Probleme auf Android mit Compal CH7485E

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Ninelpienel
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Probleme auf Android mit Compal CH7485E

Beitrag von Ninelpienel » Fr 14. Sep 2018, 20:04

Hallo, seit geraumer Zeit habe ich Probleme, diverse Apps auf meinem Androidgerät zu nutzen, wenn ich mit meinem Compal CH7485E verbunden bin. Diese Apps verhalten sich dann so, als wäre keine Internetverbindung verfügbar.

Um ein paar Beispiele zu nennen:

- Tapatalk
- Pokémon Go
. mydealz

Ich habe mehrere Androidgeräte getestet (alte Handys von verschiedenen Herstellern), aber überall taucht das Problem auf.
Weiß jemand, woran das liegen könnte und wie man das Problem beheben kann? Es ist nervig, nur wegen ein paar Apps andauernd die Verbindung zum WLAN zu trennen. Ich hätte ja gerne die FRITZ!Box, aber die geht ja angeblich nicht in meinem Gebiet.

MfG.

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jebeyer
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Re: Probleme auf Android mit Compal CH7485E

Beitrag von jebeyer » Fr 14. Sep 2018, 20:31

Vielleicht versuchen das neue CH7467CE von Pyur zu bekommen. Das ist lt. den Besitzern hier gerade auch im WLAN-Teil stabiler.

Die FB 6490 oder 6590 kannst du prinzipiell an jedem (DOCSIS) Anschluß von Pyur einsetzen, egal ob Primacom oder Telecolumbus-Gebiet. Unterschiede gibt es nur bei der Pyur Telefonie. Die Nutzung der Pyur Telefonie (wenn gebucht oder Bestandteil des Kombi-Tarifes) ist im TC-Gebiet mit einer FB 6490/6590 nicht möglich, da Pyur hier EPC 1.5 für Telefonie verwendet. Das kann die FB aber nicht. Internet funktioniert natürlich. Deshalb bietet Pyur in diesen Gebieten auch seine eigene 6490 nicht an. Da müsste man sich seine eigene 6490 oder 6590 im Handel kaufen.

Im Primacom-Gebiet läuft die Pyur Telefonie aber über SIP, das kann die FB. Hier kann man entweder die FB 6490 direkt über Pyur beziehen (Branding) oder eine "freie" 6490/6590 im Handel erwerben (oder gebrauchte aus anderen Bezugsquellen).
Telefonie ist aber in allen Pyur-Gebieten mit alternativen SIP-Anbietern (Sipgate, Easybell etc.) auch mit der FB möglich.
PS: Die FB 6490 ist auch günstig über "Routermiete" zu bekommen.
Zuletzt geändert von jebeyer am Fr 14. Sep 2018, 21:12, insgesamt 1-mal geändert.
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Re: Probleme auf Android mit Compal CH7485E

Beitrag von berndione » Fr 14. Sep 2018, 20:43

Wenn du noch einmal ca. 80€ in die Hand nehmen willst dann kannst du dir auch eine Fritzbox 4040 kaufen. Die Compal Box durch PY in den Bridge Modus schalten lassen und dahinter die 4040. Läuft bei mir auch mit Fritz DVB-C Repeater ohne Probleme.

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Ninelpienel
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Re: Probleme auf Android mit Compal CH7485E

Beitrag von Ninelpienel » Fr 14. Sep 2018, 21:18

jebeyer hat geschrieben:
Fr 14. Sep 2018, 20:31
Vielleicht versuchen das neue CH7467CE von Pyur zu bekommen.
Ich habe das Modem vor nicht mal einem halben Jahr bekommen. Haben die in der Zeit echt ein neues Model herausgebracht?
jebeyer hat geschrieben:
Fr 14. Sep 2018, 20:31
Die FB 6490 oder 6590 kannst du prinzipiell an jedem (DOCSIS) Anschluß von Pyur einsetzen, egal ob Primacom oder Telecolumbus-Gebiet. Unterschiede gibt es nur bei der Pyur Telefonie.
Ich habe nur Internet. Mir wurde dennoch am Telefon gesagt, dass das dann nicht gehen würde. Hat der Mitarbeiter da einen Fehler gemacht? Würde nur Internet wirklich gehen? Ich bin btw. im Telecolumbus-Gebiet.
berndione hat geschrieben:
Fr 14. Sep 2018, 20:43
Wenn du noch einmal ca. 80€ in die Hand nehmen willst dann kannst du dir auch eine Fritzbox 4040 kaufen.
Da ich aktuell recht wenig verdiene, kann ich mir diese Ausgabe nicht leisten.

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Re: Probleme auf Android mit Compal CH7485E

Beitrag von berndione » Fr 14. Sep 2018, 21:33

Wenn du im ehemaligen TC Gebiet wohnst dann bekommst du von PY keine Fritzbox. Du müsstest also selbst eine kaufen oder bei www.routermiete.de eine mieten.
Alternativ könntest du auch bei ebay schauen. Bei einer 4040 ist das kein Problem. Bei einer Kabelbox musst du aufpassen das du keine ehemalige Providerbox kaufst.

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Re: Probleme auf Android mit Compal CH7485E

Beitrag von jebeyer » Fr 14. Sep 2018, 21:37

Da meinte der Pyur Mitarbeiter wohl die Telefonie. Wie ich schon schrieb, funktioniert eine 6490 oder 6590 an jedem Kabel-Anschluß von Pyur, natürlich auch im TC-Gebiet. Die Einschränkungen beziehen sich nur auf die von Pyur angebotene Telefonie.
So eine neue FB hat aber auch ihren Preis 6590 ca. 220 EUR neu, 6490 neu ca. 160 EUR.
Kann schon sein, solange ist das CH7467CE noch nicht bei Pyur verfügbar. Und wird wohl bevorzugt bei Neuverträgen bzw. Kundenrückgewinnung rausgeschickt.
BTW: Hier läuft schon seit 04/17 meine eigene FB 6590 sehr zuverlässig. Auch bei mir im TC-Gebiet und dank Easybell sogar mit Telefonie ;)
Zuletzt geändert von jebeyer am Fr 14. Sep 2018, 21:47, insgesamt 1-mal geändert.
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Re: Probleme auf Android mit Compal CH7485E

Beitrag von Ninelpienel » Fr 14. Sep 2018, 21:38

berndione hat geschrieben:
Fr 14. Sep 2018, 21:33
Wenn du im ehemaligen TC Gebiet wohnst dann bekommst du von PY keine Fritzbox. Du müsstest also selbst eine kaufen oder bei www.routermiete.de eine mieten.
Alternativ könntest du auch bei ebay schauen. Bei einer 4040 ist das kein Problem. Bei einer Kabelbox musst du aufpassen das du keine ehemalige Providerbox kaufst.
Warum bekommt man keine FRITZ!Box, obwohl die scheinbar funktionieren würde? Ist schon ein wenig komisch, wenn man den kürzeren zieht und am Ende genauso viel wie in anderen Gebieten zahlen muss.
jebeyer hat geschrieben:
Fr 14. Sep 2018, 21:37
Da meinte der Pyur Mitarbeiter wohl die Telefonie. Wie ich schon schrieb, funktioniert eine 6490 oder 6590 an jedem Kabel-Anschluß von Pyur, natürlich auch im TC-Gebiet.
Dann ruf ich da noch mal an. ;)

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Re: Probleme auf Android mit Compal CH7485E

Beitrag von jebeyer » Fr 14. Sep 2018, 21:43

Hab ich doch schon geschrieben: Weil im TC-Gebiet keine Telefonie mit der FB 6490 funktioniert. Auch wenn Internet natürlich funktioniert.
Und Pyur bietet nachvollziehbar, eben nur eigene HW an, welche unabhängig vom gebuchten Tarif bzw. Optionen alle Zubuchoptionen an der Kundenadresse unterstützt.
Im TC-Gebiet wirst du von Pyur auch für Geld und schöne Worte, keine 6490 von denen bekommen. Da bleibt nur der Kauf einer eigenen oder Routermiete.de
Zuletzt geändert von jebeyer am Fr 14. Sep 2018, 21:51, insgesamt 4-mal geändert.
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Re: Probleme auf Android mit Compal CH7485E

Beitrag von berndione » Fr 14. Sep 2018, 21:44

Du bekommst deshalb keine weil bei dir die PY Telofonie mit einer Fritzbox nicht funktioniert.

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Re: Probleme auf Android mit Compal CH7485E

Beitrag von Ninelpienel » Fr 14. Sep 2018, 22:14

Ist das nicht irgendwie sinnlos? Ich verstehe den Sinn dahinter nicht. Ich möchte keine Telefonie haben, wieso muss ich dann mit so einem schlechten Model abgespeist werden, das bei mir nur Probleme macht?

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Re: Probleme auf Android mit Compal CH7485E

Beitrag von berndione » Fr 14. Sep 2018, 22:17

Nun aus der Sicht von PY haben sie ein Gerät, das alle Funktionen abdeckt. Ein zusätzlicher Router bedeutet Aufwand und damit Kosten.

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Re: Probleme auf Android mit Compal CH7485E

Beitrag von fungolfer » Fr 14. Sep 2018, 22:22

Der Sinn besteht darin, dass nur Geräte angeboten werden, die sämtliche am Standort angebotenen Leistungen beherrscht. Da die Fritzbox keine Telefonie bei TC unterstützt (EPC 1.5) wird sie dort nicht angeboten. Im Primacom-Gebiet, wo die Telefonie über SIP läuft funktioniert auch eine FB und deshalb wird sie dort auch angeboten. Muss man nicht verstehen, aber man muss es, wohl oder übel, akzeptieren.
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Re: Probleme auf Android mit Compal CH7485E

Beitrag von berndione » Fr 14. Sep 2018, 22:48

Da wirst du wohl PY solange nerven müssen bis sie dir den neuen Compal Router schicken.

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Re: Probleme auf Android mit Compal CH7485E

Beitrag von jebeyer » Fr 14. Sep 2018, 22:53

@Ninelpienel : Deshalb: entweder CH7467CE (neue WLAN-Kabelbox), wahlweise im Bridge-Mode und eigenen Router dahinter oder eigene Kabel-FB kaufen/mieten.
Nachdem du das jetzt schon mehrfach von mir und den anderen "Beantwortern" hier im Thread gehört hast. ;)
Zuletzt geändert von jebeyer am Fr 14. Sep 2018, 22:53, insgesamt 1-mal geändert.
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Re: Probleme auf Android mit Compal CH7485E

Beitrag von Ninelpienel » Fr 14. Sep 2018, 22:53

berndione hat geschrieben:
Fr 14. Sep 2018, 22:17
Nun aus der Sicht von PY haben sie ein Gerät, das alle Funktionen abdeckt. Ein zusätzlicher Router bedeutet Aufwand und damit Kosten.
Ja, klar. Ich versuche einfach mal die „Telefonterror-Taktik“. Wird schon irgendwie klappen. Besonders da mein Modem/Router wirklich Probleme macht. Und falls ich wirklich keinen Erfolg habe, hol ich mir das Ding über https://www.routermiete.de. ^^

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Re: Probleme auf Android mit Compal CH7485E

Beitrag von jebeyer » Fr 14. Sep 2018, 22:59

Ansonsten einfach etwas "kreativ" bei der Fehlerbeschreibung sein...Oder wenn Vertrag bald ausläuft-> kündigen. Spätestens beim Anruf der Kundenrückgewinnung kannst du ja auf das CH7467CE "bestehen". Bei den neuen Pyur Einzeltarifen (Pure 200/ 400) sind die MVLZ ja relativ kurz.
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Re: Probleme auf Android mit Compal CH7485E

Beitrag von berndione » Fr 14. Sep 2018, 23:13

Wenn alles nicht hilft:

PY den Mangel anzeigen (Einschreiben mit Rückschein)
Frist zur Mangelbeseitigung setzen (14 Tage)
Für den Fall, dass der Mangel nicht beseitigt wird ausserordentliche Kündigung androhen.
Es schadet auch nichts wenn du in den Brief mit rein schreibst dass du deinen Vermieter informieren wirst.

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Re: Probleme auf Android mit Compal CH7485E

Beitrag von Ninelpienel » Fr 14. Sep 2018, 23:31

Ich habe den neuen 400er-Tarif, ich kann also monatlich kündigen. Da lässt sich also gut argumentieren.

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Re: Probleme auf Android mit Compal CH7485E

Beitrag von jebeyer » Fr 14. Sep 2018, 23:41

Eben. Das ist auch ein Vorteil bei den neuen "Internet"-only Tarifen. :)
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