FRITZ!Box 5590 Fiber ohne ONT betreiben/anschliessen

[Tronylon]

Also bei mir hat es nun schlussendlich geklappt die 5590 direkt ohne ONT zu betreiben. Freischaltung hat ca. 24H gedauert und drei Anrufe beim Glasfaser-Kundenservice gebraucht. Die Modem-ID wurde vorab an glasfaser(at)pyur.com geschickt, mehr brauchen die eigentlich nicht. Es wird dann vom Kundenservice eine manuelle Provisionierung der Fritzbox in der IT-Abteilung angestoßen. Ich bin mega happy. Eine Kiste weniger die Strom verbraucht. Ping hat sich auch verbessert.

Hast du eine Antwort von glasfaser(at)pyur.com bekommen als diese deine id eingetragen hatten? Ich habe dort auch hin geschrieben aber keine bekommen und das ist schon mehr wie 10 tage her.

[Leonidas]

Also bei mir hat es nun schlussendlich geklappt die 5590 direkt ohne ONT zu betreiben. Freischaltung hat ca. 24H gedauert und drei Anrufe beim Glasfaser-Kundenservice gebraucht. Die Modem-ID wurde vorab an glasfaser(at)pyur.com geschickt, mehr brauchen die eigentlich nicht. Es wird dann vom Kundenservice eine manuelle Provisionierung der Fritzbox in der IT-Abteilung angestoßen. Ich bin mega happy. Eine Kiste weniger die Strom verbraucht. Ping hat sich auch verbessert.

Hast du eine Antwort von glasfaser(at)pyur.com bekommen als diese deine id eingetragen hatten? Ich habe dort auch hin geschrieben aber keine bekommen und das ist schon mehr wie 10 tage her.

schreib eine mail und erbitte um rückruf zwecks modem id ändern gpon

[Tronylon]

Also bei mir hat es nun schlussendlich geklappt die 5590 direkt ohne ONT zu betreiben. Freischaltung hat ca. 24H gedauert und drei Anrufe beim Glasfaser-Kundenservice gebraucht. Die Modem-ID wurde vorab an glasfaser(at)pyur.com geschickt, mehr brauchen die eigentlich nicht. Es wird dann vom Kundenservice eine manuelle Provisionierung der Fritzbox in der IT-Abteilung angestoßen. Ich bin mega happy. Eine Kiste weniger die Strom verbraucht. Ping hat sich auch verbessert.

Hast du eine Antwort von glasfaser(at)pyur.com bekommen als diese deine id eingetragen hatten? Ich habe dort auch hin geschrieben aber keine bekommen und das ist schon mehr wie 10 tage her.

schreib eine mail und erbitte um rückruf zwecks modem id ändern gpon

Naja ich hatte reingeschrieben ob sie sich rückmelden könnten wenn es erledigt ist. Aber entweder haben sie es noch nicht geändert oder sie haben sich einfach nicht gemeldet.

[giglamps]

Ein aktueller Bericht zum Thema - gestern hat ein Techniker meine 5690 Pro angeschlossen und den seit 2017 benutzten Genexis-ONT abgeklemmt. GF-Stecker zu dick (weil alt?) für GPON-Modul der Fritzbox, da hat er dann noch einen GF-Pigtail eingesetzt. (quasi ein Adapter mit einem Stück GF-Kabel, dessen Stecker dann in das GPON-Modul der Fritzbox passte.) Dann hat er die Modem-ID von der Fritzbox abfotografiert und sich mit "läuft in spätestens 3 Stunden" verabschiedet. Nach 5 Stunden Blinklicht ohne Internet über Pyur Tech-Hotline versucht, eine Aufschaltung zu erreichen. Kann ich nicht empfehlen. Negativ - 5 Gespräche mit unterschiedlichen Kompetenzleveln. Im Hintergrund wurde mit diversen (langsamen) Anwendungen gekämpft, Analyseergebnisse sehr verschieden. Positiv - Erreichbarkeit war gut und die Leute haben wirklich versucht, zu helfen. Heute nach 25 Stunden Blinklicht eine Mail mit Modem-ID, Vertragsnummer und Ticket-Nummer von Tech-Hotline an glasfaser@pyur.com geschrieben und um Provisionierung und Freischaltung gebeten. Nach einer Stunde lief alles. Gut, dass ich den Tip und die Mailadresse hier vorher gelesen hatte. Ich glaube fast, meine Box würde sonst immer noch blinken.
Fazit - bin eigentlich seit 8 Jahren super zufrieden als Pyur-Glasfaserkunde. Verfügbarkeit ist exzellent und Service/Preis/Leistung sind gut. Das Thema GF-Fritzbox ohne ONT ist zwar in der Tech-Hotline immer noch kein Mainstream, aber es gab auch keinen Widerstand oder Genörgel. Am besten sollte man sich vielleicht direkt an glasfaser@pyur.com wenden, da scheint das Thema inzwischen Routine zu sein.

[geregeltkrieger]

Update:

Bitte beachten Sie, dass diese E-Mail-Adresse ab dem 01.08.2025 nicht mehr aktiv betreut wird. Nachrichten, die nach diesem Datum eingehen, können leider nicht mehr beantwortet werden.

Wir möchten Ihnen weiterhin bestmöglichen Service bieten – nutzen Sie dafür gerne unsere App oder das Kundenportal. Bei Fragen oder Anliegen erreichen Sie uns weiterhin per Email unter: Kundenservice@pyur.com.

Ich bin auch in Fraktion: Ohne ONT, lieber mit der Fritzbox 5530.

Alex

P.S.: Hallo, ich bin neu hier

[Frankonia]

Hallo zusammen,

bei uns in einem Mehrfamilienhaus (Mietwohnungen) hier in Nürnberg soll jetzt ab Anfang 2026 der Glasfaserasusbau durch Pyur stattfinden.

Jetzt zu meiner Frage betr. möglichen direkten Anschluss an eine FritzBox Fiber.
In den Wohnungen werden , soweit ich es jetzt verstanden habe, die ONT von Pyur installiert inkl. CATTV Anschluss.
Wird dann noch eine weitere Anschlussbox vor diesem ONT in der Wohnung installiert wo ich dann das Glasfasersignal per SFP+ abgreifen kann und dann zur FritzBox Fiber führe?