Störung TNT Comedy, Eurosport 2, Sky Cinema +1, +24, History
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Störung TNT Comedy, Eurosport 2, Sky Cinema +1, +24, History
Guten Abend,
dies ist mein erster Beitrag in dem Forum, in der Hoffnung, dass mir jemand weiterhelfen kann.
Seit Donnerstag Abend empfange ich bei oben genannten Sendern nur noch Pixelmatsch, weder Telecolumbus, noch Sky ist eine Störung bekannt.
Ich kann es leider auch nicht so recht einordnen, da bei mir noch nie so eine Störung aufgetreten ist.
Soweit ich weiß liegen oben genannten Kanäle wohl auf derselben Frequenz.
Die Störung bezieht sich auf eine Stadt im Saale-Holzland-Kreis (Thüringen)
Kann man aus den genannten Infos den Schuldigen fest machen? Das wäre für mich der erste Schritt zur Lösung, aktuell weiß keiner der Beiden von einem Problem.
Hier ein Bild von TNT Comedy HD:
Grüße
dies ist mein erster Beitrag in dem Forum, in der Hoffnung, dass mir jemand weiterhelfen kann.
Seit Donnerstag Abend empfange ich bei oben genannten Sendern nur noch Pixelmatsch, weder Telecolumbus, noch Sky ist eine Störung bekannt.
Ich kann es leider auch nicht so recht einordnen, da bei mir noch nie so eine Störung aufgetreten ist.
Soweit ich weiß liegen oben genannten Kanäle wohl auf derselben Frequenz.
Die Störung bezieht sich auf eine Stadt im Saale-Holzland-Kreis (Thüringen)
Kann man aus den genannten Infos den Schuldigen fest machen? Das wäre für mich der erste Schritt zur Lösung, aktuell weiß keiner der Beiden von einem Problem.
Hier ein Bild von TNT Comedy HD:
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Re: Störung TNT Comedy, Eurosport 2, Sky Cinema +1, +24, History
Ich würde sagen PYUR ist schuld. Denn genau an diesem Tag hat SKY bei dem Sat Transponder auf dem diese Sender senden Parameter geändert. Seit diesem Tag passt dieser nun nicht mehr 1zu1 ins Kabelnetz, hierzu muss an der Kopfstation der Transponder gefiltert werden. Dies sollten die Sender Boomerang, CartoonNetwork, Motorvision und E!HD sein, die dürfen nicht ins Kabel.
Um es in zahlen zu nennen der Transponder via Sat hat 59 Mbps ins Kabel passen aber nur maximal 49 Mbps, ergo es gibt Störungen.
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Re: Störung TNT Comedy, Eurosport 2, Sky Cinema +1, +24, History
das ist nicht schlüssig... da liegen mehr als 30 sender auf 354MHz bei TC im Kabel... der sat transponder hat nur 15...
und warum sollte das matsch geben? und nur bei einem kunden?
und warum sollte das matsch geben? und nur bei einem kunden?
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Re: Störung TNT Comedy, Eurosport 2, Sky Cinema +1, +24, History
Das oben genannte Problem tritt nur bei diesen Sendern auf, bei anderen Sky Sendern und den privaten habe ich diese Störungen nicht.
Mir ist lediglich aufgefallen, dass genannte Sender heute Nacht aus dem EPG gefallen sind, nach einem neuen Sendersuchlauf tauchen sie wieder auf.
Mir ist lediglich aufgefallen, dass genannte Sender heute Nacht aus dem EPG gefallen sind, nach einem neuen Sendersuchlauf tauchen sie wieder auf.
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Re: Störung TNT Comedy, Eurosport 2, Sky Cinema +1, +24, History
Also30 Sender auf einen Kanal kann ich nicht glauben bei maximalen 50Mbps die man auf einem Kabelkanal Modulieren kann wäre das reinstes Pixel Kino.
Warum ich das annehme weil er das Problem genau seit dem Tag der Sat Umstellung des TP99 hat und dazu auch genau die Sender aufzählt die auf diesem Senden. Ich würde tippen das hier auch mehr als nur einer Betroffen, mindestens alle die an dieser Kopfstation dran hängen.
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Re: Störung TNT Comedy, Eurosport 2, Sky Cinema +1, +24, History
***
Zuletzt geändert von SVVDSL am Mo 14. Jan 2019, 19:29, insgesamt 1-mal geändert.
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Re: Störung TNT Comedy, Eurosport 2, Sky Cinema +1, +24, History
Die Frage ist ja dann: wie melde ich Telecolumbus die Störung? Die vom First Level Support wissen von nichts, sagen, dass sie keinen Support für die Sky Sender liefern und ich mich an Sky wenden müsste. Sky schlägt Hardwaretausch vor.
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Re: Störung TNT Comedy, Eurosport 2, Sky Cinema +1, +24, History
Guten Abend,
identisches Problem hier in Zwickau, Pixelmatsch seit Donnerstag Abend auf den genannten Sendern.
identisches Problem hier in Zwickau, Pixelmatsch seit Donnerstag Abend auf den genannten Sendern.
Re: Störung TNT Comedy, Eurosport 2, Sky Cinema +1, +24, History
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Nr. ID Programm Name NetzwerkEPG Decoder CNI Frequenz Audio Video PCR Teletex SID TSID ONID Symbolrate Modulation Audio
134 90 Sky Cinema HarryDVB-C 0 HD 0x0000 354.000.000 256 255 255 65535 41 2 133 6900 256QAM AC3
135 91 13th Street DVB-C 0 HD 0x0000 354.000.000 65535 511 511 65535 42 2 133 6900 256QAM AC3
136 92 Fox Serie DVB-C 0 HD 0x0000 354.000.000 65535 767 767 65535 16 2 133 6900 256QAM AC3
137 93 TNT Serie DVB-C 0 HD 0x0000 354.000.000 65535 1023 1023 65535 50 2 133 6900 256QAM AC3
138 94 Motorvision TV DVB-C 0 HD 0x0000 354.000.000 1280 1279 1279 32 168 2 133 6900 256QAM AC3
139 95 SYFY DVB-C 0 HD 0x0000 354.000.000 65535 1535 1535 65535 36 2 133 6900 256QAM AC3
140 96 Sky Sport 2 DVB-C 0 HD 0x0000 354.000.000 1792 1791 1791 32 222 2 133 6900 256QAM AC3
141 97 Sky Sport AustriDVB-C 0 HD 0x0000 354.000.000 2048 2047 2047 65535 30 2 133 6900 256QAM AC3
142 98 NatGeo Wild DVB-C 0 HD 0x0000 354.000.000 65535 2303 2303 65535 12 2 133 6900 256QAM AC3
143 99 Spiegel GeschichDVB-C 0 HD 0x0000 354.000.000 65535 2559 2559 65535 52 2 133 6900 256QAM AC3
151 100 Heimatkanal DVB-C 0 HD 0x0000 354.000.000 2816 2815 2815 65535 22 2 133 6900 256QAM AC3
154 101 Romance TV DVB-C 0 HD 0x0000 354.000.000 3072 3071 3071 65535 518 2 133 6900 256QAM AC3
155 102 Disney CinemagicDVB-C 0 HD 0x0000 354.000.000 65535 3327 3327 65535 25 2 133 6900 256QAM AC3
156 103 Sky Select 7 DVB-C 0 HD 0x0000 354.000.000 3584 3583 3583 65535 311 2 133 6900 256QAM AC3
157 104 Sky Sport BundesDVB-C 0 SD 0x0000 354.000.000 65535 65535 8191 65535 312 2 133 6900 256QAM AC3
188 105 Sky Sport 8 DVB-C 0 SD 0x0000 354.000.000 65535 65535 8191 65535 313 2 133 6900 256QAM AC3
132 106 Sky Select 8 DVB-C 0 HD 0x0000 354.000.000 4352 4351 4351 65535 321 2 133 6900 256QAM AC3
174 107 Sky Sport BundesDVB-C 0 SD 0x0000 354.000.000 65535 65535 8191 65535 322 2 133 6900 256QAM AC3
179 108 Sky Sport 9 DVB-C 0 SD 0x0000 354.000.000 65535 65535 8191 65535 323 2 133 6900 256QAM AC3
183 109 Sky Select 9 DVB-C 0 HD 0x0000 354.000.000 5120 5119 5119 65535 331 2 133 6900 256QAM AC3
189 110 Sky Sport BundesDVB-C 0 SD 0x0000 354.000.000 65535 65535 8191 65535 332 2 133 6900 256QAM AC3
190 111 Sky Sport 10 DVB-C 0 SD 0x0000 354.000.000 65535 65535 8191 65535 333 2 133 6900 256QAM AC3
286 112 Sky Select EventDVB-C 0 SD 0x0000 354.000.000 65535 65535 8191 65535 334 2 133 6900 256QAM AC3
287 113 Blue Movie 1 DVB-C 0 HD 0x0000 354.000.000 6144 6143 6143 65535 345 2 133 6900 256QAM AC3
294 114 Blue Movie 2 DVB-C 0 HD 0x0000 354.000.000 6400 6399 6399 65535 355 2 133 6900 256QAM AC3
297 115 Blue Movie 3 DVB-C 0 HD 0x0000 354.000.000 6656 6655 6655 65535 365 2 133 6900 256QAM AC3
357 430 Sky Select 3 DVB-C 0 SD 0x0000 354.000.000 65535 65535 8191 65535 271 2 133 6900 256QAM AC3
358 431 Sky Sport BundesDVB-C 0 SD 0x0000 354.000.000 65535 65535 8191 65535 272 2 133 6900 256QAM AC3
359 432 Sky Sport 4 DVB-C 0 HD 0x0000 354.000.000 4096 4095 4095 32 273 2 133 6900 256QAM AC3
360 433 Sky Sport BundesDVB-C 0 SD 0x0000 354.000.000 65535 65535 8191 65535 282 2 133 6900 256QAM AC3
361 434 Sky Sport 5 DVB-C 0 HD 0x0000 354.000.000 4864 4863 4863 32 283 2 133 6900 256QAM AC3
362 435 Sky Select 4 DVB-C 0 SD 0x0000 354.000.000 65535 65535 8191 65535 281 2 133 6900 256QAM AC3
363 436 Spiegel TV WisseDVB-C 0 HD 0x0000 354.000.000 1280 1279 1279 65535 49 2 133 6900 256QAM AC3
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Re: Störung TNT Comedy, Eurosport 2, Sky Cinema +1, +24, History
@Kasimir: Ja gut das ist einer des SD Transponder mit den Feeds, davon sind ja nie alle gleichzeitig in Betrieb. Dieser hat natürlich nichts mit dem Problem hier zu tun.
Wie Kasimir schon schreibt hier muss PYUR tätig werden ist ja schließlich deren Netz, die Zulieferung via Sat ist ja in Ordnung und falls man hier bei Pyur das Signal via Glasfaser bekommen würde sollten sie Fehler auch ehr selbst erkennen. Eigentlich traurig das deren "Fachabteilung" so schlecht Informiert ist. Wer weiß wie man Google bedient und ein wenig Zeit zum lesen investiert kann darauf schließen.
Wie Kasimir schon schreibt hier muss PYUR tätig werden ist ja schließlich deren Netz, die Zulieferung via Sat ist ja in Ordnung und falls man hier bei Pyur das Signal via Glasfaser bekommen würde sollten sie Fehler auch ehr selbst erkennen. Eigentlich traurig das deren "Fachabteilung" so schlecht Informiert ist. Wer weiß wie man Google bedient und ein wenig Zeit zum lesen investiert kann darauf schließen.
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Re: Störung TNT Comedy, Eurosport 2, Sky Cinema +1, +24, History
Hallo,
hier in Plauen das gleiche Problem.
Dieses Problem gab es ja bereits im Dezember letzten Jahres auch schon mal.
Störungsmeldung wird einfach ignoriert!!!
Habe sogar noch eine offene Störungsmeldung vom 6.12.2018
Man bekommt von Pyur nicht einmal eine Rückmeldung.
Auch einige HD-Sender von Pyur pixeln ständig (Discovery Chanel HD, Animal Planet HD).
hier in Plauen das gleiche Problem.
Dieses Problem gab es ja bereits im Dezember letzten Jahres auch schon mal.
Störungsmeldung wird einfach ignoriert!!!
Habe sogar noch eine offene Störungsmeldung vom 6.12.2018
Man bekommt von Pyur nicht einmal eine Rückmeldung.
Auch einige HD-Sender von Pyur pixeln ständig (Discovery Chanel HD, Animal Planet HD).
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Re: Störung TNT Comedy, Eurosport 2, Sky Cinema +1, +24, History
Heute kam von Pyur eine Antwort.
Grund für die Unannehmlichkeiten sind technische Änderungen bei Sky, die sich 1:1 auf unser Netz auswirken, da wir Sky-Signale zum Teil 1:1 in unser Netz weiterleiten.
Da Sky diese Sender nicht mehr in einer für Kabelnetze nutzbaren Form ausstrahlt, haben wir leider keine andere Wahl, als die Sender in den betroffenen Netzen abzuschalten.
Bei Fragen sind wir natürlich immer persönlich für Sie da. Sie erreichen uns unter 030 25 77 77 77 täglich von 8 bis 22 Uhr.
Viele Grüße
Ihr PYUR Kundenservice
Tele Columbus Multimedia GmbH, Kaiserin-Augusta-Allee 108, 10553 Berlin
Sitz: Berlin, Amtsgericht Charlottenburg HRB 130159 B
Geschäftsführer: Timm Degenhardt, Eike Walters
Grund für die Unannehmlichkeiten sind technische Änderungen bei Sky, die sich 1:1 auf unser Netz auswirken, da wir Sky-Signale zum Teil 1:1 in unser Netz weiterleiten.
Da Sky diese Sender nicht mehr in einer für Kabelnetze nutzbaren Form ausstrahlt, haben wir leider keine andere Wahl, als die Sender in den betroffenen Netzen abzuschalten.
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Re: Störung TNT Comedy, Eurosport 2, Sky Cinema +1, +24, History
Nicht veräppeln lassen! Der Transponder ist eh schon einer der schwächsten für den Direktempfang. Sky will damit nur verhindern, dass Sat Only Sender nicht über Kabel geschaut werden.
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Re: Störung TNT Comedy, Eurosport 2, Sky Cinema +1, +24, History
Wieso verhindern? Sky bietet es den Kabelbetreibern doch sogar an den Transponder einspeisen zu dürfen nur die 4 Sat Only Sender müssen gefiltert werden. Theoretisch wäre es sogar möglich das wir nun TNT Comedy bekommen würden.
Und die große Peinlichkeit des 3 größten Anbieters ist das man es nicht hin bekommt, was wiederum selbst kleine Dorf Kabelanlagen schaffen.
Und die große Peinlichkeit des 3 größten Anbieters ist das man es nicht hin bekommt, was wiederum selbst kleine Dorf Kabelanlagen schaffen.
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Re: Störung TNT Comedy, Eurosport 2, Sky Cinema +1, +24, History
Aber es kann doch nicht sein, dass dermaßen viele Sender wegen der technischen Umstellung aus dem Netz fallen, vor allem Cinema + 1 und +24...
Könnten TNT Comedy HD empfangen?
Der ist bei uns seit Ende November drinnen, ich habe mir ein Loch im Bauch gefreut...
Kann doch nicht sein, dass das jetzt alles wegfällt...
Müssten die Unitymedia und Vodafone User nicht genauso Probleme beim Empfang haben? Hat da jemand Informationen, das kann doch nicht sein, da muss man sich doch gegen Telecolumbus zur Wehr setzen können..
Könnten TNT Comedy HD empfangen?
Der ist bei uns seit Ende November drinnen, ich habe mir ein Loch im Bauch gefreut...
Kann doch nicht sein, dass das jetzt alles wegfällt...
Müssten die Unitymedia und Vodafone User nicht genauso Probleme beim Empfang haben? Hat da jemand Informationen, das kann doch nicht sein, da muss man sich doch gegen Telecolumbus zur Wehr setzen können..
Zuletzt geändert von SVVDSL am Mi 16. Jan 2019, 16:51, insgesamt 1-mal geändert.
Re: Störung TNT Comedy, Eurosport 2, Sky Cinema +1, +24, History
Bei uns war TNT Comedy noch nie im Kabel gewesen. Sky wollte das nicht und ich als Vollzahler hätte dann Pech gehabt.
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Re: Störung TNT Comedy, Eurosport 2, Sky Cinema +1, +24, History
https://www.satindex.de/blog/sky-umstellung-teil-1/
Wenn ich da schon lese, dass ein Haufen Sport und Sport Bundesliga Sender noch wegfallen könnten...
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Re: Störung TNT Comedy, Eurosport 2, Sky Cinema +1, +24, History
Diese Umstellung ist doch schon Ende November erfolgt. Da gingen die besagten Sender ja auch ca. 1 Woche nicht. Aber dann funktionierte doch alles wieder!!!
Re: Störung TNT Comedy, Eurosport 2, Sky Cinema +1, +24, History
Vielleicht könnte der Eike vom DF Forum helfen?
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Re: Störung TNT Comedy, Eurosport 2, Sky Cinema +1, +24, History
Folgende Feed Sender von Eurosport 360 und Sky Sport werden noch wechseln auf
11171 | Eurosport360HD 4
11171 | Sky Sport 6 HD
11758 | Eurosport360HD 6
11758 | Sky Sport 8 HD
11758 | Sky Sport Bundesliga 7 HD
11798 | Eurosport360HD 8
11798 | Sky Sport 10 HD
11798 | Sky Sport Bundesliga 9 HD
11914 | Eurosport360HD 7
11914 | Sky Sport 9 HD
11914 | Sky Sport Bundesliga 8 HD
12032 | Eurosport360HD 5
12032 | Sky Sport 7 HD
12032 | Sky Sport Bundesliga 6 HD
12382 | Eurosport360HD 9
12382 | Sky Sport 11 HD
12382 | Sky Sport Bundesliga 10 HD
Um diesen Teil ging es mir. Das wäre ja genau die Frequenz, dann würden wieder Sportsender raus fallen, ich war so glücklich, dass sie nun endlich fast vollständig drinnen waren. Sport 1- 5 und 7- 11, Bundesliga 1-4 und 6-10, jetzt würden gleich 4 wegfallen.
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Re: Störung TNT Comedy, Eurosport 2, Sky Cinema +1, +24, History
Dann ist die Aussage von Telecolumbus Nonsens, die kriegen es nur mal wieder nicht auf die Reihe.
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Re: Störung TNT Comedy, Eurosport 2, Sky Cinema +1, +24, History
Heute rufte mich die beauftragte Firma (Techniker) von Pyur an.
Da bekam ich die Mitteilung, das der besagte Transponder 99 abgeschaltet wird.
In Zwickau wäre das schon geschehen!!!
Andere Kabelnetzbetreiber habe doch auch keine Probleme mit der Umstellung.
Ich habe langsam die Sch..... voll von diesen unfähigen Verein
Da bekam ich die Mitteilung, das der besagte Transponder 99 abgeschaltet wird.
In Zwickau wäre das schon geschehen!!!
Andere Kabelnetzbetreiber habe doch auch keine Probleme mit der Umstellung.
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Re: Störung TNT Comedy, Eurosport 2, Sky Cinema +1, +24, History
Welche Möglichkeiten hat man denn überhaupt noch?
Bei Sky beschweren, denen mitteilen, dass TC die Vertragsbedingungen nicht erfüllt, da sie einseitig Sender aus dem Kabel schmeißen, weil sie selbst zu bl*** für die Umstellung sind? Ich meine Sky zahlt doch Geld an die KNB für die Einspeisung, ich kann mir nicht vorstellen, dass denen dieser Fall egal ist.
Und sonst? Wer ist für die KNB zuständig? Auch die Bundesnetzagentur? Dann mal dort Druck auf TC aufbauen?
Bei Sky beschweren, denen mitteilen, dass TC die Vertragsbedingungen nicht erfüllt, da sie einseitig Sender aus dem Kabel schmeißen, weil sie selbst zu bl*** für die Umstellung sind? Ich meine Sky zahlt doch Geld an die KNB für die Einspeisung, ich kann mir nicht vorstellen, dass denen dieser Fall egal ist.
Und sonst? Wer ist für die KNB zuständig? Auch die Bundesnetzagentur? Dann mal dort Druck auf TC aufbauen?
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Re: Störung TNT Comedy, Eurosport 2, Sky Cinema +1, +24, History
Kann es sein, dass dieses Problem mit der Entschlüsselung der SKY-Sender TNT Comedy, Eurosport 2, Sky Cinema +1, +24 und History bzw. TNT Comedy HD, Eurosport 2 HD, Sky Cinema +1 HD, +24 HD und History HD nur Kunden betrifft, die eine Smartcard des Providers Pyur für die Entschlüsselung der Sender von SKY nutzen? Denn bei mir als direkter SKY-Kunde, der auch das Kabelnetz von Pyur nutzt, werden genannte Sender mit Hilfe einer Smartcard direkt von SKY ohne Probleme entschlüsselt.
Die einzelnen Transponder-Nummern oder die Frequenz der einzelnen Sender kann ich über den SKY-Receiver SKY-Q leider nicht sehen.
Die einzelnen Transponder-Nummern oder die Frequenz der einzelnen Sender kann ich über den SKY-Receiver SKY-Q leider nicht sehen.