Neue Preise Single-Tarife April 2019 und neue Kombi Produkte

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jebeyer
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Re: Neue Preise Single-Tarife April 2019 und neue Kombi Produkte

Beitrag von jebeyer » Di 2. Apr 2019, 18:52

Bei der Verfügbarkeits-Abfrage für die Kombi-Tarife (incl. TV), erscheint dieser Hinweis, wenn die WohnGen. etc gesonderte Konditionen mit Pyur für TV ausgehandelt hat.
Ist hier auch so.
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Platos
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Re: Neue Preise Single-Tarife April 2019 und neue Kombi Produkte

Beitrag von Platos » Di 2. Apr 2019, 19:44

jebeyer hat geschrieben:
Di 2. Apr 2019, 18:52
Bei der Verfügbarkeits-Abfrage für die Kombi-Tarife (incl. TV), erscheint dieser Hinweis, wenn die WohnGen. etc gesonderte Konditionen mit Pyur für TV ausgehandelt hat.
Ist hier auch so.
Hi,

Das wäre aber hier neu bei der Jade in Wilhelmshaven. Vorher gab es keine gesonderten Konditionen. Wenn es die geben hätte oder geben wird dann hätte die Jade Immobilien (Wohnungsbaugesellschaft) auch die Mieter schon informiert.

Ich denke eher das es sich um einen Fehler auf der pyur Webseite handelt. Ich hatte heute Nachmittag nämlich schonmal ne Abfrage gemacht und da war dann nur 20mbit verfügbar (siehe früheren Post in dem Thread).

Gruß
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Re: Neue Preise Single-Tarife April 2019 und neue Kombi Produkte

Beitrag von jebeyer » Di 2. Apr 2019, 19:55

Sicherlich kann das auch ein Fehler in der Datenbank sein. Aber der Hinweis sollte (ursprünglich) eigentlich nur kommen, wenn es an der Adresse tatsächlich auch (TV) Sonder-Konditionen gibt.

Hier bei z.b. Pure TV HD incl. SC und CI+ Modul für 5 €. Keine Kabelgrundgebühr. Eine Info von unserer WGen. gab es dazu allerdings nicht. Es war so bei Pyur für meine Adresse hinterlegt. Gebucht habe ich allerdings kein TV-Paket von Pyur, das war nur mal interessehalber, weil die Meldung bei mir damals auch kam. Ich schaue über SAT.
Die ausgehandelten Konditionen sind natürlich örtlich verschieden. Einfach mal bei Pyur anrufen und nachfragen.
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Re: Neue Preise Single-Tarife April 2019 und neue Kombi Produkte

Beitrag von Samsungstory » Mi 3. Apr 2019, 06:55

Platos hat geschrieben:
Di 2. Apr 2019, 19:44
jebeyer hat geschrieben:
Di 2. Apr 2019, 18:52
Bei der Verfügbarkeits-Abfrage für die Kombi-Tarife (incl. TV), erscheint dieser Hinweis, wenn die WohnGen. etc gesonderte Konditionen mit Pyur für TV ausgehandelt hat.
Ist hier auch so.
Hi,

Das wäre aber hier neu bei der Jade in Wilhelmshaven. Vorher gab es keine gesonderten Konditionen. Wenn es die geben hätte oder geben wird dann hätte die Jade Immobilien (Wohnungsbaugesellschaft) auch die Mieter schon informiert.

Ich denke eher das es sich um einen Fehler auf der pyur Webseite handelt. Ich hatte heute Nachmittag nämlich schonmal ne Abfrage gemacht und da war dann nur 20mbit verfügbar (siehe früheren Post in dem Thread).

Gruß
Selbst bei uns gab es keine Info seitens des Vermieters, dass es gesonderte Konditionen gibt. Habe aber gestern das selbe gesehen...zeigt auch nur noch 20/1 an. Laut Hotline 200/8 möglich. Normalerweise kommt immer: Sie sind etwas ganz besonderes.
:lol:
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Re: Neue Preise Single-Tarife April 2019 und neue Kombi Produkte

Beitrag von fungolfer » Mi 3. Apr 2019, 07:45

Manche Leute sind so besonders, dass bei denen gar kein Internet/TV von Pyur anliegt, trotz gebuchter Produkte. Da hat wohl unser aller Jens wieder zugeschlagen. (Jens der Praktikant ;) )
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Re: Neue Preise Single-Tarife April 2019 und neue Kombi Produkte

Beitrag von jebeyer » Mi 3. Apr 2019, 07:46

Es gibt jetzt bei Pyur zwei Verfügbarkeitsabfragen:

Einmal für die Einzel-Tarife:
https://www.pyur.com/privatkunden/Verfu ... duell.html

und für die Kombi-Tarife:
https://www.pyur.com/privatkunden/Verfu ... undle.html

Bei ersterer bei mir immer noch bis 400 Mbit und bei letzterer korrekt "Du bist was ganz besonderes" (wegen TV).
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Re: Neue Preise Single-Tarife April 2019 und neue Kombi Produkte

Beitrag von Wechsler » Mi 3. Apr 2019, 16:38

Bei mir gibt es jetzt auch nur noch 20 statt 200 Mbps und beim TV bin ich nun auch was ganz Besonderes. :lol:

Vor Ort hat sich aber nichts geändert. Es gilt weiterhin die Einzelvertragsregelung, bis dann im Herbst der Gestattungsvertrag endet.
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Re: Neue Preise Single-Tarife April 2019 und neue Kombi Produkte

Beitrag von jebeyer » Mi 3. Apr 2019, 17:59

Das die Datenbank offenbar manchmal "Amok" läuft, ist ja nichts neues bei Pyur. An meiner Adresse war irgendwann voriges Jahr lt. Abfrage überhaupt kein Pyur-Internet verfügbar. :lol:
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Re: Neue Preise Single-Tarife April 2019 und neue Kombi Produkte

Beitrag von Kasimir » Mi 3. Apr 2019, 18:29

die haben grad die tarife umgestellt.. dass da jetzt die abfrage quasi offline ist, dass war doch zu erwarten.
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Re: Neue Preise Single-Tarife April 2019 und neue Kombi Produkte

Beitrag von jebeyer » Mi 3. Apr 2019, 18:58

Nur statt die Kunden damit zu verwirren, hätte man auch gleich einen Hinweis auf Wartungsarbeiten einblenden können. Andere kriegen sowas ja auch hin. Ein potentieller Neu-Kunde sollte sich schon auf die Verfügbarkeits-Abfrage verlassen können.

Er wird wahrscheinlich dann gar nicht erst weiter recherchieren, und wenn vorhanden einem alternativen ISP den Vorrang geben. Was auch nachvollziehbar ist. Das noch nicht mal die PL aktualisiert wurde (zum wiederholten Male), toppt die ganze Sache noch.

Das ganze setzt sich ja im Kunden Portal und auch in der App fort. Ob dort gerade mal die richtigen Vertragsdaten und/oder Optionen stehen, funktioniert eher nach dem Zufallsprinzip. Und wird bei Pyur wohl immer wieder neu ausgewürfelt. Das was einen Tag vorher noch als Option stand, kann am nächsten Tag auch schon wieder verschwunden sein. Aktuell bei mir so. Und offenbar kein Einzelfall, wenn man sich die Beiträge hier so durchliest.
Die Rechnungen sind aber momentan noch korrekt. Nur sollten die Optionen im Kunden Portal schon mit den Positionen auf der Rechnung übereinstimmen. So kann man auch erhöhten (hausgemachten) Support-Bedarf generieren.

Und auch eine "nicht"-funktionierende Web-Seite ist nicht gerade der beste Eindruck. Es gibt ja schließlich nur einen ersten Eindruck...
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Re: Neue Preise Single-Tarife April 2019 und neue Kombi Produkte

Beitrag von Platos » Do 4. Apr 2019, 01:29

Moin,

die Verfügbarkeitsabfrage scheint jetzt zu funktionieren. Sie zeigt sogar an ob man zusätzlich einen Kabelanschluss brauch oder dieser bereits in den Miet-Nebenkosten enthalten ist. (zumindest bei meiner Standort Verfügbarkeitsabfrage kam die Meldung)

Bin mal gespannt was bei euch so rauskommt. ;)
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Re: Neue Preise Single-Tarife April 2019 und neue Kombi Produkte

Beitrag von Samsungstory » Do 4. Apr 2019, 06:48

Das ich wieder etwas ganz besonderes bin. Mich kotzt das an...somit kann man nicht mal schauen was verfügbar ist, sondern muss jedesmal diese Telefonnummer anrufen. :evil:
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Re: Neue Preise Single-Tarife April 2019 und neue Kombi Produkte

Beitrag von fungolfer » Do 4. Apr 2019, 08:46

Was ja grundsätzlich kein Problem wäre, wenn da die geballte Kompetenz sitzen würde... ;) :D
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Re: Neue Preise Single-Tarife April 2019 und neue Kombi Produkte

Beitrag von jebeyer » Mo 8. Apr 2019, 18:17

So, dieses mal war man etwas fixer mit der neuen PL:
https://www.pyur.com/content/dam/pyur/d ... sliste.pdf
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Re: Neue Preise Single-Tarife April 2019 und neue Kombi Produkte

Beitrag von Kasimir » Mo 8. Apr 2019, 20:31

[ =b ] like it
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Re: Neue Preise Single-Tarife April 2019 und neue Kombi Produkte

Beitrag von jebeyer » Mo 8. Apr 2019, 20:49

Übrigens: der Hinweis mit 23 Mbit/s im Upload beim 400er, erscheint in der Info-Box (klick auf "i")auf dieser Seite: https://www.pyur.com/privatkunden/internet.html immer noch...
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Re: Neue Preise Single-Tarife April 2019 und neue Kombi Produkte

Beitrag von anjunabeats » Mo 8. Apr 2019, 22:35

Vielleicht kommt bald was oder das war der Praktikant :D
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Re: Neue Preise Single-Tarife April 2019 und neue Kombi Produkte

Beitrag von Joys » Di 9. Apr 2019, 16:28

Da stehen immer noch Märchen drin (CI Modul von wegen Sky kompatibel)
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Cortex
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Re: Neue Preise Single-Tarife April 2019 und neue Kombi Produkte

Beitrag von Cortex » Fr 19. Apr 2019, 22:03

Joys hat geschrieben:
Di 9. Apr 2019, 16:28
Da stehen immer noch Märchen drin (CI Modul von wegen Sky kompatibel)
Wo steht das?
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Re: Neue Preise Single-Tarife April 2019 und neue Kombi Produkte

Beitrag von jebeyer » Fr 19. Apr 2019, 22:54

Er meint bestimmt S.6 der PL:
CI+ Modul/mtl. 5 €
• HD-fähig, keine zusätzliche Fernbedienung notwendig
Sky-kompatibel, ohne zusätzliche Smartcard
• Benötigt eine zertifizierte CI+ Schnittstelle im Empfangsgerät
Das sollte Pyur in der Tat noch ändern, da nicht mehr aktuell.
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