Inoffizielles PŸUR Forum

Hallo zusammen,

folgende Information für euch.
Bei mir ist leider von der dritten Smartkarte das CI+ Modul kaputt gegangen und ist somit defekt.
Somit musste ich diese Karte auf eine neues CI+ Modul pairen lassen. Sprich Service angerufen und neue Nummer durchgegeben.
Früher ging sowas innerhalb von ein paar Minuten. Dies sollte nun nicht mehr sein. Nach einer Woche passierte immer noch nix und wieder angerufen. Jetzt kam der Hammer, es wurde nicht von der Fachabteilung bearbeitet mit dem Grund, das ist absofort mit 29,90 Euro zur Buche steht. Nicht mal der Service oder die Störung wusste darüber etwas. Erst auf Nachfrage wurde dies bestätigt. Alos wieder ein Grund mehr nur noch mit dem Kopf zu schütteln. SPRICH ABSOFORT 29,90 EURO FÜR DAS UMPAIREN, AUCH WENN ES WIEDER EIN MODUL VON TELECOLUMBUS IST !!!!!

Diese Abzocker...
Hast Du mal geprüft, ob das Modul wirklich kaputt war/ist? Die wollten mir auch schon zweimal einreden, dass mein Modul kaputt sei. War jedes Mal die SmartCard gewesen. Scheint wieder 'ne neue Masche zu sein, anders an Geld zu kommen.
Viele Kaufen ja auch gebrauchte Module, um nicht die Miete für neue zahlen zu müssen, weil es ja jetzt auch schon 'ne Weile keine Kaufmodule mehr gibt.

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Geil

Ich mag diese "Firma" immer mehr.

Aber da sind wir selber schuld. Für diese absolute Scheisse, die uns im TV serviert wird (und die wir durch gucken der Werbung bezahlen) sind wir bereit 2,3 oder 4- fach zu zahlen. Wenn wir also weiterhin wie Lämmer alles mit uns machen lassen, brauchen wir uns nicht wundern, dass bald Minutenpakete, Miete für spezielle Antennenkabel oder andere Scheisse kommt

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Hi,
vom Modul sind die Kontakte kaputt gegangen, warum auch immer. Es kam auch Fehler.
Das neue Modul ( gebraucht gekauft) erkennt die Smartkarte ohne Probleme.
Aktuell aber immer noch dunkel (verschlüsselt) , die bekommen es einfach nicht auf die Reihe.

Gruss

Gerade einen ungünstigen Moment durch die Zusammenlegung mit Primacom erwischt! Die sind gerade Überfordert, zumal die Advance Box auch nur Grütze fabriziert.

Lieber ein tolles Buch schnappen und sich seine eigenen Bilder im Kopf erstellen. Die sind kostenlos und können jederzeit abgerufen werden.

Gesendet von meinem HTC One X mit Tapatalk

Besten Dank für den Tipp , lach...
Aktuell ist immer noch nix passiert. Kann nur noch mit dem Kopf schütteln.
Im Herbst kommt ein neuer Anbieter, der einen höhren Upstream hat und Tv komplett von Satellit einspeist.
Die Tage von Telecolumbus sind wohl gezählt. Im April läuft mein Vertrag aus.

Gruss

Hallo zusammen,

wir haben heute den 23.8.17 und es ist immer noch nix passiert. Immer noch dunkel und das Auftrag liegt unbearbeitet bei Telecolumbus. Mehrfaches anrufen bringt nix, da gesagt wird man hat Stress und es gibt Aufträge noch von März. Selten solchen Mist gehört. Da wurde mir angeboten ein Modul zu mieten und es geht schneller. Ich finde es ein Frechheit das hier einfach nix passiert und ich warten soll, bis endlich der Auftrag erledigt wird. Das ganze dauert früher keine Stunde.

Gruß

esmisa hat geschrieben:.... und Tv komplett von Satellit einspeist.

welcher Anbieter ist das?

Ich habe auch schon überlegt auf Sat-Schüssel zu wechseln, aber die Sat-Kabel neu zu verlegen habe ich kein Interesse. Wenn man es anstattdessen über (bereits verlegtes) LAN-Kabel routet (Sat>IP) braucht man für alle TVs noch einen Receiver, da der TV Tuner ja keinen Sat>IP Tuner standardmäßig verbaut hat.
Und ich habe auch 2 CI+ Module um HD empfangen zu können. Bei Astra würde man dafür 2x 5,75 Euro im Monat = 11,50 Euro pro Monat zahlen, bei TC zahle ich (2 Kaufmodule) 16,71 Euro pro Monat, also ist der Preisvorteil nur 5 Euro pro Monat, da ist die Schmerzgrenze noch nicht erreicht das ich mit Sat-Kabelverlegen hier anfangen würde

Hallo zusammen,

habe heute das ganze Thema nochmal eskaliert. Hier bewegt sich nix, seit über einen Monat ist auf einen TV dunkel, nur die Freien sind aktuell empfangbar.

Der neue Anbieter könnte Freitaler Strom und Gas (Fairspeed) werden.

https://www.fsg-freital.de/privatkunden ... hd-tv.html

Gruß

Hallo zusammen,

es wird langsam eine Lachnummer. Jetzt habe ich eine Gutschrift von 5 Euro bekommen und es wird immer wieder bekräftigt das die Mitarbeiter dran arbeiten und ich Geduld haben soll. Das ganze dauert jetzt schon 8 Wochen. Die bekommen ein neues Pairing (neues CI+ Modul / alte Smartkarte) nicht mal mehr hin, aber dafür Geld verlangen. Das ganze früher kein Tag gedauert. Mir ist schon mal ein Modul kaputt gegangen.

Gruß

hat bei der prima schon länger 30 mücken gekostet

@esmisa

Mach dir nix draus... ich warte auch seit Mai, dass mein KabelTV HD Paket auf eine Sky V14 geschaltet werden soll!