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Re: Routerzwang-Sammelthema

Verfasst: Sa 21. Mai 2016, 15:20
von sponspob
Da steht aber noch ein riesiges Fragezeichen im Raum wo vorne noch wann steht

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Re: Routerzwang-Sammelthema

Verfasst: Sa 21. Mai 2016, 16:55
von berndione
Die Frage wann ist klar. Dass AVM ein Interesse an der Thematik hat sieht man daran dass sie extra eine Statusseite eingerichtet haben.

Re: Routerzwang-Sammelthema

Verfasst: So 22. Mai 2016, 22:02
von alex.o
berndione hat geschrieben:Die Frage wann ist klar. Dass AVM ein Interesse an der Thematik hat sieht man daran dass sie extra eine Statusseite eingerichtet haben.
Die Kabelkunden sind, im Hinblick auf die Masse der zwischenzeitlich geeigneten Anschlüsse, auch eine nicht uninteressante Kundengruppe für AVM.

Re: Routerzwang-Sammelthema

Verfasst: Mo 23. Mai 2016, 22:13
von KUTTNER94
Zählt die Ausgabe der Daten ohne Aufforderung meinerseits eigentlich auch für Bestandskunden wie mich? Wenn bzw. falls TC bis zum 01.08. aus dem Knick kommt ;P

Re: Routerzwang-Sammelthema

Verfasst: Mo 23. Mai 2016, 22:27
von berndione
Das Gesetz sagt die Daten müssen bei Vertragsabschluss übergeben werden.

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Re: Routerzwang-Sammelthema

Verfasst: Di 24. Mai 2016, 07:26
von sponspob
Das heißt der treue Bestandskunde ist wieder mal der Angeschmierte

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Re: Routerzwang-Sammelthema

Verfasst: Di 24. Mai 2016, 07:27
von Kabelglotzer
So ist es.

Re: Routerzwang-Sammelthema

Verfasst: Di 24. Mai 2016, 07:57
von Olaf
UM hat nun ja bekannt gegeben das man sowohl Neu- als auch Bestandskunden ab August die Nutzung eines eigenen Gerätes und die Herausgabe der notwendigen Daten ermöglicht.
Die Chance das Vodafone/KDG und Telecolumbus da nachziehen ist also durchaus gegeben.

Re: Routerzwang-Sammelthema

Verfasst: Fr 3. Jun 2016, 13:52
von berndione
Ich habe gerade ein Werbung von TC im Briefkasten gefunden. Für die 2er Kombi ab 120Mbit kann man jetzt eine Fritzbox 6490 mieten. Mietpreis pro Monat: 4,99 €. Im Handel ist sie noch nicht zu haben. Ich hoffe, das kommt noch.

Re: Routerzwang-Sammelthema

Verfasst: Fr 3. Jun 2016, 14:16
von berndione
Kleine Korrektur: Auf der Titelseite steht ganz groß Telecolumbus und Primacom. Im gaaanz kleingedruckten steht dann:Derzeit noch nicht bei Telecolumbus verfügbar. :(

Re: Routerzwang-Sammelthema

Verfasst: Fr 3. Jun 2016, 14:22
von sponspob
Das hätte mich auch echt überrascht.

Was ist eigentlich mit den neuen Sendern die da grad kommen und keiner braucht. Aber mal nur aus rein Prinzip jetzt RTL plus und so. UM hat ihn wohl schon angekündigt

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Re: Routerzwang-Sammelthema

Verfasst: Fr 3. Jun 2016, 19:40
von Jogibär
Hatte die Werbung heute auch im Briefkasten. Scheint so als ob TC vor dem August noch schnell ein paar der Kunden binden will, die die Absicht hegen, eigene Hardware einzusetzen. Für mich wäre das Angebot jedoch keine Option. Auf die 24-monatige MVLZ hochgerechnet, entstehen für die Box Kosten von gut 180 €. Auch ohne dass die Box freiverkäuflich ist, behaupte ich mal, dass das ungefähr der spätere Marktpreis für ein freiverkäufliches Neugerät dieses Modells werden wird, vielleicht etwas mehr. Bei TC zahlt man aber dann immer weiter.
Weiterhin werden die Geräte vermutlich gebrandet sein. D. h. man bekommt ein technisch beschnittenes Gerät, bei dem man dann doch wieder nicht Herr darüber ist und auf Funktionen verzichten muss.
Selbst wenn das Gerät im TC-Netz bestellbar wäre, würde ich es nicht nehmen und warte weiterhin auf den Herbst.

Re: Routerzwang-Sammelthema

Verfasst: Fr 3. Jun 2016, 19:48
von sponspob
Der Meinung bin ich aber auch

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Re: Routerzwang-Sammelthema

Verfasst: Mi 8. Jun 2016, 11:22
von berndione
Hier noch einmal ein aktuelles Statement von AVM:

http://www.heise.de/newsticker/meldung/ ... 2016-06-08

Re: Routerzwang-Sammelthema

Verfasst: Fr 10. Jun 2016, 12:53
von berndione
Bis 2013 ??? :)

Re: Routerzwang-Sammelthema

Verfasst: Fr 10. Jun 2016, 13:00
von sponspob
Jo Bestandskunden die vor 2013 bekommen die zugangsdaten nur wenn sie in einen aktuellen tarif wechseln

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Re: Routerzwang-Sammelthema

Verfasst: Fr 10. Jun 2016, 13:50
von berndione
Aha, verstanden. Dass Bestandskunden anders behandelt werden als Neukunden gibt das Gesetz ja auch her. Ich habe mal versucht TC zu einer Stellungnahme zu bewegen. (Mit der Argumentation: Netzabschluß ist die Antennendose)

Hotline: Dazu kann ich nichts sagen. Wenden sie sich an die technische Hotline.
Techn. Hotline: So tief stecke ich nicht drin in der Materie. Reichen sie ihre Frage schriftlich ein.
Kontaktaufnahme per Fax, Brief und email: Keine Antwort.

Offenbar will sich TC nicht äußern. Dabei muß man beachten, dass das Gesetz ja jetzt schon gilt. Die Frist bis zum 1. August ist ja lediglich eine technische Frist damit die Provider es umsetzen können. Niemand hindert TC daran die Voraussetzungen zur freien Routerwahl bereits jetzt schon umzusetzen.

Re: Routerzwang-Sammelthema

Verfasst: Fr 10. Jun 2016, 13:59
von sponspob
Die sind ja noch immer der Meinung dass es bei TC schon jetzt keinen Routerzwang mehr gibt. Aber diese Taktik ist uns ja schon allen lange bekannt. Dumm tun und auf Zeit spielen.

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Re: Routerzwang-Sammelthema

Verfasst: Mo 13. Jun 2016, 16:12
von berndione
Sämtliche Anfragen zum Thema Aufhebung Routerzwang versickern im Nirwana. Ich überlege schon, ob ich meinen Faxserver mal auf zyklisches Senden stelle. Man könnte ja mit ein mal am Tag anfangen und bei fehlender Antwort die Sendeabstände sukzessiv verkürzen.

Re: Routerzwang-Sammelthema

Verfasst: Mo 13. Jun 2016, 16:15
von sponspob
Wo versinken die. Du meinst wohl alles bei TC bleibt unbeantwortet.


AVM hat inzwischen auch TC mit dabei und stand 1.6. Keine infos.

Haben ja noch n über n ganzen
Monat Zeit

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Re: Routerzwang-Sammelthema

Verfasst: Mo 13. Jun 2016, 18:13
von berndione
Genau das meinte ich. Nach buddhistischer Glaubenslehre erreichst du mit dem Nirwana einen Zustand in dem dir (ganz grob gesagt) alles sch**ß egal ist.

Re: Routerzwang-Sammelthema

Verfasst: Mo 13. Jun 2016, 18:46
von sponspob
Könnte man dann das TeleColumbus Prinzip nennen. Bein unitymedia tut sich wenigstens schon was.
Und AVM ist ja auch schon dran .

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Re: Routerzwang-Sammelthema

Verfasst: Mo 13. Jun 2016, 23:00
von Alla
berndione hat geschrieben:Hotline: Dazu kann ich nichts sagen. Wenden sie sich an die technische Hotline.
Techn. Hotline: So tief stecke ich nicht drin in der Materie. Reichen sie ihre Frage schriftlich ein.
Kontaktaufnahme per Fax, Brief und email: Keine Antwort.
Das ist kein Wunder, der Kundenservice kann nicht Antworten, da sie nur unzureichende Informationen haben. Ihr müsst euch das bei TC aktuell vorstellen wie Stille Post. Es wird daran gearbeitet, aber auf dem Weg zum Kundenservice muss diese Informationen so viele Stellen passieren, dass sie irgendwo versickern. Die Callcenter können dann nichts anderes machen, als veralterte Infos rauszugeben oder sich Ausflüchte auszudenken.

Re: Routerzwang-Sammelthema

Verfasst: Do 16. Jun 2016, 21:18
von sponspob
Hallo ,
bei Unitymedia tut sich was, die haben eigens zum Thema einen Blog eingerichtet.
Da kann sich TC mal echt ne scheibe von nehmen
ihr könnt ja auch mal reinlesen solang hier nichts neues ankommt. :lol:

https://blog.unitymedia.de/

Re: Routerzwang-Sammelthema

Verfasst: Fr 17. Jun 2016, 15:37
von berndione
Hallo,

ich habe ja TC etwas genervt mit meinen Anfragen zum Routerzwang. Heute hat mich nun ein Mitarbeiter von der TC Technik angerufen. Vorausschickend muß ich sagen, daas der arme Kerl mir irgendwann etwas leid getan hat. Nun aber zum Gespräch:

Begonnen hat er, dass es ja bei TC keinen Routerzwang gäbe. Dieses Mantra leiern ja alle TC MItarbeiter wie die tibetanischen Mönche herunter. Nachdem ich auf das Gesetz und die entsprechende EU Richtlinie hingwiesen hatte, meinte er dass es ja noch Einsprüche gebe und bei TC sowieso alles anders sei. Ich fragte ihn dann ob ihm bewusst sei, dass die Telecolumbus AG ihren Sitz in der BRD habe. Nun, diese Frage konnte er schlecht verneinen. Ich fragte ihn dann wie er zu der Meinung komme, dass irgendwelche Einsprüche noch irgendetwas am Gesetz ändern könnten. Schließlich hat es der Bundestag verabschiedet und es wurde im Amtsblatt veröffentlicht. Und damit gilt es auch für TC. Zumal es ja zB. Unitymedia auch umsetzt.
Seine Antwort war etwas ausweichend. TC habe ja noch technische Probleme und auch andere Protokolle. Auf meine Frage welche Protokolle TC außer DOCSIS noch einsetzt war erst einmal eine Weile Ruhe. Dann erzählte er mir etwas von internen Protokollen über die er mir aber nichts weiteres sagen könne. Und TC könnte das Modem ja auch im Keller installieren, dann würde ich davon gar nichts merken. Außerdem gibt es mit den Kabelroutern von AVM große Probleme bei Kabel Deutschland. Da wurde es mir dann etwas zu blöd.
Ich habe dann noch einmal zusammengefasst:

- Netzabschluß der NE4 ist die Anschlußdose.
- Das Gesetz gilt auch für TC

Daraus resultierend die ganz einfache Frage:
Wird TC das Gesetz zum 1.August umsetzen ?
Darauf die Antwort es sei ja noch Zeit bis dahin und er sei ja auch nur ein kleiner Techniker der dazu nichts mehr sagen könne. Das war dann der Zeitpunkt, wo er mir etwas leid tat. Auf meine Frage wer mir denn etwas sagen könne sagte er: Nur die Geschäftsleitung.

Nun gut. Dann werde ich mal sehen, ob die Geschäftsleitung etwas dazu zu sagen hat. Ich bestand noch darauf, dass meine Anfrage schritflich beantwortet wird und beendete dann das Gespräch.

Fazit:

- TC hat wohl große Schwierigkeiten die Forderung nach Abschaffung des Routerzwanges zum 1.August umzusetzen.
- Die Mitarbeiter sind angehalten Kunden mit Fragen zur dieser Problematik hinzuhalten. Dabei wird wohl in Kauf genommen das sich die TC Mitarbeiter total zum Affen machen wenn sie mal an einen Kunden kommen der auch etwas Ahnung hat. Das ist keine Kritik an den Mitarbeitern sondern an TC die ihre Leute zwingt solch unerfreuliche Gespräche zu führen