Inoffizielles PŸUR Forum

Hallo in die Runde,

morgen endet meine Vertragslaufzeit bei Tele Columbus und ich muss die Telefon-Hardware (Kabelmodem und diverse Stecker) zurückschicken, aber bisher habe ich weder die notwendige RMA-Nummer, noch die Rücksendeadresse erhalten. Auch ein mehrfaches Nachfragen via E-Mail ergab bisher keine Lösung. Habt Ihr einen Hinweis für mich, wohin denn die bisherige Technik geschickt werden muss?

An den Vorstandsvorsitzenden persönlich wohl eher nicht, oder?

Viele Grüße

Jens

schau mal ob du bei deinen unterlagen bereits ein RMA und paketschein hast... der lag normal der hardware bei (abhängig davon wo du den vertrag vorher hattest)

jopotsdam hat geschrieben: So 16. Sep 2018, 15:56 An den Vorstandsvorsitzenden persönlich wohl eher nicht, oder?

Doch! Aber nur wenn es das alte Compal oder TC7200 ist...
und noch nen Zettel rein... hier haben Sie Ihren verpfuschten bzw. überalteten Schrott wieder

jopotsdam hat geschrieben: So 16. Sep 2018, 15:56 morgen endet meine Vertragslaufzeit bei Tele Columbus und ich muss die Telefon-Hardware (Kabelmodem und diverse Stecker) zurückschicken, aber bisher habe ich weder die notwendige RMA-Nummer, noch die Rücksendeadresse erhalten. Auch ein mehrfaches Nachfragen via E-Mail ergab bisher keine Lösung. Habt Ihr einen Hinweis für mich, wohin denn die bisherige Technik geschickt werden muss?

Ich habe einen Brief mit der Aufforderung zur Rücksendung kurz vor Vertragsende erhalten. Vielleicht kommt der bei dir noch.

Vielen Dank für Eure Infos, dann hoffe ich mal, dass da noch Post von Tele Columbus kommt.

Jens

Nun kam doch noch eine Antwort vom Service

... danke f黵 Ihre Anfrage, die Hardware wird nicht zur點kgefordert. ...

Nun hab ich also ein Thomson Kabelmodem mehr im Bestand.

Grüße

Jens

Nun darfst du also für die Entsorgung des Elektroschrotts aufkommen.

naja, gelbe tonne... ist ja keine WaMa oder herd


aber prinzipiell hast du recht

Elektroschrott gehört NICHT in die gelbe Tonne!
https://praxistipps.chip.de/elektroschr ... chten_9802

bei uns schon.
https://www.stadtreinigung-leipzig.de/a ... eutsch.pdf

Dafür wurden bei uns extra Behälter für Elektro-Kleingeräte aufgestellt. Ist halt von Stadt zu Stadt verschieden. Kann man generell also nicht sagen.
Habe zwar nicht gekündigt, aber auch noch ein Thomson und ein Compal hier im Schrank liegen. Das Thomson wollten sie aber auch nicht zurück- ist wahrscheinlich zu "antik"

@Kasimir
Sorry, ich war der Meinung, daß das deutschlandweit vor ein paar Jahren geändert wurde.
Da kocht also jedes Bundesland sein eigene Süppchen. Sehr sinnvoll.

Nicht nur jedes Bundesland. Sondern offenbar jede grössere Stadt. Chemnitz (mein Wohnort) und Leipzig, beide Sachsen, trotzdem unterschiedlich. S.Post vom mir über dir.

das kann jeder entsorger halt machen wie ers handeln kann

kein mensch fährt wegen nem kofferradio zum wertstoffhof

Wieso Wertstoffhof ? Die Sammelbehälter stehen bei uns gleich neben den Glas-Containern.