Natürlich nicht. Wenn das Portal nicht funktioniert, hilft auch das nichts!
Aber für den Fall, dass das Portal wieder funktioniert, ist es ratsam, Firewall und Antivirus auszuschalten.
JB
Es ist nötig, da es anders funktioniert als bei DSL wo du den Port für dich hast...Hallenser1 hat geschrieben: ↑Fr 6. Apr 2018, 16:43,es kann doch kein Problem sein die Möglichkeit zu schaffen das der Kunde seinen neuen Router online selber eintragen kann. Wobei ich mich frage ob das ganze Spiel so notwendig ist,im DSL Bereich ist dies so nicht notwendig !? Neuer Router angeschlossen,Zugangsdaten rein und los. Wie man kundenfreundlich schreibt es bzw. lebt scheint bei Pyur noch nicht angekommen zu sein.
Das Problem ist weniger PYUR, sondern eher die Anti-Virus/Firewall Hersteller, die (scheinbar) bestimmte Funktionen blockieren, selbst wenn die Anti-Virus/Firewall Software deaktiviert ist.Hallenser1 hat geschrieben: ↑Sa 7. Apr 2018, 07:37Danke für die Info,trotzdem kann es nicht sein das Pyur den Kunden so vor Probleme stellt.
Das sehe ich aktuell ein wenig anders,denn das Portal ist derzeit auf keinem Weg zu erreichen weil es offenbar offline ist und daran trägt nur Pyur die Schuld.Simplex hat geschrieben: ↑Di 10. Apr 2018, 09:07Das Problem ist weniger PYUR, sondern eher die Anti-Virus/Firewall Hersteller, die (scheinbar) bestimmte Funktionen blockieren, selbst wenn die Anti-Virus/Firewall Software deaktiviert ist.Hallenser1 hat geschrieben: ↑Sa 7. Apr 2018, 07:37Danke für die Info,trotzdem kann es nicht sein das Pyur den Kunden so vor Probleme stellt.
Die Box muß nur einen EuroDOCSIS-Kanal finden, um mit dem CMTS kommunizieren zu können. Alles weitere wird dann vom CMTS vorgeschrieben: wieviele und welche Kanäle zu verwenden sind und auf welchen Frequenzen sich diese befinden.Hallenser1 hat geschrieben: ↑Di 17. Apr 2018, 10:19Mal eine Frage zum Thema. Die neue Box macht ja anfangs einen Suchlauf über das komplette Band und speichert dann alle relevanten Kanäle. Wie ist das nun,wenn das Netz um weitere Kanäle erweitert wird !? Kriegt die Box die Infos über die bestehenden Kanäle oder wie läuft das !?