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Verbindung mit Upstream funktioniert nicht

Verfasst: Mo 30. Mär 2020, 19:07
von Emanu.xD
Servus,

bin vor kurzen zu Pyur gewechselt und musste feststellen, dass sich die Kabelbox einfach nicht mit dem Upstream verbinden will.
Die Downstream-LED ist grün, während die Upstream-LED immer blau blinkt. Ich habe es mittlerweile an verschiedenen Tagen ohne Erfolg versucht.

Die Werte im Router sind folgende:
Unbenannt.PNG
Unbenannt.PNG (19.05 KiB) 3928 mal betrachtet
Mein gebuchter Anschluss ist Pure Speed 400 + Telefon.
Ich hoffe jemand hat da einen wertvollen Tipp für mich oder eine Idee, wie die Verbindung gelingen kann.

Grüße

Re: Verbindung mit Upstream funktioniert nicht

Verfasst: Mo 30. Mär 2020, 20:06
von KDG-Techniker
Sperrfilter im Keller -> Technikereinsatz

Re: Verbindung mit Upstream funktioniert nicht

Verfasst: Mo 30. Mär 2020, 22:30
von erzonk
Selbst der Downstream ist ja mit einem Kanal alles andere als Okay.

Re: Verbindung mit Upstream funktioniert nicht

Verfasst: Fr 3. Apr 2020, 23:19
von Emanu.xD
KDG-Techniker hat geschrieben:
Mo 30. Mär 2020, 20:06
Sperrfilter im Keller -> Technikereinsatz
Kann es auch sein, dass das Signal aus der Dose einfach zu schwach ist? Und wenn ja, kann man dagegen selber etwas unternehmen (mit einem Signalverstärker oder so)?

Ich frag nur, weil es jetzt während der Corona-Krise nicht der beste Zeitpunkt ist, einen Techniker zu beauftragen, ich aber trotzdem gerne irgendwie meinen neuen Anschluss nutzen würde.

Re: Verbindung mit Upstream funktioniert nicht

Verfasst: Sa 4. Apr 2020, 16:01
von KDG-Techniker
Emanu.xD hat geschrieben:
Fr 3. Apr 2020, 23:19
KDG-Techniker hat geschrieben:
Mo 30. Mär 2020, 20:06
Sperrfilter im Keller -> Technikereinsatz
Kann es auch sein, dass das Signal aus der Dose einfach zu schwach ist? Und wenn ja, kann man dagegen selber etwas unternehmen (mit einem Signalverstärker oder so)?

Ich frag nur, weil es jetzt während der Corona-Krise nicht der beste Zeitpunkt ist, einen Techniker zu beauftragen, ich aber trotzdem gerne irgendwie meinen neuen Anschluss nutzen würde.
Wenns so einfach wäre, gäbe es keine Techniker :P

Re: Verbindung mit Upstream funktioniert nicht

Verfasst: Sa 4. Apr 2020, 17:06
von jebeyer
Ich weiß nicht wie es aktuell bei Pyur im techn. Außendienst aussieht, aber zumindest bei mir (andere Branche) läuft der Außendienst (Service, Wartung etc.), trotz Corona, fast normal weiter.

Hatten die letzten zwei Wochen genug zu tun, von "Arbeitsmangel" keine Spur.

Kliniken, RAe, Notare etc. arbeiten ja auch weiter und Service (Wartungs)- bzw. Mietvertäge kann man auch nicht mal so einfach "ignorieren".
Sie zahlen ja dafür auch entsprechende (Wartungs- bzw. Miet-) Pauschalen.

Und viele Sachen, welche IT/ SW- Probleme etc. betreffen, laufen ja auch nicht erst seit Corona vorwiegend über z.B. Teamviewer.

Re: Verbindung mit Upstream funktioniert nicht

Verfasst: Sa 4. Apr 2020, 18:25
von KDG-Techniker
jebeyer hat geschrieben:
Sa 4. Apr 2020, 17:06
Ich weiß nicht wie es aktuell bei Pyur im techn. Außendienst aussieht, aber zumindest bei mir (andere Branche) läuft der Außendienst (Service, Wartung etc.), trotz Corona, fast normal weiter.

Hatten die letzten zwei Wochen genug zu tun, von "Arbeitsmangel" keine Spur.

Kliniken, RAe, Notare etc. arbeiten ja auch weiter und Service (Wartungs)- bzw. Mietvertäge kann man auch nicht mal so einfach "ignorieren".
Sie zahlen ja dafür auch entsprechende (Wartungs- bzw. Miet-) Pauschalen.

Und viele Sachen, welche IT/ SW- Probleme etc. betreffen, laufen ja auch nicht erst seit Corona vorwiegend über z.B. Teamviewer.

Hab am 9.4. ja auch nen Techniker Termin...Der wird lustig... Er sieht es ist alles in Bester Ordnung... ich sage... Job hatte ich in Störungsticket reingeschrieben...nur das CMTS oder Routing ist überlastet... Er wird sagen... "Ja, da kann ich dann nichts machen".... Tschöööö :lol:

Wobei die anscheinend die Woche an meinem Fibrenode gearbeitet haben.
Überwache noch mehr PYUR Anschlüsse in ganz Berlin und nur bei mir Mittwoch und Donnerstag für ne halbe Stunde Signal weg...
Werde mal heute und morgen Abend zur Peaktime nen Test machen...

Bild