2020, 08:14

Problem wurde mit dem einspielen eines Updates heute Nacht behoben
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Re: IPv6 Störung seit April 2020 - Berlin TC-Netze (behoben 16.06.2020)

Beitrag von juri1988 » Di 16. Jun 2020, 19:52

KDG-Techniker hat geschrieben:
Di 16. Jun 2020, 08:14
Problem wurde mit dem einspielen eines Updates heute Nacht behoben
Negativ. Fritz box 6590 grade noch mal neugestartet - es kann nach wie vor keine IPv6 Adresse bezogen werden.

Update: grade noch mal getestet. Immer noch kein IPv6 in 10179 Berlin
"Internetverbindung IPv6 konnte nicht hergestellt werden: keine Antwort vom DHCPv6-Server (SOL)"
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Zuletzt geändert von juri1988 am Mi 17. Jun 2020, 08:12, insgesamt 1-mal geändert.

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Re: IPv6 Störung seit April 2020 - Berlin TC-Netze (behoben 16.06.2020)

Beitrag von Maikel » Mi 17. Jun 2020, 05:16

Auch in Potsdam wieder IPv6 verfügbar....
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Re: IPv6 Störung seit April 2020 - Berlin TC-Netze (behoben 16.06.2020)

Beitrag von KDG-Techniker » Mi 17. Jun 2020, 08:22

juri1988 hat geschrieben:
Di 16. Jun 2020, 19:52
KDG-Techniker hat geschrieben:
Di 16. Jun 2020, 08:14
Problem wurde mit dem einspielen eines Updates heute Nacht behoben
Negativ. Fritz box 6590 grade noch mal neugestartet - es kann nach wie vor keine IPv6 Adresse bezogen werden.

Update: grade noch mal getestet. Immer noch kein IPv6 in 10179 Berlin
"Internetverbindung IPv6 konnte nicht hergestellt werden: keine Antwort vom DHCPv6-Server (SOL)"
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Da du in meinem Kiez wohnst - 10179 (Ich Köpenicker Str.) - öffne mal nen ticket "Ob in deinem Kundenprofil überhaupt IPv6 aktiviert ist...
Du hängst an der gleichen Kopfstation - Landsberger Allee - eigentlich müsste es wieder laufen...
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Re: IPv6 Störung seit April 2020 - Berlin TC-Netze (behoben 16.06.2020)

Beitrag von juri1988 » Di 23. Jun 2020, 18:58

[/quote]

Da du in meinem Kiez wohnst - 10179 (Ich Köpenicker Str.) - öffne mal nen ticket "Ob in deinem Kundenprofil überhaupt IPv6 aktiviert ist...
Du hängst an der gleichen Kopfstation - Landsberger Allee - eigentlich müsste es wieder laufen...
[/quote]

OK, Danke. Ich hatte schon Anfang Juni ein Ticket eröffnet. Leider ist Pyur nicht in der Lage weder mein Ticket aus Mai (da ging es grundsätzlich um den Störung) noch mein Ticket von letzter Woche ob IPv6 im Kundenprofil aktiviert ist zu bearbeiten. Ich glaube ich wechsel zur Telekom, es liegt ja zum Glück auch Glasfaser bis in die Wohnung. Ich hatte damals beim Einzug nur Pyur genommen weil die Telekom nur mit 2 Monate Verzögerung den Anschluss schalten konnte.

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Re: IPv6 Störung seit April 2020 - Berlin TC-Netze (behoben 16.06.2020)

Beitrag von juri1988 » Di 23. Jun 2020, 18:59

Da du in meinem Kiez wohnst - 10179 (Ich Köpenicker Str.) - öffne mal nen ticket "Ob in deinem Kundenprofil überhaupt IPv6 aktiviert ist...
Du hängst an der gleichen Kopfstation - Landsberger Allee - eigentlich müsste es wieder laufen...
OK, Danke. Ich hatte schon Anfang Juni ein Ticket eröffnet. Leider ist Pyur nicht in der Lage weder mein Ticket aus Mai (da ging es grundsätzlich um den Störung) noch mein Ticket von letzter Woche ob IPv6 im Kundenprofil aktiviert ist zu bearbeiten. Ich glaube ich wechsel zur Telekom, es liegt ja zum Glück auch Glasfaser bis in die Wohnung. Ich hatte damals beim Einzug nur Pyur genommen weil die Telekom nur mit 2 Monate Verzögerung den Anschluss schalten konnte.

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Re: IPv6 Störung seit April 2020 - Berlin TC-Netze (behoben 16.06.2020)

Beitrag von Andy32 » Mi 24. Jun 2020, 16:47

Heute habe ich mal eine Antwort zur Störung erhalten, nach über einem Monat :roll: Das der Fehler mittlerweile behoben ist, ist ja richtig aber vor über einem Monat war das nicht so, das haben sie wohl vergessen. Einen Gutschein oder Gutschrift kann ich auch vergessen :evil: Echt Pyur halt :x
Hier mal die Antwort von Pyur:

Kundenservice

Hallo Herr ------

ich habe Ihr Anliegen geprüft. Systemseitig liegt kein Fehler vor. Ihrem Modem ist fehlerfrei eine IPv6-Adresse zugeordnet.

Tipp: IPv6-Anbindung in FRITZ!Box einrichten
1. Klicken Sie in der Benutzeroberfläche der FRITZ!Box auf "Internet".
2. Klicken Sie im Menü "Internet" auf "Zugangsdaten".
3. Klicken Sie auf die Registerkarte "IPv6". ...
4. Aktivieren Sie die Option "Unterstützung für IPv6 aktiv".
5. Richten Sie die gewünschte IPv6-Anbindung ein


Bitte benutzen Sie für die Beantwortung dieser E-Mail Ihren persönlichen Zugang zum MEIN PYUR Kundenportal unter https://mein.pyur.com. Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie einfach auf 'Kennwort oder Nutzername vergessen?'.

Viele Grüße

Ihr PYUR Kundenservice

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Re: IPv6 Störung seit April 2020 - Berlin TC-Netze (behoben 16.06.2020)

Beitrag von juri1988 » Mi 1. Jul 2020, 16:41

Der Kundenservice ist nicht in der Lage IPv6 wieder zu aktiveren. Laut Aussage vom Support ist IPv6 deaktiviert aber der „Button“ zum aktivieren kann vom Support Mitarbeiter nicht angeklickt werden.
Angeblich müsste ich den Router den ich 2017 von PŸUR erhalten habe anschließen, dann kann IPv6 deaktiviert und ich kann die Fritz Box wieder anschließen. Wenn ich daran denke was für ein Theater es gewesen ist die MAC Adresse der Fritz Box freizuschalten Wechsel ich lieber den Provider.

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Re: IPv6 Störung seit April 2020 - Berlin TC-Netze (behoben 16.06.2020)

Beitrag von KDG-Techniker » Do 2. Jul 2020, 07:19

juri1988 hat geschrieben:
Mi 1. Jul 2020, 16:41
Der Kundenservice ist nicht in der Lage IPv6 wieder zu aktiveren. Laut Aussage vom Support ist IPv6 deaktiviert aber der „Button“ zum aktivieren kann vom Support Mitarbeiter nicht angeklickt werden.
Angeblich müsste ich den Router den ich 2017 von PŸUR erhalten habe anschließen, dann kann IPv6 deaktiviert und ich kann die Fritz Box wieder anschließen. Wenn ich daran denke was für ein Theater es gewesen ist die MAC Adresse der Fritz Box freizuschalten Wechsel ich lieber den Provider.
Das kann sogar korrekt sein, weil anscheinend sämtliche Konfigurationen durch Kundeneigenes endgerät blockiert werden... ist ja kein Ding die Kabelbox wieder in Betrieb zu nehmen... IPv6 zu aktivieren... und dann wieder die Fritz zu aktivieren
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Re: IPv6 Störung seit April 2020 - Berlin TC-Netze (behoben 16.06.2020)

Beitrag von juri1988 » Do 2. Jul 2020, 09:31

KDG-Techniker hat geschrieben:
Do 2. Jul 2020, 07:19
juri1988 hat geschrieben:
Mi 1. Jul 2020, 16:41
Der Kundenservice ist nicht in der Lage IPv6 wieder zu aktiveren. Laut Aussage vom Support ist IPv6 deaktiviert aber der „Button“ zum aktivieren kann vom Support Mitarbeiter nicht angeklickt werden.
Angeblich müsste ich den Router den ich 2017 von PŸUR erhalten habe anschließen, dann kann IPv6 deaktiviert und ich kann die Fritz Box wieder anschließen. Wenn ich daran denke was für ein Theater es gewesen ist die MAC Adresse der Fritz Box freizuschalten Wechsel ich lieber den Provider.
Das kann sogar korrekt sein, weil anscheinend sämtliche Konfigurationen durch Kundeneigenes endgerät blockiert werden... ist ja kein Ding die Kabelbox wieder in Betrieb zu nehmen... IPv6 zu aktivieren... und dann wieder die Fritz zu aktivieren
Wäre schön wenn es so einfach wäre. Das Problem wird sein das ich die Kabelbox wieder aktiveren muss - und anschließend wieder die Fritzbox. Letztesmal musste ich mehrere Tage warten weil Pyur nicht in der Lage war die MAC Adresse freizuschalten.

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