Fritzbox 6490 mit Firmware 6.51
Fritzbox 6490 mit Firmware 6.51
Ich habe mich mal wieder darüber aufgeregt, dass meine FritzBox auf der Version 6.51 stehen geblieben ist, weil PYUR keine Updates macht und auch auf Support-Anfragen dazu einfach nicht antwortet. Bei der Hotline habe ich die Auskunft bekommen, es gibt derzeit kein Update von PYUR für die Fritzbox, es ist keines geplant und ich kann auch selber die Updates auf die neueste Version nicht durchführen.
Die Version 6.51 ist 2016 erschienen, ist also mehr als zweieinhalb Jahre alt. Nicht nur, dass es diverse neue Funktionen (insbesondere Smart Home) in den neueren Versionen gibt, es sind auch bisher nicht veröffentlichte Sicherheitslücken geschlossen worden (siehe https://avm.de/service/sicherheitsinfos-zu-updates/ , in Version 6.90 und 7.00 steht "Details und weitere Punkte werden zu einem späteren Zeitpunkt veröffentlicht.") und die Performance der Benutzeroberfläche hat sich erheblich verbessert seit der 6.80.
Jetzt habe ich schon öfter gelesen, man kann ein sogenanntes Debranding durchführen und dann die Firmware der im freien Handel erhältlichen 6490 einspielen, damit kommt man auf die aktuelle Version und kann dann auch zukünftige Updates einfach direkt einspielen. Das ist natürlich bei einem Mietgerät von PYUR nicht zulässig und sollte man also auf keinen Fall machen! Die werden sich bestimmt was dabei denken, wenn sie alle ihre Kunden weiter auf der veralteten Firmware laufen lassen. Da ist auch in der Vergangenheit noch nie etwas passiert, mit Routern die keine Firmware-Updates mehr bekommen.
Aber falls sich jemand mal theoretisch damit auseinandersetzen will, wie das denn gehen würde, so kann ich folgenden Link empfehlen:
https://www.ip-forum.eu/howto-aendern-d ... -160#p1300
Es geht auch noch einfacher, es hat jemand rausgefunden, dass man unter System/Wiederherstellen nur mit den Developer Tools ein bisschen im HTML ändern muss um ein Update zu starten, mehr dazu hier:
https://www.unitymediaforum.de/viewtopi ... 80#p355767
Wichtig ist dabei, dass man nach dem Debranding, bevor man das mit dem Update macht, einmal auf Werkseinstellungen zurück setzt und die Fritzbox vom Kabel trennt. Die neueste Version der Firmware (7.01) gibt es derzeit hier:
http://download.avm.de/firmware/6490/70 ... 7.01.image
Aber wie gesagt, ich kann das natürlich niemandem empfehlen, mit dem Gerät, welches Eigentum von PYUR ist, darf man sowas nicht machen. Im Gegensatz zu anderen grossen Kabelanbietern sperrt PYUR aber Fritzboxen, auf denen das Branding entfernt wurde, bislang nicht.
Die Version 6.51 ist 2016 erschienen, ist also mehr als zweieinhalb Jahre alt. Nicht nur, dass es diverse neue Funktionen (insbesondere Smart Home) in den neueren Versionen gibt, es sind auch bisher nicht veröffentlichte Sicherheitslücken geschlossen worden (siehe https://avm.de/service/sicherheitsinfos-zu-updates/ , in Version 6.90 und 7.00 steht "Details und weitere Punkte werden zu einem späteren Zeitpunkt veröffentlicht.") und die Performance der Benutzeroberfläche hat sich erheblich verbessert seit der 6.80.
Jetzt habe ich schon öfter gelesen, man kann ein sogenanntes Debranding durchführen und dann die Firmware der im freien Handel erhältlichen 6490 einspielen, damit kommt man auf die aktuelle Version und kann dann auch zukünftige Updates einfach direkt einspielen. Das ist natürlich bei einem Mietgerät von PYUR nicht zulässig und sollte man also auf keinen Fall machen! Die werden sich bestimmt was dabei denken, wenn sie alle ihre Kunden weiter auf der veralteten Firmware laufen lassen. Da ist auch in der Vergangenheit noch nie etwas passiert, mit Routern die keine Firmware-Updates mehr bekommen.
Aber falls sich jemand mal theoretisch damit auseinandersetzen will, wie das denn gehen würde, so kann ich folgenden Link empfehlen:
https://www.ip-forum.eu/howto-aendern-d ... -160#p1300
Es geht auch noch einfacher, es hat jemand rausgefunden, dass man unter System/Wiederherstellen nur mit den Developer Tools ein bisschen im HTML ändern muss um ein Update zu starten, mehr dazu hier:
https://www.unitymediaforum.de/viewtopi ... 80#p355767
Wichtig ist dabei, dass man nach dem Debranding, bevor man das mit dem Update macht, einmal auf Werkseinstellungen zurück setzt und die Fritzbox vom Kabel trennt. Die neueste Version der Firmware (7.01) gibt es derzeit hier:
http://download.avm.de/firmware/6490/70 ... 7.01.image
Aber wie gesagt, ich kann das natürlich niemandem empfehlen, mit dem Gerät, welches Eigentum von PYUR ist, darf man sowas nicht machen. Im Gegensatz zu anderen grossen Kabelanbietern sperrt PYUR aber Fritzboxen, auf denen das Branding entfernt wurde, bislang nicht.
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Re: Fritzbox 6490 mit Firmware 6.51
Danke für deine Mühe. Bin auch im IP-Phone Forum aktiv . Mich betrifft es nicht direkt, da eigene 6590 mit 07.01.
Lt. diesem Post von "Kasimir" wird wohl 07.01 bei Pyur immer noch "getestet".
Siehe: viewtopic.php?f=3&t=1703&p=20961#p20961
Lt. diesem Post von "Kasimir" wird wohl 07.01 bei Pyur immer noch "getestet".
Siehe: viewtopic.php?f=3&t=1703&p=20961#p20961
Zuletzt geändert von jebeyer am Mo 17. Dez 2018, 12:44, insgesamt 1-mal geändert.
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Re: Fritzbox 6490 mit Firmware 6.51
Wie kann man solch einen Quark hier posten...goligo hat geschrieben: ↑Mo 17. Dez 2018, 01:23Ich habe mich mal wieder darüber aufgeregt, dass meine FritzBox auf der Version 6.51 stehen geblieben ist, weil PYUR keine Updates macht und auch auf Support-Anfragen dazu einfach nicht antwortet. Bei der Hotline habe ich die Auskunft bekommen, es gibt derzeit kein Update von PYUR für die Fritzbox, es ist keines geplant und ich kann auch selber die Updates auf die neueste Version nicht durchführen.
Die Version 6.51 ist 2016 erschienen, ist also mehr als zweieinhalb Jahre alt. Nicht nur, dass es diverse neue Funktionen (insbesondere Smart Home) in den neueren Versionen gibt, es sind auch bisher nicht veröffentlichte Sicherheitslücken geschlossen worden (siehe https://avm.de/service/sicherheitsinfos-zu-updates/ , in Version 6.90 und 7.00 steht "Details und weitere Punkte werden zu einem späteren Zeitpunkt veröffentlicht.") und die Performance der Benutzeroberfläche hat sich erheblich verbessert seit der 6.80.
Jetzt habe ich schon öfter gelesen, man kann ein sogenanntes Debranding durchführen und dann die Firmware der im freien Handel erhältlichen 6490 einspielen, damit kommt man auf die aktuelle Version und kann dann auch zukünftige Updates einfach direkt einspielen. Das ist natürlich bei einem Mietgerät von PYUR nicht zulässig und sollte man also auf keinen Fall machen! Die werden sich bestimmt was dabei denken, wenn sie alle ihre Kunden weiter auf der veralteten Firmware laufen lassen. Da ist auch in der Vergangenheit noch nie etwas passiert, mit Routern die keine Firmware-Updates mehr bekommen.
Aber falls sich jemand mal theoretisch damit auseinandersetzen will, wie das denn gehen würde, so kann ich folgenden Link empfehlen:
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Es geht auch noch einfacher, es hat jemand rausgefunden, dass man unter System/Wiederherstellen nur mit den Developer Tools ein bisschen im HTML ändern muss um ein Update zu starten, mehr dazu hier:
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Wichtig ist dabei, dass man nach dem Debranding, bevor man das mit dem Update macht, einmal auf Werkseinstellungen zurück setzt und die Fritzbox vom Kabel trennt. Die neueste Version der Firmware (7.01) gibt es derzeit hier:
http://download.avm.de/firmware/6490/70 ... 7.01.image
Aber wie gesagt, ich kann das natürlich niemandem empfehlen, mit dem Gerät, welches Eigentum von PYUR ist, darf man sowas nicht machen. Im Gegensatz zu anderen grossen Kabelanbietern sperrt PYUR aber Fritzboxen, auf denen das Branding entfernt wurde, bislang nicht.
Du scheinst nicht zu wissen, welche technischen Probleme du danach haben wirst und wieso... also viel Spaß beim Ausprobieren
Re: Fritzbox 6490 mit Firmware 6.51
das Problem ist, dass das cmts dann versucht die Providerbox wieder auf den alten Stand zu bringen. Da aber ein downgrade von der Firmware nicht vorgesehen ist, hängt sich der ganze Prozess auf...und die Leistung ist stark eingeschränkt. Um wieder eine normal funktionierende Box zu haben, ist ein kostenpflichtiger Umtausch der Box nötig...goligo hat geschrieben: ↑Mo 17. Dez 2018, 01:23Ich habe mich mal wieder darüber aufgeregt, dass meine FritzBox auf der Version 6.51 stehen geblieben ist, weil PYUR keine Updates macht und auch auf Support-Anfragen dazu einfach nicht antwortet. Bei der Hotline habe ich die Auskunft bekommen, es gibt derzeit kein Update von PYUR für die Fritzbox, es ist keines geplant und ich kann auch selber die Updates auf die neueste Version nicht durchführen.
Die Version 6.51 ist 2016 erschienen, ist also mehr als zweieinhalb Jahre alt. Nicht nur, dass es diverse neue Funktionen (insbesondere Smart Home) in den neueren Versionen gibt, es sind auch bisher nicht veröffentlichte Sicherheitslücken geschlossen worden (siehe https://avm.de/service/sicherheitsinfos-zu-updates/ , in Version 6.90 und 7.00 steht "Details und weitere Punkte werden zu einem späteren Zeitpunkt veröffentlicht.") und die Performance der Benutzeroberfläche hat sich erheblich verbessert seit der 6.80.
Jetzt habe ich schon öfter gelesen, man kann ein sogenanntes Debranding durchführen und dann die Firmware der im freien Handel erhältlichen 6490 einspielen, damit kommt man auf die aktuelle Version und kann dann auch zukünftige Updates einfach direkt einspielen. Das ist natürlich bei einem Mietgerät von PYUR nicht zulässig und sollte man also auf keinen Fall machen! Die werden sich bestimmt was dabei denken, wenn sie alle ihre Kunden weiter auf der veralteten Firmware laufen lassen. Da ist auch in der Vergangenheit noch nie etwas passiert, mit Routern die keine Firmware-Updates mehr bekommen.
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http://download.avm.de/firmware/6490/70 ... 7.01.image
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Re: Fritzbox 6490 mit Firmware 6.51
Ich hätte nichts gesagtKasimir hat geschrieben: ↑Mo 17. Dez 2018, 13:07das Problem ist, dass das cmts dann versucht die Providerbox wieder auf den alten Stand zu bringen. Da aber ein downgrade von der Firmware nicht vorgesehen ist, hängt sich der ganze Prozess auf...und die Leistung ist stark eingeschränkt. Um wieder eine normal funktionierende Box zu haben, ist ein kostenpflichtiger Umtausch der Box nötig...goligo hat geschrieben: ↑Mo 17. Dez 2018, 01:23Ich habe mich mal wieder darüber aufgeregt, dass meine FritzBox auf der Version 6.51 stehen geblieben ist, weil PYUR keine Updates macht und auch auf Support-Anfragen dazu einfach nicht antwortet. Bei der Hotline habe ich die Auskunft bekommen, es gibt derzeit kein Update von PYUR für die Fritzbox, es ist keines geplant und ich kann auch selber die Updates auf die neueste Version nicht durchführen.
Die Version 6.51 ist 2016 erschienen, ist also mehr als zweieinhalb Jahre alt. Nicht nur, dass es diverse neue Funktionen (insbesondere Smart Home) in den neueren Versionen gibt, es sind auch bisher nicht veröffentlichte Sicherheitslücken geschlossen worden (siehe https://avm.de/service/sicherheitsinfos-zu-updates/ , in Version 6.90 und 7.00 steht "Details und weitere Punkte werden zu einem späteren Zeitpunkt veröffentlicht.") und die Performance der Benutzeroberfläche hat sich erheblich verbessert seit der 6.80.
Jetzt habe ich schon öfter gelesen, man kann ein sogenanntes Debranding durchführen und dann die Firmware der im freien Handel erhältlichen 6490 einspielen, damit kommt man auf die aktuelle Version und kann dann auch zukünftige Updates einfach direkt einspielen. Das ist natürlich bei einem Mietgerät von PYUR nicht zulässig und sollte man also auf keinen Fall machen! Die werden sich bestimmt was dabei denken, wenn sie alle ihre Kunden weiter auf der veralteten Firmware laufen lassen. Da ist auch in der Vergangenheit noch nie etwas passiert, mit Routern die keine Firmware-Updates mehr bekommen.
Aber falls sich jemand mal theoretisch damit auseinandersetzen will, wie das denn gehen würde, so kann ich folgenden Link empfehlen:
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Es geht auch noch einfacher, es hat jemand rausgefunden, dass man unter System/Wiederherstellen nur mit den Developer Tools ein bisschen im HTML ändern muss um ein Update zu starten, mehr dazu hier:
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Wichtig ist dabei, dass man nach dem Debranding, bevor man das mit dem Update macht, einmal auf Werkseinstellungen zurück setzt und die Fritzbox vom Kabel trennt. Die neueste Version der Firmware (7.01) gibt es derzeit hier:
http://download.avm.de/firmware/6490/70 ... 7.01.image
Aber wie gesagt, ich kann das natürlich niemandem empfehlen, mit dem Gerät, welches Eigentum von PYUR ist, darf man sowas nicht machen. Im Gegensatz zu anderen grossen Kabelanbietern sperrt PYUR aber Fritzboxen, auf denen das Branding entfernt wurde, bislang nicht.
manchmal hilft nur lernen durch Erfahrung...
Re: Fritzbox 6490 mit Firmware 6.51
Vielen Dank für Eure Antworten - wie schon oben geschrieben, natürlich sollte man das nicht machen mit Fritzboxen die einem nicht gehören.
Jetzt ist es ja so, dass eine 6490 Retail Box mit 7.01 funktioniert, genauso wie eine gebrandete Box eines anderen Providers, von der man das Branding entfernt und die aktuelle Firmware aufgespielt hat - woran erkennt das CMTS denn, dass es sich um eine "Providerbox" handelt und nicht eine Retail-Box?
Jetzt ist es ja so, dass eine 6490 Retail Box mit 7.01 funktioniert, genauso wie eine gebrandete Box eines anderen Providers, von der man das Branding entfernt und die aktuelle Firmware aufgespielt hat - woran erkennt das CMTS denn, dass es sich um eine "Providerbox" handelt und nicht eine Retail-Box?
Re: Fritzbox 6490 mit Firmware 6.51
seriennummer und mac-addr vermutlich... beide werden definitiv ausgelesen
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Re: Fritzbox 6490 mit Firmware 6.51
Providerbox bezieht sich lediglich auf die durch PYUR ausgegebenen Boxen...goligo hat geschrieben: ↑Do 20. Dez 2018, 14:15Vielen Dank für Eure Antworten - wie schon oben geschrieben, natürlich sollte man das nicht machen mit Fritzboxen die einem nicht gehören.
Jetzt ist es ja so, dass eine 6490 Retail Box mit 7.01 funktioniert, genauso wie eine gebrandete Box eines anderen Providers, von der man das Branding entfernt und die aktuelle Firmware aufgespielt hat - woran erkennt das CMTS denn, dass es sich um eine "Providerbox" handelt und nicht eine Retail-Box?
Re: Fritzbox 6490 mit Firmware 6.51
Und schon irgendwelche schwerwiegenden technischen Probleme festgestellt, von denen man vorher gar nicht weiss, dass man sie haben wird?
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Re: Fritzbox 6490 mit Firmware 6.51
Hi, bin neu hier und habe mich genau wegen dem FB6490-Problem hier angemeldet.
Habe mir mehrere Powerline Adapter zugelegt,weil man die ja allesamt über Mesh verbinden kann und nun finde ich kein Firmware-Update auf die 7.01.
Bei Pyur angerufen,wurde ich an AVM verwiesen. AVM angerufen,sagen die das es providersache wäre.
Welche Möglichkeit gibt es denn die FB auf den aktuellen Stand zu bringen? Meine FW ist 6.52.
Vielen Dank.
Habe mir mehrere Powerline Adapter zugelegt,weil man die ja allesamt über Mesh verbinden kann und nun finde ich kein Firmware-Update auf die 7.01.
Bei Pyur angerufen,wurde ich an AVM verwiesen. AVM angerufen,sagen die das es providersache wäre.
Welche Möglichkeit gibt es denn die FB auf den aktuellen Stand zu bringen? Meine FW ist 6.52.
Vielen Dank.
Re: Fritzbox 6490 mit Firmware 6.51
primacom?
dann entweder hier melden oder bis "Anfang" 2019 warten.
dann entweder hier melden oder bis "Anfang" 2019 warten.
Re: Fritzbox 6490 mit Firmware 6.51
erste Welle ist raus... gibt es keine Auffälligkeiten, folgt Anfang Februar der Rest
damit sind die Fritzboxen dann auf 7.01
damit sind die Fritzboxen dann auf 7.01
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Re: Fritzbox 6490 mit Firmware 6.51
Ich werde da dann im News Forum nochmal nen Post zu machen, wenn es für alle ausgerollt wird. Sind ja wirklich große Neuigkeiten bzw Änderungen
PYUR Speed 400 mit TC4400 + GT-AX6000
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Re: Fritzbox 6490 mit Firmware 6.51
ARD sollte eine Sondersendung machenSamsungstory hat geschrieben: ↑Di 8. Jan 2019, 12:14Ich werde da dann im News Forum nochmal nen Post zu machen, wenn es für alle ausgerollt wird. Sind ja wirklich große Neuigkeiten bzw Änderungen
Re: Fritzbox 6490 mit Firmware 6.51
ich wurde gebeten noch eine Info dazu zu kolportieren...
wenn es so weit ist, müssen die fritzboxen selbst neu gestartet werden um das Update zu erhalten, es kommt nicht automatisch...
wenn es so weit ist, müssen die fritzboxen selbst neu gestartet werden um das Update zu erhalten, es kommt nicht automatisch...
Re: Fritzbox 6490 mit Firmware 6.51
Wann ist es den soweit?
Re: Fritzbox 6490 mit Firmware 6.51
spätestens in 2 Wochen ...sag ich mal
diese auf jeden fall nicht.
diese auf jeden fall nicht.
Re: Fritzbox 6490 mit Firmware 6.51
Hallo,
habe mich auch wegen diesen Update Problem hier angemeldet.
@Kasimir ist diese Information das in ca. 2 Wochen das 7.01 raus gegeben wird verlässlich
Entschuldige das Misstrauen aber bei Pyur hat man schon so vieles "erzählt" bekommen.
Da hört sich das an wie ein Wunder.
Pyur macht einen Fertig sorry für die Dumme Nachfrage.
habe mich auch wegen diesen Update Problem hier angemeldet.
@Kasimir ist diese Information das in ca. 2 Wochen das 7.01 raus gegeben wird verlässlich
Entschuldige das Misstrauen aber bei Pyur hat man schon so vieles "erzählt" bekommen.
Da hört sich das an wie ein Wunder.
Kleine Frage noch was hat dasspätestens in 2 Wochen ...sag ich mal
diese auf jeden fall nicht.
zu bedeuten?diese auf jeden fall nicht
Pyur macht einen Fertig sorry für die Dumme Nachfrage.
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Re: Fritzbox 6490 mit Firmware 6.51
Wir geben schon noch Bescheid wenn es veröffentlicht wird. Aktueller Stand war Ende Januar/Anfang Februar....aber die jetzige Woche noch nicht.de_pain hat geschrieben: ↑Di 22. Jan 2019, 11:48Hallo,
habe mich auch wegen diesen Update Problem hier angemeldet.
@Kasimir ist diese Information das in ca. 2 Wochen das 7.01 raus gegeben wird verlässlich
Entschuldige das Misstrauen aber bei Pyur hat man schon so vieles "erzählt" bekommen.
Da hört sich das an wie ein Wunder.Kleine Frage noch was hat dasspätestens in 2 Wochen ...sag ich mal
diese auf jeden fall nicht.zu bedeuten?diese auf jeden fall nicht
Pyur macht einen Fertig sorry für die Dumme Nachfrage.
PYUR Speed 400 mit TC4400 + GT-AX6000
Re: Fritzbox 6490 mit Firmware 6.51
eben jener welcher der das auslösen wird, ist aktuell eine woche im schnee spielen. wenn er wieder da ist, und niemand was kaputt gemacht hat was erstmal vorrang hätte, wird es wohl los gehen...
Re: Fritzbox 6490 mit Firmware 6.51
Danke für eure Antworten.
Na dann hoffe ich mal das der im Schnee Spieler sich nicht verletzt
Und niemand was Kaputt gemacht hat
Verstehe ich das Richtig das ihr beiden mit Pyur sehr gut vernetzt seid
Na dann hoffe ich mal das der im Schnee Spieler sich nicht verletzt
Und niemand was Kaputt gemacht hat
Verstehe ich das Richtig das ihr beiden mit Pyur sehr gut vernetzt seid
Re: Fritzbox 6490 mit Firmware 6.51
Kleines Update von mir,
ich habe jetzt 7.01 von PYUR auf meine FB bekommen.
Weiss natürlich nicht ob das für alle der Fall ist, hatte mal "denke Glücksache" eine Kompetente Mitarbeiterin an der Hotline. Die mir verkündet hat das Sie jetzt mal einen Arbeitsauftrag geöffnet hat und siehe da es hat gefruchtet. Aber was mir dabei übel aufstößt ist die Tatsache, wie Sie mir bestätigt hat das andere Mitarbeiter in der Hotline sagen Sie leiten dies und das in die Wege aber machen nichts, das sei normal weil viele einfach keine Lust haben, ja das hat diese Frau mir tatsächlich gesagt.
Hartnäckig bleiben und auf einen Kompetenten Hotline Mitarbeiter/in hoffen.
Grüße aus irgendwoher
ich habe jetzt 7.01 von PYUR auf meine FB bekommen.
Weiss natürlich nicht ob das für alle der Fall ist, hatte mal "denke Glücksache" eine Kompetente Mitarbeiterin an der Hotline. Die mir verkündet hat das Sie jetzt mal einen Arbeitsauftrag geöffnet hat und siehe da es hat gefruchtet. Aber was mir dabei übel aufstößt ist die Tatsache, wie Sie mir bestätigt hat das andere Mitarbeiter in der Hotline sagen Sie leiten dies und das in die Wege aber machen nichts, das sei normal weil viele einfach keine Lust haben, ja das hat diese Frau mir tatsächlich gesagt.
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Re: Fritzbox 6490 mit Firmware 6.51
Deswegen per App selbst das Ticket eröffnen. Ganz einfachde_pain hat geschrieben: ↑Di 29. Jan 2019, 15:35Kleines Update von mir,
ich habe jetzt 7.01 von PYUR auf meine FB bekommen.
Weiss natürlich nicht ob das für alle der Fall ist, hatte mal "denke Glücksache" eine Kompetente Mitarbeiterin an der Hotline. Die mir verkündet hat das Sie jetzt mal einen Arbeitsauftrag geöffnet hat und siehe da es hat gefruchtet. Aber was mir dabei übel aufstößt ist die Tatsache, wie Sie mir bestätigt hat das andere Mitarbeiter in der Hotline sagen Sie leiten dies und das in die Wege aber machen nichts, das sei normal weil viele einfach keine Lust haben, ja das hat diese Frau mir tatsächlich gesagt.
Hartnäckig bleiben und auf einen Kompetenten Hotline Mitarbeiter/in hoffen.
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Re: Fritzbox 6490 mit Firmware 6.51
Und wer Garantiert mir das es da dann zu einem Arbeitsauftrag kommt?KDG-Techniker hat geschrieben: ↑Di 29. Jan 2019, 22:02Deswegen per App selbst das Ticket eröffnen. Ganz einfachde_pain hat geschrieben: ↑Di 29. Jan 2019, 15:35Kleines Update von mir,
ich habe jetzt 7.01 von PYUR auf meine FB bekommen.
Weiss natürlich nicht ob das für alle der Fall ist, hatte mal "denke Glücksache" eine Kompetente Mitarbeiterin an der Hotline. Die mir verkündet hat das Sie jetzt mal einen Arbeitsauftrag geöffnet hat und siehe da es hat gefruchtet. Aber was mir dabei übel aufstößt ist die Tatsache, wie Sie mir bestätigt hat das andere Mitarbeiter in der Hotline sagen Sie leiten dies und das in die Wege aber machen nichts, das sei normal weil viele einfach keine Lust haben, ja das hat diese Frau mir tatsächlich gesagt.
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