Rückholangebote bei Kündigung

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RostigerNagel
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Rückholangebote bei Kündigung

Beitrag von RostigerNagel » Do 8. Nov 2018, 08:59

Liebes Forum,

hat jemand Erfahrung zu Rückholangeboten nach Kündigung?
Würde gerne bei Pyur bleiben, aber Bestandskunden werden ja wie immer benachteiligt.
Mein Vertrag läuft noch ca. 6 Monate, kommt da kurz vor Vertragsende ein Angebot von PYUR oder muss man selbst aktiv werden?

Danke
RN
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Panpot
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Re: Rückholangebote bei Kündigung

Beitrag von Panpot » Do 8. Nov 2018, 17:16

Schreib mir eine PN :)
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minni_futzi
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Re: Rückholangebote bei Kündigung

Beitrag von minni_futzi » Sa 24. Nov 2018, 00:21

Würde mich auch interessieren... Was wurde dir denn angeboten?
RostigerNagel hat geschrieben:
Do 8. Nov 2018, 08:59
Liebes Forum,

hat jemand Erfahrung zu Rückholangeboten nach Kündigung?
Würde gerne bei Pyur bleiben, aber Bestandskunden werden ja wie immer benachteiligt.
Mein Vertrag läuft noch ca. 6 Monate, kommt da kurz vor Vertragsende ein Angebot von PYUR oder muss man selbst aktiv werden?

Danke
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Cortex
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Re: Rückholangebote bei Kündigung

Beitrag von Cortex » Mo 26. Nov 2018, 21:36

RostigerNagel hat geschrieben:
Do 8. Nov 2018, 08:59
Würde gerne bei Pyur bleiben, aber Bestandskunden werden ja wie immer benachteiligt.
Wo wirst du denn als Bestandskunde benachteiligt?
Bei den Pure speed Angeboten kriegt der Neukunde das selbe wie der Bestandskunde.
Nur bei den Bundles kriegt man etwas Nachlass in den ersten 12 Monaten.
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tk300783
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Re: Rückholangebote bei Kündigung

Beitrag von tk300783 » Sa 1. Dez 2018, 13:27

Wäre auch an ein paar Infos interessiert. Mein Tarif läuft Ende Feb. 2019 aus. Gekündigt ist.

VG
Tim
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Lehmi
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Re: Rückholangebote bei Kündigung

Beitrag von Lehmi » Do 24. Jan 2019, 11:54

Für meinem, zu April 2019 gekündigten, Vertrag habe ich per Postkarte folgendes Rückholangebot erhalten.

Bild

Kommt da noch ein besseres Angebot? Die Einschränkung "bis zu 4 Monate" ist natürlich recht schwammig.
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Cortex
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Re: Rückholangebote bei Kündigung

Beitrag von Cortex » Fr 25. Jan 2019, 20:45

Lehmi hat geschrieben:
Do 24. Jan 2019, 11:54
Die Einschränkung "bis zu 4 Monate" ist natürlich recht schwammig.
Ist vom gewählten Produkt abhängig.
Ruf an und frag doch einfach, für welche Produkte das gilt.
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Heinus
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Re: Rückholangebote bei Kündigung

Beitrag von Heinus » Mi 6. Feb 2019, 10:06

Guten Morgen,

also bei mir gab es bei der Bestellhotline keinerlei entgegenkommen. Der Vertrag (3er Kombi 60 Extra HD) ist zum 07.05.19 gekündigt. Da auf der Internetseite gerade Verträge für 20 € im ersten Jahr angeboten werden, rief ich an um zu fragen, ob man als Bestandskunde eine Chance hätte ähnliche Konditionen zu bekommen. Antwort war: "Als Bestandskunde wären sofort die regulären 45 € (Surf & Phone 60 + TV maxdome) fällig. Ich hab jetzt 4 Jahre den regulären Preis bezahlt, da hätte ich schon mehr erwartet. Dann bleibt es bei der Kündigung und ich hol mir die günstigen Konditionen wo anders.

LG Sven
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Panpot
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Re: Rückholangebote bei Kündigung

Beitrag von Panpot » Mi 6. Feb 2019, 19:16

Heinus hat geschrieben:
Mi 6. Feb 2019, 10:06
Guten Morgen,

also bei mir gab es bei der Bestellhotline keinerlei entgegenkommen. Der Vertrag (3er Kombi 60 Extra HD) ist zum 07.05.19 gekündigt. Da auf der Internetseite gerade Verträge für 20 € im ersten Jahr angeboten werden, rief ich an um zu fragen, ob man als Bestandskunde eine Chance hätte ähnliche Konditionen zu bekommen. Antwort war: "Als Bestandskunde wären sofort die regulären 45 € (Surf & Phone 60 + TV maxdome) fällig. Ich hab jetzt 4 Jahre den regulären Preis bezahlt, da hätte ich schon mehr erwartet. Dann bleibt es bei der Kündigung und ich hol mir die günstigen Konditionen wo anders.

LG Sven
Kann man mit Freimonaten ähnliche Ergebnisse erreichen. PN bitte
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