Inoffizielles PŸUR Forum

heugabel hat geschrieben: Fr 6. Apr 2018, 13:50 deaktivierung von antiviren programm hilft nicht.

Natürlich nicht. Wenn das Portal nicht funktioniert, hilft auch das nichts!
Aber für den Fall, dass das Portal wieder funktioniert, ist es ratsam, Firewall und Antivirus auszuschalten.

JB

Ich weiß nicht ob das die IP von oben für die folgende Seite ist, aber probiert mal sad.primacom.net ob das geht?

Warum sich Läden wie Pyur nur das Leben selber schwerer machen als es nötig wäre,es kann doch kein Problem sein die Möglichkeit zu schaffen das der Kunde seinen neuen Router online selber eintragen kann. Wobei ich mich frage ob das ganze Spiel so notwendig ist,im DSL Bereich ist dies so nicht notwendig !? Neuer Router angeschlossen,Zugangsdaten rein und los. Wie man kundenfreundlich schreibt es bzw. lebt scheint bei Pyur noch nicht angekommen zu sein.

Funktioniert die primacom Adresse überhaupt wenn man früher schon telecolumbus Kunde war das bezweifle ich ein bisschen. Aber man müsste es probieren vielleicht hat ja jemand Erfahrung schon damit hier.

Danke für den Tipp mit primacom aber der link ist ebenso down dns Fehler zeigt es bei mir an. Wenn ich so manche Themen hier lese so ist das Problem nicht erst seit heute und gestern. Ich glaube hier können wir nur warten.

Ahh ok schade, bei mir zeigte es nur Bad Gateway 502 an.

https://aktivierungsportal.telecolumbus.net:1443 ist die richtige adresse.

Man muss antivirus komplett deinstallieren, deaktivieren reicht nicht aus.

Am besten geht es mit mobilgeräten wie tablet oder smartphones.

Derzeit kann man aber machen was man will,es funktioniert einfach nicht.

heugabel hat geschrieben: Fr 6. Apr 2018, 18:58 Man muss antivirus komplett deinstallieren, deaktivieren reicht nicht aus.

Warum?

Hallenser1 hat geschrieben: Fr 6. Apr 2018, 16:43 ,es kann doch kein Problem sein die Möglichkeit zu schaffen das der Kunde seinen neuen Router online selber eintragen kann. Wobei ich mich frage ob das ganze Spiel so notwendig ist,im DSL Bereich ist dies so nicht notwendig !? Neuer Router angeschlossen,Zugangsdaten rein und los. Wie man kundenfreundlich schreibt es bzw. lebt scheint bei Pyur noch nicht angekommen zu sein.

Es ist nötig, da es anders funktioniert als bei DSL wo du den Port für dich hast...

Danke für die Info,trotzdem kann es nicht sein das Pyur den Kunden so vor Probleme stellt.

Sicher ist das ein Problem man kann ja nicht aktivieren nur jeden Tag probieren. Aber mal was anderes kann es sein das sich die tc Box auf die frequenz einstellt wie die fritzbox? Hatte gestern diese am Netz und später nochmal die fritzbox zum probieren nur leider dann am Computer nur noch begrenzt. Also alles wieder zurück gesetzt und dann hatte ich wieder volles inet Zeichen wenn dann mal stoerung ist muss man ja wenn man die tc Box angehangen hat jedesmal reseten die fritzbox.

Hallenser1 hat geschrieben: Sa 7. Apr 2018, 07:37 Danke für die Info,trotzdem kann es nicht sein das Pyur den Kunden so vor Probleme stellt.

Das Problem ist weniger PYUR, sondern eher die Anti-Virus/Firewall Hersteller, die (scheinbar) bestimmte Funktionen blockieren, selbst wenn die Anti-Virus/Firewall Software deaktiviert ist.

Simplex hat geschrieben: Di 10. Apr 2018, 09:07

Hallenser1 hat geschrieben: Sa 7. Apr 2018, 07:37 Danke für die Info,trotzdem kann es nicht sein das Pyur den Kunden so vor Probleme stellt.

Das Problem ist weniger PYUR, sondern eher die Anti-Virus/Firewall Hersteller, die (scheinbar) bestimmte Funktionen blockieren, selbst wenn die Anti-Virus/Firewall Software deaktiviert ist.

Das sehe ich aktuell ein wenig anders,denn das Portal ist derzeit auf keinem Weg zu erreichen weil es offenbar offline ist und daran trägt nur Pyur die Schuld.

normalerweise kann man es selber nicht aufrufen, man wird dahin geworfen. Bei mir war es direkt eine wlan autorisierung, so wie man es an hotspots kennt.

Das mit dem Antivirus ist dem Port von TC zu verdanken, der ist nun mal unsicher, da nicht öffentliche nutzung.

Heute funktionierte die Aktivierung innerhalb von 10 Minuten!

Mal eine Frage zum Thema. Die neue Box macht ja anfangs einen Suchlauf über das komplette Band und speichert dann alle relevanten Kanäle. Wie ist das nun,wenn das Netz um weitere Kanäle erweitert wird !? Kriegt die Box die Infos über die bestehenden Kanäle oder wie läuft das !?

Hallenser1 hat geschrieben: Di 17. Apr 2018, 10:19 Mal eine Frage zum Thema. Die neue Box macht ja anfangs einen Suchlauf über das komplette Band und speichert dann alle relevanten Kanäle. Wie ist das nun,wenn das Netz um weitere Kanäle erweitert wird !? Kriegt die Box die Infos über die bestehenden Kanäle oder wie läuft das !?

Die Box muß nur einen EuroDOCSIS-Kanal finden, um mit dem CMTS kommunizieren zu können. Alles weitere wird dann vom CMTS vorgeschrieben: wieviele und welche Kanäle zu verwenden sind und auf welchen Frequenzen sich diese befinden.

Danke