Keine Rufnummer verfügbar

[peete1990]

Hallo,
ich habe einen Glasfaseranschluss bei Pyur. Ich wollte nun eine Festnetzflat dazubuchen, was auch erstmal funktioniert hat. Leider hat sich dann aber über den Support rausgestellt, dass an meinem Wohnort keine Rufnummer mehr verfügbar ist und ich den Telefonanschluss akt. nicht nutzen kann. Ich soll mich alle zwei Wochen melden, dann prüfen sie ob wieder eine frei ist.
Mir fällt es schwer diese Begründung zu glauben. Wie kann es sein, dass keine neue Nummer verfügbar ist? Hatte schon jemand ein solches Problem?

Danke

Gruß
Peter

[peete1990]

Teisendorf/Vorwahl 08666. Also in einer ländlichen Gegend was mich doppelt stutzig macht.
Der Hotline-Mitarbeiter war insgesamt sehr bemüht und hat dazu Rücksprache mit dem Vorgesetzten gehalten...

[peete1990]

Es wurde kein Ticket vom Hotlinemitarbeiter eröffnet.
Per Kontaktformular habe ich im Nachgang bereits das Problem geschildert. Mal sehen was kommt...