Andauernd offline oder niedrige Datenrate
Verfasst: Di 10. Okt 2017, 19:25
Hallo ihr Lieben!
Ich habe - eigentlich seit Vertragsbeginn - andauernd Aussetzer oder geringe Datenraten. Meist sind es 2-5 Minuten, in denen ich offline bin, dann geht es wieder für 5 Minuten, dann wieder offline. Während der Uptimes ist die Datenrate aber stabil (24,2 MB/s max.).
Nervt aber dennoch, da ich keine Streams mehr gucken kann, etc. - nun habe ich folgendes schon getan:
- PC/Netzwerk sowie Android-Systeme auf Fehler geprüft, keine Funde.
- Router komplett ausgetauscht
- Kabel komplett ausgetauscht
- Andere Kabeldose verwendet
Bin langsam am Ende meines Lateins. Kennt sich jemand aus? Würde den Vertrag gern fortführen, da Telekom hier max. 50 MBits bietet, aber nicht unter diesen Beeinträchtigungen. Pyur war bislang nicht zu erreichen und auf E-Mails wird auch nicht geantwortet.
Am Haus dürfte es nicht liegen, da vor 2 Jahren alles komplett saniert wurde.
Danke im Voraus!
Besten Gruß
Ich habe - eigentlich seit Vertragsbeginn - andauernd Aussetzer oder geringe Datenraten. Meist sind es 2-5 Minuten, in denen ich offline bin, dann geht es wieder für 5 Minuten, dann wieder offline. Während der Uptimes ist die Datenrate aber stabil (24,2 MB/s max.).
Nervt aber dennoch, da ich keine Streams mehr gucken kann, etc. - nun habe ich folgendes schon getan:
- PC/Netzwerk sowie Android-Systeme auf Fehler geprüft, keine Funde.
- Router komplett ausgetauscht
- Kabel komplett ausgetauscht
- Andere Kabeldose verwendet
Bin langsam am Ende meines Lateins. Kennt sich jemand aus? Würde den Vertrag gern fortführen, da Telekom hier max. 50 MBits bietet, aber nicht unter diesen Beeinträchtigungen. Pyur war bislang nicht zu erreichen und auf E-Mails wird auch nicht geantwortet.
Am Haus dürfte es nicht liegen, da vor 2 Jahren alles komplett saniert wurde.
Danke im Voraus!
Besten Gruß