Download Probleme
Download Probleme
Hallo,
ich bin seit neuem Kunde bei Pyur.
Ich habe eine WLAN Kabelbox und das Internet funktioniert soweit.... auf den meisten Geräten.
Am PC (Linux) zeigt ein Speedtest die Downloadrate, die auch im Vertrag angegeben war.
Videos ansehen (youtube, etc...) funktioniert auch einwandfrei. Wenn aber das Betriebssystem ein Update machen will, startet der Download nicht.
Auch das Installieren neuer Programme funktioniert nicht (kein Download).
Mit dem Handy (Android) ist ein Speedtest gar nicht möglich. Bestenfalls zeigt er bei Download 0 an, bei Upload jedoch die gleiche (schnelle) Geschwindigkeit wie am PC.
Auch bei anderen Android Geräten (anderes Handy, Tablet) funktioniert der Download nicht. So lassen sich auch im Playstore keine Programme installieren.
Dies ist wiederum auf einen Apple Gerät möglich.
Sehr eigenartiger Fehler, aber vielleicht kann mir hier jemand weiter helfen.
Vielen Dank schonmal
Daniel
ich bin seit neuem Kunde bei Pyur.
Ich habe eine WLAN Kabelbox und das Internet funktioniert soweit.... auf den meisten Geräten.
Am PC (Linux) zeigt ein Speedtest die Downloadrate, die auch im Vertrag angegeben war.
Videos ansehen (youtube, etc...) funktioniert auch einwandfrei. Wenn aber das Betriebssystem ein Update machen will, startet der Download nicht.
Auch das Installieren neuer Programme funktioniert nicht (kein Download).
Mit dem Handy (Android) ist ein Speedtest gar nicht möglich. Bestenfalls zeigt er bei Download 0 an, bei Upload jedoch die gleiche (schnelle) Geschwindigkeit wie am PC.
Auch bei anderen Android Geräten (anderes Handy, Tablet) funktioniert der Download nicht. So lassen sich auch im Playstore keine Programme installieren.
Dies ist wiederum auf einen Apple Gerät möglich.
Sehr eigenartiger Fehler, aber vielleicht kann mir hier jemand weiter helfen.
Vielen Dank schonmal
Daniel
Re: Download Probleme
Die Kabelbox hat mit Android Geräten Probleme wenn IPv6 aktiviert ist. Drei Lösungsansätze:
1. IPv6 durch PY deaktivieren lassen
2. Kabelbox in den Bridge Modus schalten lassen und dahinter einen eigenen Router betreiben (FritzBox 4020 oder 4040) Allerdings geht dann das Community WLAN nicht.
3. Auf die Kabelbox ganz verzichten und eine eigene Kabelbox benutzen. (ZB. FritzBox 6490) Die Aktivierung einer eigenen Box ist bei PYUR aber oft mit Problemen verbunden. Ausserdem funktioniert die Telefonie mit FritzBoxen nicht.
Meine Empfehlung wäre die zweite Variante.
1. IPv6 durch PY deaktivieren lassen
2. Kabelbox in den Bridge Modus schalten lassen und dahinter einen eigenen Router betreiben (FritzBox 4020 oder 4040) Allerdings geht dann das Community WLAN nicht.
3. Auf die Kabelbox ganz verzichten und eine eigene Kabelbox benutzen. (ZB. FritzBox 6490) Die Aktivierung einer eigenen Box ist bei PYUR aber oft mit Problemen verbunden. Ausserdem funktioniert die Telefonie mit FritzBoxen nicht.
Meine Empfehlung wäre die zweite Variante.
Re: Download Probleme
smells like ipv6
Re: Download Probleme
Vielen Dank für die Tipps!
Ich werde es zunächst mal mit der dritten Variante probieren, da ich noch eine entsprechende Fritzbox habe.
Ich werde es zunächst mal mit der dritten Variante probieren, da ich noch eine entsprechende Fritzbox habe.
Re: Download Probleme
Wenn das eine ehemalige Providerbox ist, dann wird es nicht funktionieren.
Re: Download Probleme
Zumindest nicht ohne weiteren Schritte...
Re: Download Probleme
Also ich habe meine AVM 6360 dran und es funktioniert. Download / Upload funktioniert auf allen Geräten.
AAAber leider nicht mit voller Geschwindigkeit. Ich hatte zuvor über LAN >= 100 Mbit/s Download und => 8 Mbit/s Upload.
Nun habe ich rund 34 Mbit/s Download und 7 Mbit/s Upload.
Gäbe es da noch etwas einzustellen ?
AAAber leider nicht mit voller Geschwindigkeit. Ich hatte zuvor über LAN >= 100 Mbit/s Download und => 8 Mbit/s Upload.
Nun habe ich rund 34 Mbit/s Download und 7 Mbit/s Upload.
Gäbe es da noch etwas einzustellen ?
Re: Download Probleme
anrufen und prüfen lassen ob es richtig provisioniert wurde
vorher nochmal schaun, ob auch das antennenkabel richtig fest ist.
vorher nochmal schaun, ob auch das antennenkabel richtig fest ist.
Re: Download Probleme
Kabel sitzt.
Interessanterweise zeigt die Fritzbox in der Übersicht:
Kabel -> verbunden, 204.8 Mbit/s8.2 Mbit/s
Komisch. Also liegt ja die Geschwindigkeit an, aber kommt nicht am PC an, bzw. leitet es die Fritzbox nicht weiter.
Interessanterweise zeigt die Fritzbox in der Übersicht:
Kabel -> verbunden, 204.8 Mbit/s8.2 Mbit/s
Komisch. Also liegt ja die Geschwindigkeit an, aber kommt nicht am PC an, bzw. leitet es die Fritzbox nicht weiter.
Re: Download Probleme
Die 6360 ist nicht für 200 MBit ausgelegt. SIe zeigt das vielleicht an, hat aber wohl Probleme, das zu leisten.
Re: Download Probleme
Laut Datenblatt schafft sie doch aber 1 Gbit/s
Re: Download Probleme
Die Box soll DOCSYS 3.0 also 400mBit/s können. Was du meinst ist wahrscheinlich das Gigabit LAN (1000MBit/s).
Re: Download Probleme
DOCSIS 3.0 kann theoretisch bis 1,6 GBit. Das Problem dürfte hier einfach sein, dass die Fritzbox 6360 so viel nicht unterstützt, vermutlich, weil sie nur 4 Downstream-Kanäle kann. Das Modell bekommt ja auch keine Updates mehr und ist auch aus dem Telefon- und Email-Support bei AMD draußen. Im Vodafone-Forum gibt es ähnliche Berichte.
-
- Beiträge: 615
- Registriert: So 29. Okt 2017, 20:15
- Internet: Easybell Komplett easy speed 100
Re: Download Probleme
Die Fritzbox 6360 kann laut Datenblatt vier Downstream-Kanäle mit jeweils brutto 50 Mbps bündeln (das sind dann netto ca. 160 Mbps). Da du diese Kanäle im Breitbandkabel jedoch nie exklusiv für dich alleine hast, benötigst grundsätzlich mehr DS-Kanäle, um die in deinem Tarif gebuchte Geschwindigkeit zu erhalten.
Technisch auf dem aktuellen Stand befindliche Kabelmodems unterstützen zwischen 16 und 32 DOCSIS-3.0-Downstream-Kanäle. PYUR vermutlich je nach Standort weniger.
Re: Download Probleme
Ah ok. Sooo gut kenne ich mich mit der Thematik nicht aus.
Also ich habe es nun folgendermaßen gelöst:
Die Kabelbox an die Dose und dahinter meine Fritzbox. Nach einigen Einstellungen läuft nun alles.
WLAN und LAN Up-/und Download funktioniert auf allen Geräten.
Die Geschwindigkeiten schwanken, aber ich habe so zwischen 150 und 200 Mbit/s.
Damit bin ich voll zufrieden.
Vielen Dank für eure Hilfe!
Also ich habe es nun folgendermaßen gelöst:
Die Kabelbox an die Dose und dahinter meine Fritzbox. Nach einigen Einstellungen läuft nun alles.
WLAN und LAN Up-/und Download funktioniert auf allen Geräten.
Die Geschwindigkeiten schwanken, aber ich habe so zwischen 150 und 200 Mbit/s.
Damit bin ich voll zufrieden.
Vielen Dank für eure Hilfe!
Re: Download Probleme
6360? sicher? da hast du wohl glück gehabt... oder sie sehen das jetzt lockerer...
Re: Download Probleme
na ex-provider-boxen nicht reinzulassen
Re: Download Probleme
Bis gestern Abend ging alles einwandfrei - wie oben beschrieben!
Heute früh, war die Kabelbox plötzlich nicht mehr mit dem Internet verbunden.
Nach mehreren Versuchen gelangte ich auf die Anmeldeseite von Telecolumbus, auf der die Box aktiviert werden kann.
Name und Passwort wurden angenommen, aber es kam die Meldung, dass die Box nicht aktiviert werden kann und ich es später noch einmal versuchen soll. (Mehrfach probiert, ohne Erfolg)
Im Menü der Box selbst, zeigt sie an, dass Internetverbindung besteht.
Wenn ich alles umstecke und die Fritzbox direkt ans Kabel hänge funktioniert Internet, aber halt wieder nur mit stark gedrosselter Geschwindigkeit.
Ein Reset der Box hat auch nichts gebracht.
Eine Idee, was ich machen könnte? (Außer Anruf bei Pyur?!)
-
- Beiträge: 724
- Registriert: Do 5. Okt 2017, 16:22
- Internet: PYUR Speed 400
Re: Download Probleme
Was heißt Stark gedrosselt? irgendwas im KB Bereich oder doch noch schneller?
PYUR Speed 400 mit TC4400 + GT-AX6000
Re: Download Probleme
bestimmt auf 1ch begrenzt
Re: Download Probleme
25-35Mbit/s statt >=150
-
- Beiträge: 978
- Registriert: Sa 30. Mai 2015, 23:07
- Internet: ↓ 1100,8 Mbit/s↑ 55 Mbit/s (Fritz!Box 6690)
- TV Pakete: Waipu.tv Perfect Plus inkl. Netflix UHD
- Wohnort: 10179 Berlin
Re: Download Probleme
Lach...da hat wohl jemand vom SecondLevel mitgelesen Kauf dir ne gebrauchte 6490 mit ORIGINAL FIRMWARE (ohne Branding) 80/90€ Bei EBay und du hast auch deine Ruhevodanet hat geschrieben: ↑So 4. Mär 2018, 10:06
Bis gestern Abend ging alles einwandfrei - wie oben beschrieben!
Heute früh, war die Kabelbox plötzlich nicht mehr mit dem Internet verbunden.
Nach mehreren Versuchen gelangte ich auf die Anmeldeseite von Telecolumbus, auf der die Box aktiviert werden kann.
Name und Passwort wurden angenommen, aber es kam die Meldung, dass die Box nicht aktiviert werden kann und ich es später noch einmal versuchen soll. (Mehrfach probiert, ohne Erfolg)
Im Menü der Box selbst, zeigt sie an, dass Internetverbindung besteht.
Wenn ich alles umstecke und die Fritzbox direkt ans Kabel hänge funktioniert Internet, aber halt wieder nur mit stark gedrosselter Geschwindigkeit.
Ein Reset der Box hat auch nichts gebracht.
Eine Idee, was ich machen könnte? (Außer Anruf bei Pyur?!)
Re: Download Probleme
OK. Und was garantiert mir, dass ich dann nicht wieder ausgebremst werde?