Providerwechsel > gebaren zu günstigem ersten Jahr ?

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Hajooo
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Providerwechsel > gebaren zu günstigem ersten Jahr ?

Beitrag von Hajooo » So 31. Okt 2021, 13:24

Hallo zusammen. :)

Zu uns kommt - bei erfolgreicher Nachfragebündelung - im nächsten November (2022) die Deutsche Glasfaser.
In dem Zusammenhang wird jetzt hier geworben.

Vorgestern ließ ich mich dazu persönlich beraten.

Wenn ich mich bis Mitte Dez 21 für einen Vertrag entscheiden würde, würde ich die Hausanschlußgebühr von 750 € sparen.

In den Werbeflyern und auf deren Webseite erhöhen sie ab dem 13. Monat den Einsteigertarif auf den jeweiligen Wunschtarif.
Bsp: 300 MBit 24,99/ab dem 13. Monat = 44,99

Der Berater sagte, daß im November (2022) die Hardware bei mir installiert, aktiv geschaltet wird und
ab dem Zeitpunkt der Vertrag beginnt.

Also hätte ich ab dem Zeitpunkt (Nov 2022) zwei aktive Provider im Haus, was für mich sehr unsinnig ist.

Pyur kann ich frühestens im Oktober 2023 verlassen.

Mein Verständnis war zunächst, daß ich erst ab
November 23
das Glasfaser
12 Monate für 24,99 danach für 44,99 €
nutze.

Der Berater meinte allerdings, daß ich ab November 22 zwei Anschlüsse hätte,
das erste Jahr sozusagen kostenlos Glasfaser nützen könnte,
ab Nov 23 die Gebühren mit 44,99 € abgebucht würden.

Hm...
das hat mich überrascht.

Ist das so bei Providerwechsel normal ?

Gruß Hajooo

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Pythy
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Re: Providerwechsel > gebaren zu günstigem ersten Jahr ?

Beitrag von Pythy » Mo 1. Nov 2021, 21:13

Zu deiner Frage habe ich keine Antwort aber warum macht man noch 2 Jahres Verträge? Ich nicht mehr......ich komme lieber schnell aus einen Vertrag statt 6 Monate zu sparen und dann doch draufzuzahlen..... :!: :?:
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Re: Providerwechsel > gebaren zu günstigem ersten Jahr ?

Beitrag von mephistopheles » Di 2. Nov 2021, 17:00

Meine bescheidene private Meinung dazu:
- der Berater (besser der Abschlussagent) ist berechtigt Verträge bis zu 12 Monate in die Zukunft gegenzuzeichnen
- deshalb auch die ISP-Überlappung
Der Berater sagte, daß im November (2022) die Hardware bei mir installiert, aktiv geschaltet wird und
ab dem Zeitpunkt der Vertrag beginnt.
und der Kunde zahlt, auch wenn er den Anschluss nicht benutzen will, da anderer Vertrag noch läuft.
Also hätte ich ab dem Zeitpunkt (Nov 2022) zwei aktive Provider im Haus, was für mich sehr unsinnig ist.

Pyur kann ich frühestens im Oktober 2023 verlassen.
Es ist nicht nur unsinnig, sondern auch teuer.
12 Monate x 24,99€ = 299,88€ plus die Kosten deines 1. Anschlusses
Der Berater meinte allerdings, daß ich ab November 22 zwei Anschlüsse hätte,
das erste Jahr sozusagen kostenlos Glasfaser nützen könnte,
ab Nov 23 die Gebühren mit 44,99 € abgebucht würden.
Das sieht die Rechnungsabteilung ganz anders und bucht ab. Das soll er dir mal schriftlich geben, dann sind die entstehenden Kosten einklagbar ... beim Berater. Der Berater ist kein Angestellter, der arbeitet auf Provisionsbasis. Er will nur dein Bestes - dein Geld, was dann seine Provision ist.

Ich persönlich würde mich, falls ich wechseln will, mich erst 2023 darum kümmern

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