2,50 Euro Preiserhöhung für Verträge ab 01.08.

[breitbandschrott]

...gerade vom Support gehört das in den nächsten Tagen die Ankündigung kommt. In meinem Vertrag ist es online auch schon eingestellt...

[Mr.Charly]

Bis jetzt sehe ich noch nichts davon. Ich wäre auch nicht einverstanden damit.

[brixmaster]

Preiserhöhung bei Bestandskunden
An unsere werte Kundschaft,
in den vergangenen 2 Jahren sind die Kosten für viele Güter und Dienstleistungen des täglichen Lebens zum Teil erheblich angestiegen. Leider sind auch wir als Unternehmen von dieser Kostensteigerung nicht verschont geblieben. Dies betrifft bei uns als Telekommunikationsunternehmen konkret die Kosten des technischen Betriebs unserer Netze, deren Instandhaltung bzw. Instandsetzung sowie die Lohn- und Materialkosten.
Aufgrund der gesamtwirtschaftlichen Lage hatten wir uns entschlossen diese Kostenerhöhung bisher für unsere Endkunden zu tragen, um sicherzustellen dass sich weiterhin jeder Kunde den Telekommunikationsvertrag leisten kann, den er benötigt um mit Freunden und Verwandten in Kontakt zu bleiben oder aus dem Homeoffice heraus zu arbeiten. Mittlerweile haben wir unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten jedoch entschieden, die Kostenerhöhung in Form einer Preiserhöhung an unsere Endkunden weiterzugeben.
Im Gegensatz zu einem anderen großen Telekommunikationsanbieter haben wir uns aber ganz bewusst entschlossen nur einen Teil unserer Mehrkosten an unsere Endkunden weiterzugeben, damit diese in der nach wie vor angespannten finanziellen und wirtschaftlichen Situation nicht übermäßig belastet werden. Dies bedeutet, dass wir zum 01.08.23 einen Großteil unserer Internet- und Kombitarife zwischen 0,50€ und 3,-€ monatlich erhöhen werden. Hierbei wird natürlich darauf geachtet, dass Bestandskunden nicht schlechter gestellt werden als Neukunden. Die betroffenen Kunden werden schriftlich, mit einem Vorlauf von 4-8 Wochen vor Wirksamwerden der Maßnahme informiert.
Die Preiserhöhung basiert auf der allgemeinen Rechtsprechung und Ziffer 5.10 unserer AGB, die besagt dass wir nachweisbare, dauerhafte Kostenerhöhungen an unsere Endkunden weitergeben dürfen. Im Rahmen dieser Preisanpassung steht dem Kunden ein Sonderkündigungsrecht zu. Allerdings gehen wir davon aus, dass sich der Anteil der Kündiger stark in Grenzen halten wird, weil wir trotz Preiserhöhung nach wie vor sehr wettbewerbsfähige Preise anbieten und unsere Bestandskunden, abgesehen von temporären Neukundenkonditionen, kein dauerhaft preiswerteres Angebot finden werden.
Bei Akzeptanz der Preisanpassung muss der Kunde nicht aktiv werden, da wir im Rahmen der August-Rechnung einfach den geänderten Betrag vom Konto des Kunden einziehen werden. Alle anderen Parameter, wie z.B. Restvertragslaufzeit oder die Konditionen zusätzlich gebuchter Produkte werden nicht angepasst. Kunden, die aktuell einen Aktionspreis erhalten, z.B. 0,- € in den ersten 10 Monaten erhalten die Information zur Preiserhöhung erst nach Auslaufen dieser Promophase.

Quelle Pyur Kundenbüro.

Werde der Preiserhöhung wiedersprechen.....sofern die kommt, ist aber schon im Kundencenter eingetragen.

https://up.picr.de/45863785vn.jpg

Dauerhaft heißt dauerhaft. Internet 1 ist außerdem gratis . Da kann ich ein Schwein sein, bei Preiserhöhungen.

[MasterX]

Unschön. Ich befürchte aber, dass ein Widerruf nix bringt, da das (leider) durch die AGBs gedeckt ist.

[brixmaster]

Unschön. Ich befürchte aber, dass ein Widerruf nix bringt, da das (leider) durch die AGBs gedeckt ist.

Oder Kündigen und dann bleibt immer noch Internet 1.
Surfen geht damit.
Aber da würde mal wohl eher mit einen Rückhohlangebot kommen.
0€ Einnahmen vs. Verzicht auf Preiserhöhungen....zudem die Verträge in den Aktionen danach noch günstiger wurden.

[breitbandschrott]

Was genau ist denn "Internet 1"?

[brixmaster]

Was genau ist denn "Internet 1"?

Internet mit 1024 kbit/s . Also so wie es Anfang 2000 Standard war.

[breitbandschrott]

Aha. Und warum sollte das Internet dann kostenlos mit 1024 zur Verfügung stehen? Wenn der Vertrag gekündigt ist, sollte auf der Leitung mit dem entsprechenden Login wohl Sendepause sein, oder gibt es ähnlich wie bei TV so eine Art kostenlose Internet Grundversorgung?...
Kann ich mir kaum vorstellen. Was wäre wenn ich an sowas 20 FB anschliesse und dann die Kanäle bündel/parallel nutze?

[brixmaster]

Aha. Und warum sollte das Internet dann kostenlos mit 1024 zur Verfügung stehen?

Das basiert auf der Gestattungsvereinbarung mit dem Vermieter. Hier kostet Kabel TV 7,90€ und du bekommst auf Wunsch besagtes Internet 1 und Telefon ohne Flat.

[Andy32]

Bei mir im Kundencenter steht nichts, ich hoffe das bleibt auch so! Sonst würde ich kündigen und weniger Internetspeed nehmen, bis der Preis wieder passt. Na mal schauen was passiert

[breitbandschrott]

Guter Plan. Nur müsste dann ja auch etwas von Smallbandinternet kostenlos im Geststtungsvertrag zwischen Pyur und Deinem Vermieter drin stehen. Diese Verträge sind vermutlich nicht überall gleich, oder?

[Oposum]

Bei uns sind es 3000kbit Free mit 1Mbit Up.
Bei 8.5€ in den Nebenkosten.

Ich habe 1Gbit dauerhaft wie du für 33€ aber ich müsste schon kämpfen um zu kündigen. Kriege über DSL nur 65Mbit Stabil rein bei 33Mbit UP.
Das kostet bei der Telekom 45€ als 100Mbit Tarif.

Es steht doch da im Text das man Sonderkündigungsrecht hat. Dann sollte es auch keine Probleme geben oder?

[MasterX]

Ein Bestandskunden "PYUR Speed 200" kostet mit Aufschlag in Zukunft 35,50€ pro Monat. Ein neuer "PYUR Speed 250" kostet aktuell auf der Homepage (nach den Freimonaten) 34,99€ pro Monat.

Altkunden müssen also für weniger Leistung mehr zahlen? Oder kriegen Neukunden ab 1.8. dann auch nen Aufschlag?

[Kabeljunkie]

Altkunden sind bei den meisten Unternehmen bekanntlich immer die Dummen! Nur die, die auf aktuelle Tarife umsteigen, können unter Umständen sparen.

Hier in der bayerischen Landeshauptstadt gibt es zwar noch keinen 1.000er Tarif, aber die DOCSIS 3.1-Umstellung ist schon in vollem Gang. Es gibt seit gestern in einigen Anschlussgebieten 500er-Tarife mit höherem Upstream (30 Mbit/s) zu einem günstigeren Preis als bislang (34,99 €).

Ich zahle derzeit für meinen 400er-Vertrag mehr. Allerdings gibt es meiner Ansicht nach eine Kröte, die man beim Umstieg auf die günstigeren Tarife schlucken muss: Es gibt jetzt wohl nur noch Neuverträge mit 24-monatiger Mindestvertragslaufzeit. Habe ich heute bei einem Anruf bei der Hotline bestätigt bekommen. Darauf habe ich aktuell aber keinen Bock.

Die Verträge mit 3-monatiger Vertragslaufzeit gehören somit leider der Vergangenheit an.

[Kabeljunkie]

Bei mir im Kundencenter steht nichts, ich hoffe das bleibt auch so! Sonst würde ich kündigen und weniger Internetspeed nehmen, bis der Preis wieder passt. Na mal schauen was passiert

Ich denke, dass bevorzugt die Kunden angeschrieben werden, die einen aus Unternehmenssicht nicht kostendeckenden oder zu wenig Marge abwerfenden Tarif haben (z.B. aus Sonderaktionen oder aus älteren, günstigeren Verträgen).

[Mr.Charly]

Ich denke mal das ich nichts von Pyur bekomme, da mein Vertrag bereits gekündigt ist.
Im Mai 2024 werde ich dann mit Pyur neu verhandeln. Hoffentlich ist bis dahin das Internet ausgebaut.

[Fantastico]

Urgs..
Das ist übel...

[breitbandschrott]

Lt. meinen AGBs ist mit einer Preiserhöhung nur für 12 Monate Ruhe.

[Panpot]

Altkunden sind bei den meisten Unternehmen bekanntlich immer die Dummen! Nur die, die auf aktuelle Tarife umsteigen, können unter Umständen sparen.

Hier in der bayerischen Landeshauptstadt gibt es zwar noch keinen 1.000er Tarif, aber die DOCSIS 3.1-Umstellung ist schon in vollem Gang. Es gibt seit gestern in einigen Anschlussgebieten 500er-Tarife mit höherem Upstream (30 Mbit/s) zu einem günstigeren Preis als bislang (34,99 €).

Ich zahle derzeit für meinen 400er-Vertrag mehr. Allerdings gibt es meiner Ansicht nach eine Kröte, die man beim Umstieg auf die günstigeren Tarife schlucken muss: Es gibt jetzt wohl nur noch Neuverträge mit 24-monatiger Mindestvertragslaufzeit. Habe ich heute bei einem Anruf bei der Hotline bestätigt bekommen. Darauf habe ich aktuell aber keinen Bock.

Die Verträge mit 3-monatiger Vertragslaufzeit gehören somit leider der Vergangenheit an.

Q3/Q4 2023 startet die Vermarktung 1000 er in München. Das ist ist fixs

[Panpot]

Leider ist das mit der PA so. Kommt in verschiedenen Tranchen immer alle 2 Tage a PAL 50k Kundenschreiben. Wir sind intern alle selbst genervt davon^^

[Kabeljunkie]

Leider ist das mit der PA so. Kommt in verschiedenen Tranchen immer alle 2 Tage a PAL 50k Kundenschreiben. Wir sind intern alle selbst genervt davon^^

Gibt es irgendwie eine Möglichkeit, die neuen Tarife mit 3-monatiger Vertragslaufzeit abzuschließen?

[Panpot]

Nope. Flextarife sind alle raus. Da nur 2-3 % der Kunden Flextarife gebucht haben

[jebeyer]

Hallo Mütze....
Auch wieder mal hier unterwegs...
Bzgl. Flex-Tarife: Da ja jetzt auch o2 Pyur Kabel vermarktet, gäbe es, so fern vor Ort verfügbar, die Möglichkeit über o2 Pyur Kabel zu buchen.
Bei o2 gibt es neben den 24 M. Tarifen, nach wie vor auch die (Kabel) Flex-Tarife bis max. 1000/50.

[Samsungstory]

Mit würde es ja schon reichen, wenn ich den höheren Upload buchen könnte extra für 2€ oder so

[stupsi]

Bei Anschluss über O2 sollte man aber bedenken das IPv4 ausschließlich über DS-Lite läuft, man also keine öffentliche IPv4 bekommt. O2 setzt ausschließlich auf IPv6 bei öffentlicher IP.