PŸUR bietet Kundenservice nun auch per App

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Mr.Charly
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PŸUR bietet Kundenservice nun auch per App

Beitrag von Mr.Charly » Do 5. Jul 2018, 09:42

FRITZ!Box 6591 Cable (OS 7.57) + FRITZ!Repeater 3000 (Kombi 400)
Receiver: VU+ Duo 4K se & 2x Sky Q + Sky komplett + Zweitkarte mit Sky Q
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soul4ever
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Re: PŸUR bietet Kundenservice nun auch per App

Beitrag von soul4ever » Do 5. Jul 2018, 10:03

Gibt es doch schon länger...!?

casrob90
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Re: PŸUR bietet Kundenservice nun auch per App

Beitrag von casrob90 » Do 5. Jul 2018, 10:34

Bringt einem aber auch nicht viel wenn man sich 2 Monaten nach der Pepcom Integrierung immer noch nicht einloggen kann :lol:
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SAToverIP: Zugriff auf ext. Vu+ mit 19,2/13/23,5/28,2
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fungolfer
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Re: PŸUR bietet Kundenservice nun auch per App

Beitrag von fungolfer » Do 5. Jul 2018, 10:38

soul4ever hat geschrieben:
Do 5. Jul 2018, 10:03
Gibt es doch schon länger...!?
Ja, aber die verlinkte Pressemitteilung ist vom 4.7.2018, also gestern. Vielleicht ist das ne neue Version oder sowas.
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soul4ever
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Re: PŸUR bietet Kundenservice nun auch per App

Beitrag von soul4ever » Do 5. Jul 2018, 11:03

Einloggen etc geht aber bei mir ist kein Vertrag hinterlegt und das alte Modem...

TSMusik
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Re: PŸUR bietet Kundenservice nun auch per App

Beitrag von TSMusik » Do 5. Jul 2018, 11:20

Jetzt aber auch für iOS.

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jebeyer
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Re: PŸUR bietet Kundenservice nun auch per App

Beitrag von jebeyer » Do 5. Jul 2018, 12:28

Eine neue Android- Version Stand heute ist es nicht. Also offenbar "nur" wegen Verfügbarkeit jetzt auch für IOS.
Da es das Thema hier im Forum schon einmal gibt, am besten dort weiter... ;)
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SKueck
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Re: PŸUR bietet Kundenservice nun auch per App

Beitrag von SKueck » Di 4. Sep 2018, 20:22

Ab heute kann man seine Tickets einsehen und vieles mehr. Es wird langsam

Wechsler
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Re: PŸUR bietet Kundenservice nun auch per App

Beitrag von Wechsler » Di 4. Sep 2018, 21:39

SKueck hat geschrieben:
Di 4. Sep 2018, 20:22
Ab heute kann man seine Tickets einsehen und vieles mehr. Es wird langsam
Ich habe gerade mal reingeguckt und habe nur einen Vorgang "Hardwarerückversand", der letzten Montag geschlossen wurde. (Zumindest das hat also funktioniert.) Meine früheren Störungsmeldungen sehe ich da nirgendwo. Ich sehe in der App auch das Abschaltdatum fürs analoge Kabelfernsehen, obwohl mich das nicht betrifft, da ich keinen TV-Kabelanschluß habe.

SKueck
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Re: PŸUR bietet Kundenservice nun auch per App

Beitrag von SKueck » Mi 5. Sep 2018, 17:50

Du hast doch gekündigt , dann siehst nixmehr

SKueck
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Re: PŸUR bietet Kundenservice nun auch per App

Beitrag von SKueck » Di 11. Sep 2018, 21:15

Hui , Pyur gibt Speed. Alle technischen Probleme wurden gelöst. Heute habe ich ein Serviceticket eröffnet, Rückruf innerhalb 5 min . Ergebnis gelöst.

Weiter so!

Phelbes
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Re: PŸUR bietet Kundenservice nun auch per App

Beitrag von Phelbes » So 28. Okt 2018, 18:05

Ich habe die Pyur App auf einem Galaxy Tab E mit Android 4.4.4 installiert.
Beim Login Versuch kommt der Hinweis "Es ist etwas schief gegangen".
Auf meinem S9+ gibt es keine Probleme. Am PC kann ich mich ebenfalls in mein KC einloggen.
Die HL konnte mir nicht helfen. PW Reset blieb ohne Erfolg.
Hat jemand einen Tipp für mich?
Vielen Dank.

heugabel
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Re: PŸUR bietet Kundenservice nun auch per App

Beitrag von heugabel » Mo 29. Okt 2018, 18:28

20 Tage bis zur Antwort...Top :D
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