Inoffizielles PŸUR Forum

das ist einfach nur lächerlich und unglaublich zu gleich , wie hier Ignoranz an der Sache geübt wird.

dass alles errinert mich doch auch sehr an die ehemalige GEZ und den jetzigen Beitragsservice. man könnte sie tatsächlich mit einander vergleichen, obwohl das G---------- die Ignoranz direkt im Name verkörpert

Die erste Zahlungserinnerung ist da, 19,99 + 8,50 Rücklastkosten.

Auch wenn man mit dem Vorgehen der TC nicht einverstanden ist, muss man sie nicht herabwürdigend beleidigen!

abcdef hat geschrieben: Oder Sie entscheiden sich für den Erhalt Ihrer Rechnung in Ihrem online Kundenbereich unter http://www.telecolumbus.de. In diesem Fall informieren wir Sie per E-Mail, immer wenn eine neue Rechnung im Kundenportal für Sie bereitsteht. Dieser Service ist für Sie kostenlos.

Diesen Hinweis seitens TC finde ich sehr interessant. Ich werde heute Abend gleich mal schauen, ob sich das tatsächlich einstellen lässt, obwohl man nicht am Lastschriftverfahren teil nimmt.


@WeiterK
Nachdem meine Rücklastkosten auf über 30€ angestiegen waren und ich allen bisherigen Rechnungen widersprochen habe, beliefen sich die Rücklastkosten, in einem Schreiben von dieser Woche, nur noch auf 5,81€ (vermutlich 2x 2,90€ für den Rechnungsversand; wo der Cent her kommt ist mir allerdings schleierhaft). Langsam wird es wirklich lächerlich.

Kabelglotzer hat geschrieben:Auch wenn man mit dem Vorgehen der TC nicht einverstanden ist, muss man sie nicht herabwürdigend beleidigen!

So wie man von den behandelt wird verwundert dich dass noch. Jedenfalls geht man so nicht mit seinen kunden um . Also geht man auch so mit Tc um

Und werweis wer du bist ..... wenn du immer so partei ergreifst

Ich bin 100 % kein TC Mitarbeiter und ein Ex-TC-Kunde

September. Wie ist die aktuelle Lage bei denen die sich wehren?

Ja, wäre mal interessant. Mich erstaunt immer wieder wie Unternehmen bei eindeutiger Rechtslage solange warten bis die Gerichtsklatsche kommt. Der Aufwand, der dann zu leisten ist steht in keinem Verhältnis zum erwarteten Gewinn. Die können doch nicht davon ausgehen,daß sich keiner der Betroffenen wehrt.

berndione hat geschrieben:Ja, wäre mal interessant. Mich erstaunt immer wieder wie Unternehmen bei eindeutiger Rechtslage solange warten bis die Gerichtsklatsche kommt. Der Aufwand, der dann zu leisten ist steht in keinem Verhältnis zum erwarteten Gewinn. Die können doch nicht davon ausgehen,daß sich keiner der Betroffenen wehrt.

Ich denke, hier liegt du falsch, denn das Kalkül von TC geht sicher auf, sonst würden sie es nicht tun. Bei denjenigen, die vor Gericht ziehen und dort nach Lage der Dinge wohl Recht bekommen, verhält sich TC gemäß Urteil dann eben rechtskonform. Die Anwalts- und Gerichtsgebühren fallen insgesamt nicht ins Gewicht, denn bei 90 bis 95 % kommt Tele Columbus mit seinem dreisten Coup durch - leider.

tom hat geschrieben:September. Wie ist die aktuelle Lage bei denen die sich wehren?

Bei mir hat sich bisher nicht viel getan. TC schreibt mir regelmäßig Zahlungsaufforderungen, die zum Beginn des Monats höflich ausfallen und zum Ende des Monats die Drohung enthalten ihr Inkassobüro ein- und mir meinen Anschluss abzuschalten. Diesen Zahlungsaufforderungen widerspreche ich regelmäßig und der Kreislauf beginnt von vorn. Bin gespannt, ob das bis zum Ende der regulären (alten) Vertragslaufzeit so weiter geht und sie mir dann den Anschluss kündigen.

Frag doch mal, ob TC nicht einen Sammelwiderspruch bis zum Ende der MVL akzeptiert. Brauchst du nur ein Schreiben und da schreibst du alle Widersprüche für die kommenden Monate rein

Würde viel arbeit ersparen

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Ich hatte TC ein beschränktes SEPA-Mandat erteilt, trotzdem wurde im August und September der erhöhte Betrag abgebucht, zurückgeholt und 17,99 Euro überwiesen.

Jetzt im Oktober bisher keinerlei Abbuchung vom Konto.

Mal sehen, was das wird...........

berndione hat geschrieben:Ja, wäre mal interessant. Mich erstaunt immer wieder wie Unternehmen bei eindeutiger Rechtslage solange warten bis die Gerichtsklatsche kommt. Der Aufwand, der dann zu leisten ist steht in keinem Verhältnis zum erwarteten Gewinn. Die können doch nicht davon ausgehen,daß sich keiner der Betroffenen wehrt.

Solange die Menge der Kunden, die sich wehren, weiterhin im Promille-Bereich ist, ist für TC alles gut. Ich hab nun schon ein paar Monate nichts mehr von dem Thema gehört, von daher ist davon auszugehen, dass das Thema wirklich absolut irrelevant für TC.

http://www.bauroth-jura.com/deutsch/aktuelles/

Dies tat mein Mandant aber nicht, sondern bezahlte weiterhin nur die ursprünglich vereinbarten 14,99 EUR, so dass Tele Columbus ihm Mahnungen über den unbezahlten Differenzbetrag schickte und mit einer Sperre des Anschlusses drohte. Diesem Vorgehen schob das Amtsgericht Charlottenburg nun einen Riegel vor.

Ähnliches plant mein Anwalt auch. Aber im Moment schweigt TC noch.

WeiterK hat geschrieben:http://www.bauroth-jura.com/deutsch/aktuelles/

Dies tat mein Mandant aber nicht, sondern bezahlte weiterhin nur die ursprünglich vereinbarten 14,99 EUR, so dass Tele Columbus ihm Mahnungen über den unbezahlten Differenzbetrag schickte und mit einer Sperre des Anschlusses drohte. Diesem Vorgehen schob das Amtsgericht Charlottenburg nun einen Riegel vor.

Ähnliches plant mein Anwalt auch. Aber im Moment schweigt TC noch.

Ist gut, dass sich Leute wehren. Ein TC Kunde kann auch nicht einfach AGBs ändern und sagen TC hätte Sonderkündigungsrecht. So könnte man einfach die 24 Monate MVLZ entfernen.

Mal so nebenbei, da wir hier schon vom sehr eigenmächtigen Handeln von TC reden: Ein Hausbewohner sagte mir, dass diesmal bei ihm von Tele Columbus - OHNE VORHERIGE MITTEILUNG - die Gebühren für 3 Monate im Voraus vom Konto abgebucht wurden, vorher jedoch immer monatlich.

Können das andere User bestätigen und ist das gem. AGB und deutschem Recht in Ordnung?

Das ist scheinbar so unterschiedlich in der handhabung. Bei mir monatlich und bei meiner nachbarin ist es viertel jährlich. Kann dass so auch nicht nachvollziehen

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TC hat trotz SEPA-Mandat diesen Monat von meinem Konto nichts eingezogen, stattdessen eine Zahlungserinnerung geschickt. Die scheuen wohl die Rücklastkosten.

Und wie viel stellen sie dir für diesen "speziellen Service" (Zahlungserinnerung) in Rechnung?

Bisher noch nichts.

Einmal Rücklastkosten in Höhe von 8,50 Euro aus September wollen sie noch, die für August scheinen sich in Luft aufgelöst zu haben.

Mal kurze neuigkeiten
Auf winfuture

http://winfuture.mobi/news/89764

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WeiterK hat geschrieben:Die erste Zahlungserinnerung ist da, 19,99 + 8,50 Rücklastkosten.

8,50 EUR sind zuviel. Die dürften nur die Kosten fordern, die tatsächlich anfielen. Soweit ich weiß, nimmt die Postbank nur 5,50 EUR. Also fordern die 3 EUR zuviel.
http://kanzlei-lachenmann.de/uberhohte- ... t-moglich/

Ein Link zur Verbraucherzentrale Sachsen, deren Presseinfo vom 10.11.15:

http://www.verbraucherzentrale-sachsen. ... ge-leitung

Tc hat sich mal wieder ein bisschen bewegt. Hier ist der neueste Stand.

Nachdem ich 4 1/2 Wochen nach meinem Widerspruch zur Rechnung vom Dezember nichts mehr gehört habe, bekam ich ein E-Mail mit folgendem Vorschlag(!):

"Wir kündigen den Vertrag rückwirkend zum 31.07.2015 sodass Sie keine Leistung mehr erhalten. Das Vertragsverhältnis wird somit beendet und es entstehen keine weiteren Kosten für Sie."

Eine nette Idee, wenn ich denn daran interessiert wäre zu kündigen.