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Kein Internet - CH7467CE Statuscodes (Blinken) ?
Verfasst: Sa 28. Apr 2018, 00:38
von retroactive
Hallo,
ich hatte mir Pyur für meine neue Wohnung bestellt und es hiess es sei seit einer Woche geschaltet.
Heute nun in der neuen Wohnung steck ich den CH7467CE an die Wand aber das Internet bleibt aus.
Die Power LED und die Downstream LED leuchten beide durchgehend grün.
Die Upstream LED und das @ Zeichen blinken blau.
Es kommt abschliessend keine Internetverbindung zustande.
Die Hotline meinte dann ich sei wohl nicht angeklemmt, nur frage ich mich dann warum die Downstream LED leuchtet.
Weiss jemand was dieser LED Zustand bedeutet?
Techniker kommt "irgendwann" die nächsten Tage :/
Danke
Re: Kein Internet - CH7467CE Statuscodes (Blinken) ?
Verfasst: Sa 28. Apr 2018, 02:58
von jebeyer
Re: Kein Internet - CH7467CE Statuscodes (Blinken) ?
Verfasst: Sa 28. Apr 2018, 09:12
von berndione
Hast du mal die Box resettet? (Rückseite der Box)
Re: Kein Internet - CH7467CE Statuscodes (Blinken) ?
Verfasst: Sa 28. Apr 2018, 22:54
von retroactive
ich habe sie resettet - hat nix gebracht.
danke für den handbuchauszug aber "upstream nicht verfügbar" oder "wird hochgefahren" ist sehr wage, oder?
die werte vom kabel modem sind im anhang.

- kabelmodem
- IMG_9479.jpg (132.33 KiB) 22345 mal betrachtet
Re: Kein Internet - CH7467CE Statuscodes (Blinken) ?
Verfasst: Sa 28. Apr 2018, 23:30
von jebeyer
Offenbar fehlt der Rückkanal. Es werden keine Upstream-Kanäle gefunden. Das müsste wohl in der Tat mal ein Techniker vor Ort überprüfen.

Re: Kein Internet - CH7467CE Statuscodes (Blinken) ?
Verfasst: So 29. Apr 2018, 07:53
von KDG-Techniker
retroactive hat geschrieben: Sa 28. Apr 2018, 22:54
ich habe sie resettet - hat nix gebracht.
danke für den handbuchauszug aber "upstream nicht verfügbar" oder "wird hochgefahren" ist sehr wage, oder?
die werte vom kabel modem sind im anhang.
IMG_9479.jpg
Seit wann kann man denn die leitungswerte auslesen? Hat TC ihre Boxen geupdatet? Wäre sehr zu begrüßen
Re: Kein Internet - CH7467CE Statuscodes (Blinken) ?
Verfasst: So 29. Apr 2018, 08:01
von KDG-Techniker
Sehe gerade du hast ne neue Box mit PŸUR Software...die alten sind die CH7485CE
Re: Kein Internet - CH7467CE Statuscodes (Blinken) ?
Verfasst: So 29. Apr 2018, 09:51
von jebeyer
Guten Morgen

Siehe hier
Link
Re: Kein Internet - CH7467CE Statuscodes (Blinken) ?
Verfasst: Mo 30. Apr 2018, 09:29
von oschn
KDG-Techniker hat geschrieben: So 29. Apr 2018, 08:01
Sehe gerade du hast ne neue Box mit PŸUR Software...die alten sind die CH7485CE
Geht auch bei der CH7485CE. Du musst nur manuell die Seite RgConnect.asp aufrufen.
Re: Kein Internet - CH7467CE Statuscodes (Blinken) ?
Verfasst: Mo 30. Apr 2018, 20:56
von KDG-Techniker
oschn hat geschrieben: Mo 30. Apr 2018, 09:29
KDG-Techniker hat geschrieben: So 29. Apr 2018, 08:01
Sehe gerade du hast ne neue Box mit PŸUR Software...die alten sind die CH7485CE
Geht auch bei der CH7485CE. Du musst nur manuell die Seite RgConnect.asp aufrufen.
Danke für den Tipp !
Re: Kein Internet - CH7467CE Statuscodes (Blinken) ?
Verfasst: Mo 30. Apr 2018, 21:06
von jebeyer
Siehe auch hier im Forum :
Link
Re: Kein Internet - CH7467CE Statuscodes (Blinken) ?
Verfasst: Mo 30. Apr 2018, 22:43
von KDG-Techniker
jebeyer hat geschrieben: Mo 30. Apr 2018, 21:06
Siehe auch hier im Forum :
Link
Super Tutorial dafür war ich immer zu faul
