Guten Tag
Un zwar habe Ich heute mit erstaunen festgestellt das sich meine Signalwerte im Upload geändert haben.
Wie im Foto zu erkennen 1x16 QAM, 2x 32 QAM 1x64 QAM ?!
Sowas habe ich bei mir noch nie gesehen und bin verunsichert entweder war es alles bei 4x 16QAM oder 4x64QAM dort bin Ich mir nicht mehr sicher...
Ist das normal oder stimmt dort was nicht ?
Merkwürdige Werte?
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Merkwürdige Werte?
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Re: Merkwürdige Werte?
Vermutlich sollten es 4x QAM64 sein. Beim Störungen reduziert sich die Modulation automatisch.
Ist dein Upload-Speed OK?
Ist dein Upload-Speed OK?
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Re: Merkwürdige Werte?
Genau das war der Grund warum im alten Compal die Diagnose-Seite deaktiviert wurde, damit Kunden nicht irgendwelche komischen vermutungen anstellen und damit eventuell noch der Hotline auf den S... gehen.
Für´s Protokoll, solang im US kein QPSK angezeigt wird ist alles OK.
Schöne Ostern.....
Für´s Protokoll, solang im US kein QPSK angezeigt wird ist alles OK.
Schöne Ostern.....
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Re: Merkwürdige Werte?
So sehr ich deine Arbeit schätze...TobiTobt hat geschrieben: ↑Do 18. Apr 2019, 08:16Genau das war der Grund warum im alten Compal die Diagnose-Seite deaktiviert wurde, damit Kunden nicht irgendwelche komischen vermutungen anstellen und damit eventuell noch der Hotline auf den S... gehen.
Für´s Protokoll, solang im US kein QPSK angezeigt wird ist alles OK.
Schöne Ostern.....
Bringt aber nur etwas wenn man einen fähigen Service hat... Technikhotline die sich sofort die signalwerte anschauen kann und einen Technikertermin auslöst und nicht nur sagt “ich nehm ein Ticket auf” das hat nichts mit “Technikhotline” zu tun... daher war es die einzig richtige Entscheidung diese wieder zu aktivieren das sich die Kunden wenigstens gegenseitig helfen können...