Inoffizielles PŸUR Forum

Gestern hab ich den Bridge-Mode an meinem CH7467CE aktivieren lassen.

Der nette Hotliner hat das noch am Telefon erledigt. Nach dem Neustart des Modems war es nur noch unter 192.168.100.1 erreichbar und im Web-Interface wird der Bridge-Mode auch angezeigt.

Das Problem ist aber: Ich bekomme hinter dem Modem keine IP.
Weder mein pfSense noch ein Windows-Laptop mit jeweils aktiviertem DHCP direkt an Port LAN1 angeschlossen bekommen irgendwas. Keine IPv4, keine IPv6.

Also Paket Capture angeworfen. Meine Hardware sendet fleißig DHCP-Solicits, bekommt aber kein Antwort. Das einzige was in meine Richtung kommt sind massig ARP-Requests von einer Cisco-MAC-Adresse (vermutlich der CMTS).
Muss man am DHCP-Client irgendwelche besonderen Einstellungen vornehmen?

Die Hotline will mir nicht weiterhelfen, weil es ja ein Problem hinter dem Modem ist.
Nachdem ich ziemlich ratlos bin, hat vielleicht hier jemand eine Idee.

eigentlich nicht... mach mal einen Reset... evtl hängt da was.. (reset 5 sec)

Werksreset hab ich schon gemacht.
Ich hab sogar mal das Modem einige Stunden aus gehabt damit ein ggf. vorhandenes DHCP-Lease ablaufen kann.
Hat beides leider nichts gebracht.

Lass dich wieder zurückstellen, schau ob alles geht, und dann nochmal Bridge-Modus neu beantragen. Einen Konfigurationsfehler deinerseits kann ich hier nicht erkennen.

wie hast du eigentlich das webui aufgerufen, wenn du keine ip bekommst?

oschn hat geschrieben: ↑

Fr 25. Jan 2019, 19:53

Lass dich wieder zurückstellen, schau ob alles geht, und dann nochmal Bridge-Modus neu beantragen.

Das war auch meine letzte Idee. Werde ich so machen.

Kasimir hat geschrieben: ↑

Fr 25. Jan 2019, 20:08

wie hast du eigentlich das webui aufgerufen, wenn du keine ip bekommst?

Ich kann immer über die DOCSIS-Standard-IP 192.168.100.1 zugreifen.
Mit einem IP Alias und einer NAT-Regel würde das in pfSense sogar parallel zu einem funktionierenden Bridge-Mode gehen.

was bekommst du den jetzt für eine ip?

btw ist auch ganz normal auch so erreichbar...

Kasimir hat geschrieben: ↑

Fr 25. Jan 2019, 21:58

was bekommst du den jetzt für eine ip?

Gar keine, weil die DHCP-Anfragen nicht beantwortet werden.

Kasimir hat geschrieben: ↑

Fr 25. Jan 2019, 21:58

btw ist auch ganz normal auch so erreichbar...

Ich weiß, es ist nur etwas "Trickserei" nötig, wenn man die öffentliche IP per DHCP bekommt und über das gleiche Interface auch noch die 192.168.100.1 erreichen kann.
Das spielt aktuell aber keine Rolle, da ich wie gesagt keine IP von PYUR kriege.

Der Bridge-Mode ist jetzt vorerst wieder deaktiviert, sodass der Anschluss immerhin nutzbar ist.
(Das war eigentlich schon seit Tagen mit der Hotline vereinbart, die den zwar wieder aktiviert, aber das Modem nicht neu provisioniert hat. )

Das Problem konnte ich vorher aber noch eingrenzen:
Ein direkt angeschlossenes Notebook hat zunächst keine IP bekommen.
Das ändert sich sobald man die MAC-Adresse der Netzwerkkarte auf die des Modems ändert (MAC-Spoofing).
Dann bekommt man immerhin eine IP, die allerdings nicht nutzbar zu sein scheint. Es ist kein Ziel im Internet erreichbar.
Das MAC-Spoofing funktioniert mit der "CM MAC" sowie der "MTA MAC" jedoch nicht mit der "ROUTER MAC" vom Aufkleber am Boden.
Für mich sieht es so aus als ob der DHCP-Server nach der MAC-Adresse filtert, was für den Bridge-Mode natürlich kontraproduktiv ist.

IPv6 funktioniert übrigens in keinem der Modi, obwohl ich im Bridge-Mode Router Advertisements von einer CISCO-MAC gesehen habe.

Nach mehreren Hotline-Telefonaten und sogar einem Störungsticket (lt. dem alles in Ordnung sei) habe ich langsam meine Zweifel, dass ich jemanden bei PYUR erreichen kann der das Problem versteht und beheben kann.

Falls hier jemand Tipps habe sollte wohin ich mich außer der Hotline noch wenden kann, bin ich nicht abgeneigt.

Nochmal versuchen, in der Hoffnung, dass die Box diesmal richtig provisioniert wird?

Grüße,

ich habe hier das selbe Problem. Allerdings hat sich die MAC vom Gateway nicht verändert. Es kommen nur plötzlich keine DHCP Replys auf DHCP Discovery Anfragen. Das ging vor einigen Wochen los mit IPv6 und hat jetzt auch IPv4 erwischt.

Der Support ist quasi nicht existent. Die Fach-Abteilung meldet sich ebenfalls nicht dazu.

Was mir vorher aufgefallen war: Ich bekam mittlerweile nur noch EINE IPv6 Adresse und keine Range mehr. Und das IPv6 Gateway ist eine private FE80 Adresse.

Aktuell bekomm ich gar keine Leases mehr, der Anschluss damit tod.

Hast du zwischenzeitlich das Problem gelöst?

Ich hab den Bridge-Mode bisher nicht wieder aktiviert, insofern kann ich leider nicht direkt weiterhelfen.
Hast du den Bridge-Mode mal deaktivieren und wieder aktivieren lassen?

Ich habe genau jene Probleme gehabt, wie im Thread beschrieben. Also keine IP ohne MAC Clone und eine IP, aber dafür kein Traffic möglich mit CM Mac Clone. Ich bin im TeleColumbus gebiet.

Lösen konnte ich dies durch einen Werksreset über die Reset Taste hinten am Modem. Als ich nun anschließend meinen Test-Router verband, bekam dieser per DHCP eine IP, DNS und Gateway zugewiesen und das Internet funktionierte einwandfrei.
Ich war happy und tauschte meinen Testrouter wieder durch meinem Hauptrouter und ich hatte wieder die selben Probleme wie zuvor.
Nach einem erneuten Tausch zurück zum Testrouter funktionierte wieder alles.

Dann kam mir der Gedanke, dass ich das Modem noch einmal auf Werkseinstellungen zurücksetzen und zuerst den Hauptrouter anschließen könnte. Und tatsächlich ging es dann.

Meine Vermutung ist, dass Pyur nur die erste angeschlossene Mac für den Bridge Modus registriert. Wenn man dann den Router wechselt, treten obige Probleme auf.

Und um das ganze zu bestätigen, verband ich nun den Testrouter mit dem Modem und genau wie vermutet, funktionierte nun dieser nicht. Mit dem Hauptrouter läuft seither alles einwandfrei.

PS: Vielleicht war es auch eine fehlerhafte Provisionierung, weil mehrfach kurz hintereinander provisioniert wurde, da von Seiten der Hotline vergessen wurde Community WLAN auszuschalten und damit der Bridge Mode auch nicht funktionierte.