ständiger 5G WLAN Ausfall (CH7467CE)

[jojo1243]

Hallo zusammen,

bei meinem CH7467CE mit Software CH7467CE-6.15.0.6-NOSH fällt regelmäßig (alle 3 Tage) das 5G WLAN Netz komplett aus. Ich verstehe leider nicht, wodurch das geschieht aber die Mac-Adresse des 5G Moduls ändert sich dann zu 00:00:00:00:00 und der Funk Kanal geht ebenfalls auf 0 - Aktuelle: 0 wo normalerweise eigentlich die Kanalnummer stehen würde.
Das Gerät ist auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und eine Verbindung zum 5G WLAN ist erst nach Neustart wieder möglich.

Kennt jemand das Problem und kann einen Tipp geben?

Danke!

[Fantastico]

Kennt jemand das Problem und kann einen Tipp geben?

Ja, Kiste vom Stromanschluss trennen, Kundenservice anrufen und sagen, Kiste ist tot, willst eine neue.
Stromreset hat nichts gebracht.
Die schicken dir dann ein neues Gerät zu.