Online - Kundenportal
Verfasst: So 5. Nov 2017, 04:37
Hallo zusammen,
seit der Umstellung auf Pyur ist mein Kundenportal unbrauchbar geworden. Ich habe keinerlei Daten mehr in Richtung Vertrag, Rechnungen, Email Konten usw. Ich versuche seit 1 Monat dies der Hotline begreiflich zu machen. Hier passiert nix und es kommt keinerlei Reaktion. Gibt es bereits ähnliche Fälle. Desweiteren funktioniert kein Anrufbeantworter mehr und alle Email Konten sind deaktiviert. Die Hotline sieht aber noch alles. Nur fehlt mir hier eine Reaktion der Behebung.
Gruß
seit der Umstellung auf Pyur ist mein Kundenportal unbrauchbar geworden. Ich habe keinerlei Daten mehr in Richtung Vertrag, Rechnungen, Email Konten usw. Ich versuche seit 1 Monat dies der Hotline begreiflich zu machen. Hier passiert nix und es kommt keinerlei Reaktion. Gibt es bereits ähnliche Fälle. Desweiteren funktioniert kein Anrufbeantworter mehr und alle Email Konten sind deaktiviert. Die Hotline sieht aber noch alles. Nur fehlt mir hier eine Reaktion der Behebung.
Gruß